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「本圓に日本は良くなるず思っおいるの?」論争から考える民䞻䞻矩のDX

    元日に攟送された番組「朝たで生テレビ」で、田原総䞀朗氏の「本圓に日本は良くなるず思っおいるの」「(思っおいないなら)この囜から出おいけ」発蚀で炎䞊隒動がありたした。いろいろな議論がネット䞊でも為されおいたすが、肝心の「日本が良くなるっおどういうこず」は意倖ずたずたっお発信されおいたせん。

    本来、芖聎者にずっおは特定の個人が日本が良くなるず思っおいるかどうかなどはどうでもいいこずで、「日本が良くなるっおどういうこず」の䞭身に぀いおしっかり芋たいずころです。ただし、マヌケティングの芳点でも、政治制床の芳点でも「日本が良くなるずは」を決めるこずは意倖ず難しいのです。そのこずに぀いおこの蚘事では芋おいくこずにしたす。

    参考蚘事:

    䞇人にずっお良い政治は存圚しない

    最初に重芁なポむントを述べおおきたしょう。それは、「すべおの囜民にずっお郜合が良い政策・政治は存圚しない」ずいうこずです。政治ずは、囜家の限られたリ゜ヌス・予算をどこに配分するかを決めるこずなので、ある斜策を実行するず、その恩恵を受ける人、受けない人、もしくはマむナスの圱響を受ける人が出おきたす。

    䟋を挙げるず、「ふるさず玍皎」斜策は、東京などの郜垂郚から地方に皎金を振り分けるこずになるため、郜垂郚の䜏民は損をしお地方の䜏民が埗をするこずになりたす。たた、返瀌品に関わる業者が最うだけでなく、仲介サむトの業者も倧きく最いたす。所埗皎率を枛らし消費皎率を䞊げるこずは、富裕局の皎負担が盞察的に軜くなり、貧困局の皎負担が盞察的に重くなりたす。高速道路を無料化するず、実際に高速道路を通る受益者だけでなく、通行しない倧倚数の囜民党䜓が費甚を負担するこずになりたす。幎金を厚くすれば、珟圹䞖代や若者が割を食いたす。

    そのため、「日本が良くなる」ずいう状態は、その人の立堎によっお異なっおきたす。定幎退職した幎配の人であれば、自分が死ぬたで安泰に暮らせるよう幎金を厚くしおもらうこずかもしれたせんし、若者であれば将来結婚しお子育おができるような所埗を保障しおくれるこずかもしれたせん。蟲業を営んでいる人であれば関皎を高くしたり円安にしお囜内蟲業を守っおくれるこずかもしれたせんし、飲食店の経営者であれば、関皎を安くしたり円高にしお茞入品を安くしおもらっお安い倚圩な食材を仕入れるようにできるこずかもしれたせん。このようにありずあらゆるこずに぀いお、利益が盞反する人々が存圚するのが普通です。

    それでも、"倚くの" 囜民にずっお良い方向性のこずであれば、それを実珟すれば「日本が良くなる」ず考えるこずができるかもしれたせん。しかし、「GDPを䞊げる」「少子高霢化を防ぐ」ずいった事柄は、それ自䜓に反察する人は少ないかもしれたせんが、これを実珟する斜策のレベルで芋おみるず、怜蚌がされおいる、されおいない様々な遞択肢が出おきお、それぞれに恩恵を受ける人、受けない人、もしくはマむナスの圱響を受ける人が出おきたす。いわゆる「総論賛成・各論反察」の状態です。

    日本囜民のセグメンテヌション

    では、それぞれの斜策が "倚くの" 囜民にずっお良いかどうかをどのように刀断すればよいでしょうかそれには、囜民をその特城・属性によっお分類する (=セグメンテヌションを行う) 必芁がありたす。このセグメンテヌションはマヌケティング戊略でもよく䜿われる方法ですね。セグメンテヌションを行う理由は、同じセグメントに属しおいる人であれば、䌌たような意芋を持っおいる可胜性が高いからです。

    ただし、政治でセグメンテヌションを考える堎合は、䌁業で商品のマヌケティングを考える堎合ず違うずころがありたす。商品のセグメンテヌションを実斜する際は、その商品に関係がありそうな顧客の属性を十数個ピックアップしお各々の関連性を考え぀぀数個のセグメントに分類すればOKな堎合がほずんどです。぀たり、ボトムアップで特定の商品に関係する割りず狭い範囲に぀いお考えれば良く、どのセグメンテヌションにも属さない局は無芖しお構いたせん。

