ビジネスに行動経済学の｢思い込み｣を落とし込む

行動経済学における「確証バイアス」という概念は、僕たちが情報を選択的に受け入れ、自分の既存の信念や前提を支持する情報に偏りがちであることを示しています。

この心理的傾向は、ビジネスにおいても、顧客の意思決定プロセスに深く影響を及ぼし、効果的なマーケティング戦略の形成に利用されています。


例として、ある自動車メーカーが新しいエコカーを市場に投入した場合を考えてみましょう。

エコカーに対して肯定的な意見を持つ顧客は、環境に優しいという情報を強調する広告により引き寄せられます。

ここで、メーカーは確証バイアスを利用し、その車が環境にどれだけ優れているか、

どのようにしてCO2排出を削減しているかというデータを前面に押し出すことで、顧客の既存の信念を強化し、購入に至らせます。


また、投資の分野でも確証バイアスは顕著に見られます。

投資家が一度好きになった株については、その株の価値が下がる可能性に関する情報を無視しやすいです。

これは、自らの選択が正しいという信念を維持したいためで、このバイアスが原因で、損失を拡大させることも少なくありません。

この確証バイアスを理解することで、企業は顧客がどのような情報に反応し、どのような情報を無視するかを予測できます。

これをマーケティング戦略に活用することで、ターゲットとする顧客群に対してより効果的にアプローチし、製品やサービスの魅力を最大限に伝えることができます。


僕たちが情報をどのように処理し、どのように反応するかを理解することは、

ビジネスだけでなく、日常生活においても非常に重要です。

行動経済学の提供する洞察は、より合理的で効果的な意思決定を促進するための貴重な手がかりとなるでしょう。

4年前の同窓会でライターとして働いてたことをバカにされた。

｢見返してやる！｣


そう思ったけど、実際どうやればいいのか…

ライティングスキルやセールス？

確かに大切だけど、そんな皆がやってることで見返せるのか？

そんな悩んでる中、書店で目に入ったのは

『行動経済学』


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こうやって人の無意識に訴えかけるのか！



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