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【連載台本・世にもになるまで書いてみた・47作目】お詫びの品①

    これまでの話はこちら!

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    ○ スーパーマーケット・店長室

     クレーマーが店員(主人公)に怒っている。

    ク だーかーらー! お宅で買ったこのお惣菜!
      中に髪の毛が入ってたの!
    主 す、すみません・・・ すぐにお取り替えを・・・
    ク じゃなくて! 返金しろって言ってんの!
    主 しかし、一度ご賞味なさった商品の返金は・・・
    ク あーもう! あんたじゃ話になんない!
      店長呼んで店長!!

     クレーマー 怒鳴り散らしている。
     そこに近づくスニーカーの足音。誰かが入ってくる。

    店 お客様。この度は大変申し訳ございませんでした。
      こちら代金と、お詫びの品で
      「揚げたてのコロッケ」をご用意致しました。
    ク ・・・ったく! 気をつけなさいよね!!

     クレーマー 代金と商品を手に取り去って行く。

    店 良かった。これにて一件落着だね!
    主 じゃないですよ! 店長また「損」してるじゃないですか!
    店 損? あー言われてみればそうだねw
      でもいいじゃない。お客様が満足して帰られたならさ。
    主 ・・・そうですかねぇ。
    店 よし! じゃあもう一踏ん張り頑張ろっか!

     2人 喋りながら売り場に戻っていく。
     主人公のナレーション

    主 (ナレーション)うちの店長は人が良い。いや、人が良すぎるのだ。
      今みたいなクレーマーには必ず代金と「お詫びの品」を渡す。
      いや、それが正解なんだろうけどさ。店は損をしているわけじゃん。
      今だってコロッケ10コも渡したでしょ? 
      あのおばさん1コしか買ってないのに・・・
      えっと1コ70円だから630円の損? だめじゃん。
      なのにこの人は満足げ。私が考えすぎなのか? いやでも・・・
     
     悩む主人公
     その一方で「良い仕事した~」と笑顔の店長。
     扉を押し、売り場に出て行く2人。

    店 (元気な声で)いらっしゃいませぇ~!

     スーパーマーケットの外観。外まで声が響いている。
     タイトルテロップ『お詫びの品』


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