【SaaS】専門店よりフードコート？一つの画面で全部揃う「クラウドのその先」

053【SaaS】専門店よりフードコート？一つの画面で全部揃う「クラウドのその先」

「数年に一度のシミュレーションで使っていた『専用ソフト』が、新しいパソコンに入ってない…」
「またIT部に『インストールしてくれ』って稟議を回して、待たされるのか…」

そんな現場のボヤキ、感じたことはありませんか？ 効率化が叫ばれる中、ソフトを探したりインストールを待ったりする時間は、現場にとって非常にもどかしいものです。

「ITの専門用語なんて、現場のマネジメントには関係ないか……」
そうやって心の中でシャットアウトしたくなるお気持ち、とてもよくわかります。

大丈夫。一緒に、ほんの少しだけその言葉の雰囲気をつかみましょう！

■ なるほどわかる！【超要約】

SaaS（Software as a Service）とは、ソフトウェアを、インターネット経由で、必要な時に必要な分だけ利用する形態のこと。

「サース」と読みます。かつてはCD-ROMを買ってきてパソコンに「インストール」していましたが、今はインターネットさえあればすぐに使えるサービスが増えましたよね。完全に理解する必要なんてない。なんとなく雰囲気だけつかめたくらいで十分です！

■ 今日から使える！【たとえ話】

このSaaSを理解するには、お昼によく行く「フードコート」を思い浮かべてみてください。

これまでは、ラーメンが食べたければラーメン専門店へ、カレーが食べたければカレー専門店へ、わざわざ移動する必要がありました（自社でシステムを構築・所有する「オンプレミス」のイメージ）。

しかし、フードコートなら、一つの場所に色々な専門店が集まっているため、移動せずにそれぞれの窓口で好きなものを頼んで、その場で食べられます。お店を構える手間もなく、手軽で速いですよね。これと同じように、インターネット経由で必要なソフトをすぐに「利用」できるのがSaaSです。

さらに、これからのSaaSはもっと進化します。
フードコートのすべてのお店のメニューを、わざわざ各店舗の窓口に並ばなくても、「一つのタブレット」でまとめて注文できるようになるイメージです。営業日報も、経費精算も、社内チャットも、全部が繋がる「プラットフォーム化」が進んでいくのです。

■ 高橋部長とミサキの「ながら聞き」会話例

高橋部長：「なるほどなあ。わざわざIT部に、インストールをお願いして、待たされる時間が、なくなるわけか。必要な時に、パッと使える。そのスピード感は、たしかに究極の効率化だな。」

ミサキ：「まさに、その通りです！ システムを、自前で所有するのではなく、クラウドというインターネット経由で利用する。部長のその実感こそが、サースの本質なんですよ！」

ミサキ：「そして、これからのSaaSは、さらに進化します。フードコートのすべてのお店のメニューを、一つのタブレットで、まとめて注文できるようになるイメージです。営業日報も、経費精算も、チャットも、全部が繋がる、プラットフォーム化が、進んでいくんです。」

高橋部長：「いやあ、一つの画面で、何でも頼める、究極のフードコートか……。これなら、私も知ったかぶりを卒業して、便利なITツールを、使いこなせそうだよ。」

ミサキ：「今回の『SaaS』をたった５分で耳で学べる私ミサキと高橋部長の掛け合いが楽しいポッドキャスト版「こっそりAI教室」は以下のリンクからどうぞ！」

■ 今回のまとめ

「所有」から「利用」へ。SaaSの普及により、私たちは面倒なシステムの維持管理から解放され、本来の業務に集中できるようになりました。インストール待ちの時間にイライラしていた経験があるからこそ、この「必要な時にパッと使えるスピード感」のありがたみが深く理解できるはずです。

だからこそ大丈夫。僕が、アラフィフ以上のみんなをちゃんと連れて行きます。焦らず、なんとなくの雰囲気だけでもつかんでいきましょう。一緒に、少しずつ、AIとITの波に乗っていきましょう。

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