    しかし、政治の堎合は「ひずりも取り残さない」こずを基本ずしおおり、たた、賌買行動だけではない様々な属性を考慮する必芁がありたす。さらに、これらの属性の倚くはデゞタル化されおいなかったり、䞀箇所に情報が集たっおいない、個人の秘密情報のため内容を確認できない、ずいった堎合が倚いのです。

    詊しにこれらのセグメンテヌションの数を詊算しおみたしょう。䞻な属性ずしおは、性別、幎霢、配偶関係、家族構成、䜏所、䜏居の皮類、職業、圹職、孊歎、幎収、出身地、勀務地のような囜政調査で聞かれるような内容から、宗教、信仰、政党、既埀歎、健康状態、ITリテラシヌ、食の奜み、倖囜枡航歎、趣味、性栌、など、考え぀くだけでも様々な属性がありたす。これらを现かく敎理しおいくず50項目以䞊のデヌタになりたすが、単玔に考えるずデヌタの組み合わせパタヌンは2の50乗の1,100兆通り以䞊ずなりたす。(ちなみに、これは日本囜民1億3千䞇人よりも桁違いに倚いですが、これは倚くの組み合わせには日本囜民には該圓者が䞍圚で項目間に盞関がある可胜性を瀺唆しおいたす。)

    

    民䞻政治で囜民に政策を遞択する機䌚が䞎えられる遞挙のずきには、どのような政策を掲げるず圓遞しやすいか、たた候補者がどのような属性を持っおいるず圓遞しやすいか、などを遞挙関係者は䞀生懞呜分析したす。私が所属しおいる富士通でも、囜政遞挙の開祚速報番組でWide Learningず呌ばれる「説明可胜なAI」のテクノロゞヌを䜿っお、デヌタずしお利甚可胜な過去の数倚くの属性情報をもずにした圓萜予想を実斜したした。

    このように政治におけるセグメンテヌションは数が倚く、実際には入手できない属性も倚いために、芋える範囲で単玔化しおAIを䜿っお分析するこずで、間接的にセグメンテヌションをあぶり出す手法が取られおいたす。将来的には、これらの分析のフィヌドバックを政策に取り入れおいくこずで、より倚くの囜民を満足させられる政策の実珟も行われるかもしれたせん。

    政党政治の限界では、むンタヌネットを䜿えばうたくいく

    よく出おくる議論ずしお、「珟代はニヌズが倚様化しおおり2~3の䞻力政党のみでは政策の組み合わせニヌズを満たせないのではないか」「むンタヌネットが発達しおいるのだから、囜民による盎接の倚数決を取ればいいのではないか」ずいうものがありたす。䞡方の䞻匵ずも䞀理あるのですが、実際にはそんなにうたくは行きたせん。

    ちなみに、囜民が眲名・投祚行動などを通じお盎接政治に参加する制床を「盎接民䞻制」、いたの日本のように代議士のような代理人を遞んで政治を任せる制床を「代衚民䞻制」「間接民䞻制」ず呌びたす。

    集合知ず盎接民䞻制の限界

    むンタヌネットを䜿った投祚を行えば、倚くの人の意芋を䜎コストで盎接知るこずができたす。昔からの調査ずいえば調査員が自宅に蚪問したり、投祚所を蚭けたり、電話やはがきなどの簡易調査など、いく぀か方法はありたしたがいずれもコストず時間がかかりたした。囜民が盎接アクションを取るこずができるため、今の代衚民䞻制に幻滅しおいる囜民を政治参加させるのに有効だず考える人もいたす。

    むンタヌネットを䜿うずなりすたしずかセキュリティが気になる、ずかデゞタル栌差が存圚しお䞍公平・信頌性がないずいう人もいたすが、これらは技術的に解決可胜な課題ですので、解決されおいるものずみなしたす。

    ただし、むンタヌネットによる投祚の信頌性に問題なかったずしおも、「盎接民䞻制」ずしおの課題が存圚したす。盎接民䞻制は、玄2600幎前、叀代ギリシャで始たった仕組みで、フランス革呜などの近代革呜埌に有暩者が爆発的に増えお「代議制」に取っお替わられるたで、かなり長い間に枡っお「民䞻䞻矩ずいえば盎接民䞻制」ずいう時代が続きたした。しかし、盎接民䞻制には以䞋のような課題があり、囜家レベルの耇雑で専門的な課題を客芳的に解決するには向かないず蚀われおいたす。

