【法務】事業部門のいう「ビジネスが分かっていない」

少し前、TLで「ビジネスがわかっていない」が話題になっていた。関連する書籍も出ているらしい（未入手だが）。自分が「ビジネスが分かっている」というつもりはないものの、何でそんなことを言われるのか、考えてみたい。

 1. スピード感がわかってない
一番多いと思うのが、「法務の戻しが遅くてビジネスの好機を逃した」という不満である。事業部門にとって、ビジネスは分単位で動いており、「今この瞬間に契約を締結したい」という切迫感がある（勝手に焦っているだけのこともあるようには、見受けられる）。一方で法務は、リスクを網羅的に洗い出し、条文のロジックを組み立てるために相応の時間（リードタイム）を要する。

この時間軸のズレが、「法務はビジネスのスピード感をわかっていない」という評価に直結する。事業側からすれば、100点満点のリーガルチェックに1週間かかるよりも、リスクを8割カバーした70点の回答が翌日に返ってくるほうが、ビジネス上の価値が高い局面が多々あるのだ。一方で、法務からすると、締結してしまった契約書は修正できないのだから、100点満点のリーガルチェックをしたくなってしまう。
「スピード優先で適当にチェックしました」と堂々と言える法務は少ないのではないか（実際にはメリハリをつけるのが当然だとしても）。

 2. 相手の反応がわかってない
その契約書の修正や法的な指摘が、交渉相手（顧客やパートナー企業）にどう受け止められるか、という「想像力」の欠如を指す。法務が机上で「自社に100%有利な完璧な条文」を起案しても、それをそのまま相手方にぶつければ、当然相手は警戒し、交渉が破談になるか、あるいは長期化する。

事業部門が苦労して構築した相手方との信頼関係や、パワーバランス（どちらの立場が強いか）という泥臭い現実を無視して、教科書通りの正論や過剰な自衛条項を押し通そうとするとき、「相手の反応や取引の実態がわかっていない」と言われてしまうのである。

3. 事業部門が法務をわかってない
ここまでは法務側の落ち度に見えるが、逆の視点も存在する。事業部門の言う「ビジネスがわかっていない」というセリフの裏には、単に「自分の思い通りに動いてくれない法務への八つ当たり」が含まれているケースもあるように思う。

事業部門は、法務が「会社の最後の砦」として、万が一の際の数億円規模の損害賠償リスクや、法令違反によるレピュテーションリスクを防いでいるという重みを理解していない。リスクを指摘された際に、「そんなの起こるわけがない」「細かいことを言うな」と一蹴するのは、事業部門側が「法務の機能と責任」をわかっていない証拠である。

 4. 互いが互いをわかってない
結局のところ、この問題の本質は「相互の役割とゴールの非対称性」にある。事業部門のゴールは「売上・利益の最大化（アクセル）」であり、法務のゴールは「致命的な損失の回避（ブレーキ）」である。

双方が自分のミッションの正義だけを主張し、歩み寄ろうとしないため、「あいつらは何もわかっていない」という断絶が生まれる。本来、両者は「会社を持続的に成長させる」という同一のゴールを目指す車の両輪であるはずだ。必要なのは、法務がビジネスの「文脈」を理解し、事業側が法務の「リスク」をリスペクトするという、双方向のコミュニケーションの変革にほかならない。キレイゴトですが。

‥現実的には、「うまいこと」事業側と距離感を取りながら仕事を進める力が、必要なのではないか。