静かな道しるべ(5)―剛腕CIOが語った「一隅を照らす」瞬間

とある大企業のCIOと懇談する機会があった。
現場たたき上げで、普段から歯切れよく物事を進める、いわば“剛腕”のCIOだ。
その人に、あえてこんな質問を投げかけてみた。

「一隅を照らす、これすなわち国の宝なり――
そう思えるエピソードを教えていただけますか」

一瞬、意外そうに眉を上げたあと、
そのCIOは、いつもの勢いある口調で語り始めた。

昔、大規模なシステム導入をお客様に行った際、
本番稼働直後に大きな不具合が発生し、システムがまともに動かなくなったことがある。
プロジェクトの上層部は、リスクだの前提条件だのと議論ばかりが先行し、
結局、判断に足る材料は一向に揃わなかった。

会議室の空気は重く、時間だけが過ぎていく。
そのとき、ひとりの現場課長が静かに口を開いた。

「この危機を脱するには、全再起動しかありません」

長い説明も、複雑な資料もなかった。
だが、現場で鍛えられた直感と、
自分が責任を負うという覚悟が、その言葉には確かに宿っていた。

CIOは、その一言に賭けた。
全再起動を決断し、実行した。

結果、システムは復旧し、事なきを得た。

語り終えたCIOは、少しだけ声の調子を落として言った。

「あの時の現場の底力こそ、一隅を照らすってことなんだよ」

豪快なリーダーが、
光を当てたのは自分ではなく、
名もなき現場の一人だった。

その姿勢に、私は深く頷いた。
大きな組織を動かすのは、
いつだって“誰かの小さな光”なのだと。