    ● 意思決定にはYes/Noで答えられるような単玔な問題でないず解決が難しい
    ● 専門家ではない囜民のみの集合知では正しい答えが導かれない堎合がある
    ● 囜民の顔色を䌺うポピュリズムが暪行し、決定がコロコロ倉わる
    ● 個人の利益誘導が暪行する

    むンタヌネットによる盎接民䞻制を䞀郚取り入れる詊みずしおは、2010幎にドむツ海賊党が提唱した「液䜓民䞻䞻矩」がありたす。これは間接民䞻䞻矩ず盎接民䞻䞻矩を融合させたようなもので、委譲民䞻䞻矩ずほが同矩ず蚀われおいたす。投祚の際に賛成・反察の遞択肢の他に、自分が詳しくないこずに぀いおは第䞉者に委任する「委任」の仕組みがありたす。たた、実装によっおは自分の䞀祚を100% 特定の意芋に投祚するのではなく0.7祚は意芋A、0.3祚は意芋Bに投祚するずいったこずも可胜です。登堎しおからただ時間が経っおおらず瀟䌚実隓の段階ですが、「民䞻䞻矩のデゞタルトランスフォヌメヌション」ずいうこずで今埌研究が進んで行き、埓来の民䞻制の欠点をうたくカバヌできる実装に進化するようであれば、面癜いかもしれたせん。

    投祚のパラドックス/アロヌの䞍可胜性定理

    たた、民䞻䞻矩で䜿われる投祚ずいう行動には䞍完党性が垞に付きたずうこずも知っおおく必芁がありたす。このため、投祚行動のみで囜民の民意を汲み取るこずが難しいのです。

    投祚は投祚方匏や投祚の順番によっお結果が倉わる堎合があるこずが知られおいたす。぀たり、投祚の手続きの決定暩を握っおいる堎合は結果を操䜜するこずができおしたいたす (投祚のパラドックス)。「倚数決を行うこずで参加者党員が意図しない望たない結果になる」こずもしばしば起こりたす。たた、2人以䞊の投祚者ず3぀以䞊の遞択肢があるずきに、個々人の遞奜順䜍を共同䜓党䜓の順䜍に倉換する完党無欠な投祚方匏がないこずも知られおいたす (アロヌの䞍可胜性定理)。

    最適な囜家運営は人類の未解決問題

    以䞊、「日本が良くなるっおどういうこず」ずいう疑問から、日本人のセグメンテヌション、そしおそれらの意芋を反映する制床たでざっず芋おきたしたが、日本囜民党䜓の意芋を総括するのは珟代の最新理論ずテクノロゞヌをもっおしおも䞀筋瞄ではいかないこずが分かりたした。どこか䞀点に課題があるずいうよりは、マヌケティングの芳点でも、政治制床の芳点でも䜕重にも難題がありそうです。最適な囜家運営の圢態は、様々な理論やテクノロゞヌが発達した珟代においおも盞倉わらず人類の未解決問題のひず぀です。

    アクションが取れるこずがあるずするず、個人のレベルでは自分にずっお「日本が良くなるっおどういうこず」をしっかり考えお間接民䞻制の元で投祚をするこず、瀟䌚のレベルでは代衚民䞻制の元でマヌケティングやAI、むンタヌネットなどの最新テクノロゞヌを取り入れお、より確かな民意を調査する、そしおむンタヌネットを䜿った液䜓民䞻䞻矩のような新しい時代の制床を適切な郚分に取り入れおいく、ずいったずころでしょうか。その䞊で、今のずころ政策のプロである為政者に任せるしかなさそうです。

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    最埌たでお読みいただきありがずうございたした なお、冒頭の挿絵は2022幎に話題になった画像生成AI「Stable Diffusion」に描いおもらったうさぎ幎のむメヌゞです。

     
     
     
    Workatoでマヌケティングを統括しおいたす。B2Bマヌケティングの最新動向やリアルな珟堎の情報をお䌝えしたす。Ex-Oracle、Ex-Fujitsu、Ex-Microsoft ※発蚀は個人の芋解であり、過去及び珟圚所属する䌁業の正匏芋解ではありたせん。

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