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【Weverse】Pickupが便利に&AIチャットボット相談が開始!

    【追記:2026/6/18】AIチャットボットのβテストが開始されたので、追記

    最近のアプデ2連発

    3/10と3/11に連続でお知らせが来てました。
    片方がWeverseアプリ更新、片方がプライバシーポリシー変更です。今回は何が変わったのかな?

    会場でのグッズ受取が便利に!

    Weverse Shopには「Pickupサービス」があります。
    これを利用すると購入したグッズを公演会場で、しかも予約した時間に受け取れます。そのまま公演に装備していくこともできていいですね!

    • 利用方法

      1. Pickup商品を購入できる位置を確認し、 詳細ページにアクセス

      2. 支払い画面で情報を確認し、 「Pickupを予約する」ボタンをクリック

      3. 希望のPickup日程を選択

      4. 注文内容を確認し、支払う

      5. 会場受取用のQRコードをオフライン保存する

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    「Weverseアプリ → More → 保存済みQRコード」 からいつでも確認可能

    QRコードを事前に保存し、電波状況が悪くてもオフラインで見返せるようになりました、というのが今回の更新らしいです。
    予約したPickup日時、受取場所や注文番号も確認できるので、履歴としても便利そう。

    ご利用ガイドとお知らせはこちら。利用したい方は両方ご確認ください!

    AI応答サービスが実装!!

    1. 第3条 個人情報の処理項目
    AI ChatBot相談サービスの開始に伴い、個人情報の処理現況を追加しました。
    - AI ChatBot相談サービス利用時の処理項目および保管期間の項目を追加

    Weverse「Weverse Companyプライバシーポリシー改定のお知らせ(2026年3月12日)」より

    詳しいサービス内容はまだわかりませんが、個人的にはできれば大混乱必至のBTSカムバステージ前に実装してほしいところです。
    でないと、非対応言語のARMYが案内を読まないままソウルへ突撃しちゃう危険性があるから……( ;∀;)

    使うAIは、Googleの「Dialogflow」らしいです。
    要するに、Googleの最新AI技術を使ったチャットボットがWeverseに入り、あのよーわからん長文を……いや、丁寧だけど日本人にはちょっと理解しづらい部分を助けてくれるのではないでしょうか!?

    「Dialogflow」は自然言語(普段使っている喋り言葉)の理解が得意ですし、Googleと言えば多言語対応の翻訳技術を持っているので、Weverseとは相性がいいんじゃないでしょうか。
    世界中のファンの問い合わせをスピーディーに解決するため、Weverseの進化には大いに期待したいところですね!!

    その他

    MAMAMOOのWhee In(フィイン)さんはメンバーシップなどが停止してますが、そのうち新事務所「With Us Entertainment」新体制での管理が再開するんじゃないかと思われます。
    新たに「Center of Inspiration」が加入。今コミュニティ持ってるAKMUさんが、YG専属契約終了後この事務所へ移ったからでしょうか。

    AIはWeverseをどう変えるのか?

    AIチャットボットなら言語も時差も関係ないので、GLOBALファンプラットフォーム・Weverseとはベストマッチです。
    いつ来るねんと一日千秋の思いで待っていたのですが、ついに……!と拳を握りしめました!!

    頼むからこれで問い合わせ内容集計も出して、使いづら過ぎるUIや変な案内をどんどん改善して行って欲しいものですね……。

    できればユーザーやコンテンツを学習し、
    「ジョングクがご飯食べてる映像下さい。サムギョプサルのやつ」
    「こちらです」
    みたいなスーパー動画ソムリエが爆誕したりしてくれないでしょうか。

    PickUpと組み合わせるなら、
    「今会場におられるんですね。受取ブースが空いていますので、受取予定を10分後に変更しましょうか? ブースへの道もご案内します」
    みたいなスペシャルナビゲーターになって欲しいですね!!

    「あなたのお買い物履歴からこちらもお勧めします。セール中ですが、お買い逃がしはありませんか?」
    みたいな、抜かりのないコンシェルジェが爆誕する可能性も否定できませんが……( ;∀;)ヒイイ

    AIによるサポートが進み、私たちが推しだけに集中できる未来が来ることを願いつつ、まずは実装をお待ちしたいと思います。夢が広がりますね!
    皆さんなら、AIとのどんな未来を期待しますか?( *´艸`)

    【追記:2026/6/18】:βテスト開始

    AIチャットボットが実装され、先行公開(βテスト)が開始された様子。アプリの画面右上に青緑のアイコンが出現していたら、選ばれし民なので、是非使ってみてほしい!!

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    Weverse AI……あだ名は「Wai(ワイ)」だろうか

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    2023/11末、電撃的にBTSにハマる。 歌、観劇、Excel、翻訳とデータ作成が好きな子育て世代のオタク。ENTJ。目標はバンタンエバンジェリスト! 動画の表示切れ見つけたら教えていただけると助かります~💦 リンク集🔗https://potofu.me/thracia776

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