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Photo byinagakijunya

瀟䌚人10幎目の瀟員が新人研修でドS講垫を挔じたらやたらず感謝された話

    空から降りそそぐやわらかな光、颚が気持ちよくそよぐ春。

    4月1日は入瀟匏。新瀟䌚人のみなさた、ご入瀟おめでずうございたす。

    入瀟匏で思い出すのは、フリヌになる前の䌚瀟での新人研修のこず。私が瀟䌚人10幎目くらいの時の話。圓時は人事郚の瀟内研修の郚眲にいたんです。

    入瀟匏が終わった埌の新入瀟員に、「名刺亀換は名刺入れを座垃団のようにしお  」ずか「䜕か問題があったら抱え蟌たずにすぐ報告」ずかマナヌや報連盞を教えたり、瀟䌚人のマむンドセットをする研修を3週間ほど実斜しおいたした。

    250人ほどの新入瀟員に察しお、4人皋の瀟員がメむンずなっお研修を担圓しおいたのですが、その䌚瀟の新人研修には䞍思議なルヌルが぀あったんです。

    それは、4人の内1人は厳しい先茩瀟員を挔じるずいうこず。職人さんが倚い䌚瀟だったので昔ながらの厳しいおじさん瀟員がいる珟堎に若い子達が配属されるず、離職率が高いっおいう数字がでおいたんです。

    ちょっず免疫぀けずきたしょうっおこずで、新人たちには知らせずに、
    1人が厳しい先茩瀟員を挔じお、他の3人はフォロヌしおいくずいう圹回りがありたした。もちろんパワハラにはならない皋床。

    瀟䌚人ずしお自分で考えお行動するように促す、愛ある厳しさをみせる先茩瀟員ずいう圹割。ある幎、職堎の先茩が異動になり私にその厳しい先茩圹がたわっおきたした。

    普段から優しい私自分で蚀っちゃうけど、怖いか優しいかず蚀われたら断然優しい先茩ですは正盎困りたした。

    愛ある厳しさっおなんだろう私が新入瀟員の時、厳しくお有名な䞊叞がいたした。その䞊叞に質問されお答えるず「口答えしおんじゃねえ」ず蚀われ、黙るず「黙っおんじゃねえ」ず蚀われ、返事をするず「はい、じゃねえ」ず蚀われるずいう、ありえない理䞍尜さ。きっずそれではない。そこには愛はなかった。あれはただの憂さ晎らしだったず思う。
    きっず倧切なのは、子䟛を谷ぞ突き萜す獅子のような愛ず厳しさ、間違いを曖昧なたた終わらせずに、しっかり指摘した䞊で、その意図を自分自身で考えおもらうようなかかわり方が必芁なんだろうな。

    ずにかく倖芋から厳しく芋せおみようず、ザマスメガネをかけおタむトなスヌツにヒヌルを履いおドS先茩のキャラ䜜り。私のトレヌドマヌクず蚀われおいた笑顔も封印。埌茩からも「元の藀田さんを忘れちゃうほど仕䞊がっおたす」のお墚付きをもらっお、いざ新人研修ぞ

    それでも慣れないこずをするのでドキドキしながら初日を迎えたのですが‥‥。

    「あれれなんか倉な才胜が開花したかも」

    そう、楜しかったんです。厳しいドS先茩瀟員圹。现かい数字や文字のミスを指摘しお、先手を打っお考えるこずを促し、お客様の立堎から芋たらその態床はどうなのか考えさせる、ドSはずにかく现かくおうるさい。

    でもしっかりず愛は蟌めたした。指摘した埌はちゃんず「意図」を䌝える、「意図」が䌝わっおいるか確認する。そこに理䞍尜さがないように、理由や根拠を䌝えるこずに现心の泚意を払っお向き合う毎日。

    自分で思っおいるよりも、怖い先茩像は䞊手くできおいたようで、授業時間に遅れた新入瀟員が教宀に入れなくお倖で震えおいた、ず䞊叞から聎いたずきは、さすがに圹䜜りをやりすぎたず途䞭で反省し぀぀も、3週間ドS先茩でのりきりたした

    新人研修の最終日、毎幎新人たちが打ち䞊げを開いおくれお、その堎に私たちも呌ばれるのですが、さすがに厳しくしすぎたから、打ち䞊げの堎ではあたり声がかからないかなず思っおいたら、新入瀟員に囲たれおめちゃくちゃ感謝の蚀葉をもらいたした。

    「配属される前にご指摘いただきありがずうございたした」
    「最初は凹んだけど、瀟䌚人ずしおの自芚がうたれたした」
    「新入瀟員研修が倧倉だったので、どこでもやっおいけそうです」

    そんな新人たちを芋お圓時思ったこずを思い出したした。

    たぶんみんな少しだけ厳しくされたいのかもしれないなず。

    もう甘えおばかりの自分ではいられないんだっお、孊生の自分にさよならを告げるきっかけがほしかったのかもしれないなっお。

    もちろん、プラむベヌトの自分ず䌚瀟の自分をきっぱり分ける必芁はないし、それをやりすぎたらきっず瀟䌚人は続かない。

    でも日本の䌚瀟でやっおいくには、孊生ずは違う、独特の空気感を身にたずっおいく必芁はある気がしおいたす。

    厳しい指摘は、あなたは孊生から瀟䌚人になりたしたよずいうシヌルを貌っおあげるこずだったのかもしれない。なんお思いたした。

    たぶん、みなさんも入瀟しおすぐは理䞍尜だず感じる出来事もあるかもしれたせん。

    特に、自分の意芋をしっかり持っおいる人ほどそれが蟛いし蟞めたくなる時もあるず思うんです。

    でもそれは「瀟䌚人になりたしたシヌル」をもらったず思っお、ちょっず様子をみおください。しばらくしお、環境になれるず䌚瀟・瀟䌚人の文化ずしお倧切なずころも芋えおくるはず。

    芋えた䞊でその文化がやっぱりおかしいず思ったら、倉革しおいけばいい。

    あず、どうかんがえおも理䞍尜なこずが続いおいたら、呚りの信頌できる方ぞちゃんず盞談しおくださいね

    ただただ瀟䌚人生掻ははじたったばかり。みなさんのこれからがワクワクに満ちた楜しいものでありたすように。陰ながら応揎しおいたす。


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