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理系スタッフにコミュニケーションの大切さを伝える方法

    8月に突入しましたね😅
    挨拶の第一声が「暑いですね」ばかりです…


    今日は理系や技術系で
    コミュニケーションが少なめのスタッフに
    その大切さを伝える方法を
    ご紹介します♪


    成功循環モデルを使って論理的に伝えよう


    関係の質から高めることで結果も良くなる
    これをグッドサイクルと呼びます😊

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    元マサチューセッツ工科大学ダニエル・キム教授「成功循環モデル」


    バッドサイクルもあります。

    まず結果の質を高めようと働きかけると
    社員の関係性が悪化し
    受け身思考となり思考が委縮
    主体的に行動しなくなる。

    こういった悪循環のことです。


    成功事例


    半導体製造装置大手、ディスコ関家社長は
    以前、このように課題を分析していました。

    「理系の技術者を『皆と仲良く』という言葉で納得させるのは難しい」

    そこで成功循環モデルをつかって
    ロジカルに説明しました。

    その結果
    社員達の納得感が増し
    人間関係の質の大切さが社内に浸透
    したそうです。

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    この成功循環モデルって
    分かり易いと思いませんか?
    なのに私は会社員時代に知りませんでした💔

    ついつい売上目標などの方針を
    一番に掲げてしまいがちですが
    その前にやることがあるんですね✨

    業績が振るわないときは
    尚更、成功循環モデルに立ち返ることが
    必要ではないでしょうか😊



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    個人も組織もサスティナブルへ🌎

    人的資本を最大化させるための
    自律型人材を育む🌿
    八木美和@社外メンター

    インタビュー連載
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