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本日、JCAS（Japan Customer Success Association）の設立を公開しました。 #カスタマーサクセス の普及に向けて邁進します！
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CSストラテジスト山田ひさのり、大手企業とスタートアップ20社超が協働で「一般社団法人日本カスタマーサクセス協会」を設立 prtimes.jp/main/html/rd/p… @PRTIMES_JP
山田ひさのり | 日本カスタマーサクセス協会 代表理事
@hisyamada
『カスタマーサクセス実行戦略』著者｜元Sansan CS責任者元ゲームプログラマーから事業開発を経てCSの専門家へ。
SaaSからSIerまで、売上成長と顧客成功を両立する仕組みづくりを支援。講演・研修・コンサルティングのご相談はDMまたはHPにて承ります。
