経営理念は、社員に「完全に」浸透しなくていい

2026年5月22日 21:41

タカラ塗料の大野です。

「経営理念が社員に全然伝わらない……」と悩んでいる経営者の方、けっこういらっしゃるんじゃないでしょうか。実はぼくも長い間そう思っていたのですが、最近ある考えに至りまして。今回はその話をさせてください。

「スプレッドサムペイント」——ぼくが言い始めた経営理念

タカラ塗料の経営理念は「Spread Some Paint（スプレッドサムペイント）」、つまり「塗料を日本中に広める」というものです。

これ、実は先代（ぼくの祖父）が言っていたことではなく、ぼくが言い始めたことなんですね。

アメリカに視察に行ったり、いろいろ調べていくうちに、「塗料を広めないと日本はどんどん弱体化していくんじゃないか」「少子化が進んでいるのも、国民が豊かになれないのも、塗料が広まっていないからじゃないか」という思いが、どんどん膨らんでいったんです。

大げさに聞こえるかもしれませんが、ぼく自身は心の底からそう信じています。

率直に言うと、「塗料を広めないと日本がダメになる」というところまでの動機は、スタッフにはないと思います。

うちのスタッフは全員、「タカラ塗料は塗料の普及を目指している」くらいのことはわかっています。でも、なぜ少子化と塗料が結びつくのか、なぜ国民の豊かさと塗料の普及がつながるのか——そこまでは、正直ほとんど伝わっていないと思ってもいいくらいかなと思います。

毎朝朝礼で経営理念を叫んで覚えてもらおうとも思っていないし、「絶対覚えとかなあかんよ」とも言っていません。

ただ、面白いことがあって。

うちは調色師という職種があるのですが、イベントや展示会でお客さんと直接話す機会があるんですね。そこでお客さんが「エプロンつけて色を合わせてる姿、アーティスティックだね！」とか「すごいな、ここまで色が合うんや」って褒めてくれるんです。

それによって、調色師たちは自分の仕事にすごく誇りを持つようになっていく。

接客スタッフも、塗料の質問に答えるうちに「これはいい商材だな」と感じてくれています。うちでは福利厚生で塗料を持って帰って自分の家に塗れるようにもしているので、実際に使うことで「塗ったらこんなに変わるんや！」という体験もしています。

「塗料を広めれば日本が変わる」とまでは思っていなくても、「自分が扱っているものは良いものだ」という感覚は、確実に根付いています。

ここが今回一番伝えたいことなのですが。

経営理念というのは、スタッフ全員が完全に理解しなくても、「その理念を体現する方向にすべての仕組みが向いていれば」それでいいのかなと思っています。

塗料の質問にしっかり答えられる接客の仕組み、調色のクオリティを上げる研修、お客さんと直接触れ合えるイベント——こういったものが積み重なることで、スタッフが気づかぬうちに「塗料を広める」という方向に動いてくれている。

それで十分なんじゃないかと、最近は思うようになりました。

経営者の方の中には、「なんでうちの社員は理念を理解してくれないんだ」と悩んでいる方もいらっしゃるかと思います。

でも、経営理念が完全に伝わるのは、かなり難しいことだとぼくは思っています。

経営者が何年もかけて感じてきたこと、体験してきたことが土台にあるわけですから、それを短期間でスタッフに理解してもらうのは、そもそも無理があるかもしれない。

大切なのは、理念を「覚えさせる」ことではなく、その理念に向かって進める「仕組み」を会社の中に作ることだと思います。

逆に言えば、その下で働くスタッフの方も、「うちの会社の経営理念ってなんやったっけ」となっても、それほど気にしなくていいんじゃないかなと思います。しっかり働けているなら、それで十分だと思いますから。