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やさしさを武器にする人は、なぜ長く愛されるのか?

    こんにちは、末吉宏臣です。

    『発信フェス』の感想がたくさん届いて、「やって良かった」と幸せな気持ちでいっぱいです。

    ▼ 8/20(水)までアーカイブでゆっくり観れます

    嬉しい感想の中でもけっこう多いのが、「末吉さんと登壇者の関係性がよかった」とか「空気感が心地よかった」という声です。

    そんな流れから考えたことを、今日はnoteに書こうと思います。

    ビジネスや発信の世界では、「戦略」や「仕組み」がよく語られます。

    もちろん、それは大切です。

    ただ、僕はもうひとつ、見落とされがちな力があると思っています。

    それが、やさしさです。

    やさしさは、計算でつくる好感度とは違います。

    相手を思いやる気持ちが、自然と言葉や行動ににじみ出ること、だと思います。

    たとえば、忙しいのに丁寧に返信してくれる。
    困っているときに、さりげなく手を差し伸べてくれる。

    そんな小さな積み重ねは、心に深く刻まれます。

    これまで、多くの人と仕事や発信を通じて関わってきましたが、長く愛される人に共通しているのは「やさしさを手放さないこと」です。

    一時的に数字を伸ばすテクニックも使っているでしょう。真剣ですからね。

    だけど、やさしさが生む信頼が、長期的な関係をつくります。

    なぜでしょうか?

    人は「商品」だけでなく、「その人」から買いたいと思うからです。

    見落とされがちですが、やさしさは、マーケティングの中で再現性が高い資産でもあります。

    最新のSNSのアルゴリズムや流行のコピーライティングは目まぐるしく変わっていきます。

    でも、やさしさの価値は変わりません。

    むしろ、AI化含めて時代が進むほど、心が動く瞬間はますます希少になり、やさしさの力は際立っていくでしょう。

    ただ、間違ってはいけないこともあります。

    やさしさは、「与えすぎて疲れること」とは違うということです。

    自分をすり減らすやさしさは続きません。

    大切なのは、自分も相手も心地よくなる関わり方です。

    そのバランスが保たれてこそ、やさしさは長く続き、信頼として蓄積されていきます。

    もしあなたが「もっと届けたい」と思うなら、
    まずは今日、たった一人にやさしさを渡してみてください。

    それは、きっと。

    数字以上の価値となって、未来であなたを支えてくれるはずです。

    末吉宏臣


    今回の『発信フェス』からも、やさしい空気感を受け取っていただけるはずです。

    やさしさの形は、人それぞれ。

    そんなことを号外ゲスト8名のお話から感じていただけるのではないかと思います。

    画像

    ▼ 8/20(水)までアーカイブ視聴はこちらから

    https://note.com/hassinfest/n/na3028c7cf4c7


    『発信をお金にかえる勇気』には、やさしさマーケティングの基本を書いています。

    ぜひ、こちらも読んでみてください^^


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