今やってる生命保険をマジで解約したい！と思った出来事。ぶっちゃけ我が家は、いらない。

どうも、シオです。

改めて言うほどの事でもないんですが、、、
生命保険って、ぶっちゃけ、お金にある程度余裕があって、自助努力でリスクを吸収できるのであれば、入る必要はないんですよね。

入院したときの保障なんかも、日本には公的な医療保険制度があるわけで、それに加えて、どこまで民間の掛け捨て保険を積み上げる必要があるのかという話です。

もちろん、必要な人もいるでしょうし、保険そのものを否定するつもりはありません。

ただ、少なくとも我が家の場合は「本当にこんなに必要だったか？」と思う点がいくつかあります。

とはいえ、分かっていても簡単にやめられない。

生命保険の担当者との、長年の付き合いというか、よしみというか。そういうものがあると、なかなかバッサリ切れないのもありますし、、、

実際、解約するとなれば、お金や保障の問題も出てきます。

解約返戻金がある保険でも、契約内容や解約する時期によっては、これまで払った保険料の総額より、戻ってくる金額が少なくなる。いわゆる「元本割れ」です。

もちろん、その間の保障にもお金を払っているので、全額戻らないこと自体がおかしいという話ではありません。ただ、やめるなら、いくら戻ってくるのかは確認しなければならない。

しかも、解約すれば、その契約の死亡保障や、付けていた医療特約もなくなります。

じゃあ別の保険に入り直せばいいかというと、年齢が上がった分、保険料が高くなることもある。健康状態によっては、条件が付いたり、新たに加入できなかったりする可能性もあります。

反対に、返戻金が払った保険料を上回る場合は、税金の確認も必要です。

保険料を払った本人が一括で受け取り、ほかに一時所得がなければ、利益が50万円を超えた部分の、さらに半分が原則として課税対象になる。戻ってくる金額だけを見て判断できるわけでもないんですよね。

つまり、やめるにしても、契約内容を調べて、今後の負担と必要な保障を整理しなければならない。

入るときは、あんなに簡単に勧められたのに。

なんか、スマホの大手キャリアの契約と似ているところもあって、

「付けておくと便利ですよ」
「後からいつでも解約できますから」

そんな感じで、自分では特に欲しいと思っていなかったオプションが、いつの間にかどんどん追加されていく。

保険も似たようなもんで、最初は、

「有名な他社さんだと、これくらいの保障で毎月数万円します」

という話から始まって、、、

「でも、うちなら月数千円で、それ以上の保障が受けられますよ」と。

おお、それなら安いじゃんと思って話を聞いていると、

「これを付けるには、このプランも必要です」
「こちらも一緒に付けておいた方がいいです」
「この保障もあった方が安心です」

と、なんやかんや追加されていく。

そして最終的に出来上がった金額を見ると、結局、毎月数万円になっているっていう。

契約している保険会社は、たしかに、夫婦2人分と考えれば、他社と比べて安いのかもしれないんだけど、そもそも自分が望んでいた内容ではないものまで付いているので、こちらとしては本望ではないわけです。

乱暴な言い方をすれば、騙されているのとそんなに変わりません。

世の中では「営業テクニック」だとか「クロージング力」だとか、そういうものを身につけている人が、できる営業としてチヤホヤされたりします。

でも、本来の営業って、顧客が何に困っているのかを理解するところから始まるものだと思うんですよね。

困りごとを起点に解決策を提案するなら分かる。

ところが、困りごとを入口にして、本人が望んでもいないオプションへ次々誘導していくのであれば、冷静に見れば、ただの売り付けです。

もっと悪く言えば、ペテン師とそんなに変わらない。

もちろん、結果的に自分が想像していた以上の価値を得られたのであれば、「勧めてもらって良かった」となるでしょう。

でも、大抵はそんなに都合よくはいきません。

しかも厄介なのは、そういう人たちは商品知識も豊富で、話術のプロだということです。

こちらが対抗しようとすれば、自分でも保険について相当勉強したうえで、「自分は何を求めていて、何が不要なのか」を論理立てて伝えなければならない。

でも、全員がそんなことをできるわけではありません。

ましてや、相手は話すことを生業にしている人です。

こちらも営業を生業にしていて、交渉事に慣れているならまだしも、そうではない人の方が圧倒的に多いでしょう。

経験量がそもそも違います。

そんなことを改めて考えるきっかけになった出来事が、先日ありました。

10年近く続けている生命保険で、我が家と担当者の間に少しトラブルがありまして、、、

ひとことで言えば、かなり誠意がないなと感じました。

こちらにも、うまくしてやられた落ち度はあるのかもしれません。

それでも、サービスを提供する側の振る舞いとして、「それはどうなの？」と思うことがあったので、今回はその話を書いてみます。

本人からすれば、自分の身を守るための処世術としては正解なのかもしれません。

でも、ひとこと言わせてもらうなら、ダサいです。

自分がミスをしたとしても、うまいこと話を濁して、責任の所在を曖昧にして、その場を乗り切る。

本人としては、「なんとか切り抜けた」「うまいことサバイブした」くらいに思っているのかもしれません。

でも、サービス提供者として見ればクソです。

少なくとも客に不快感を与えて、望んでもいない状態にしたという事実は残ります。

本人がその場をどう乗り切ったかなんて、こちらからすればどうでもいい。

「ああ、この人はこういうときに、こういう振る舞いをする人なんだな」という評価だけが残る。

そして、それは長年かけて積み上げてきた信用を簡単に壊します。