返信が早い人は、仕事を止めない。仕事ができる人ほどレスポンスが早い理由
― 返信が早い人は、なぜ早いのか ー
仕事ができる人には、ある共通点があります。
返信が早い。
即レスというほどでなくても、
とにかく止まらない。
以前は、
「頭の回転が速いからだろう」と思っていました。
でも今は違います。
返信の速さは能力ではなく、
仕事の流れに対する姿勢の違いだと感じています。
■ 返信が遅くなる理由
返信が遅くなるのは怠慢ではありません。
多くの場合、こう考えています。
ちゃんと整理してから返そう
もう少し考えてから
正しい答えを出してから
責任感です。
しかし、この瞬間に仕事は止まります。
返信を止めた瞬間、
その案件は“自分の中”に滞留します。
滞留は、静かにキャパを削ります。
■ 一流の経営者がやっていること
ある世界的なIT企業の創業者F氏は、
「完全な情報を待たずに決断する」
ことで知られています。
また、別の巨大テック企業の創業者B氏も、
「すべての情報が揃うのを待つと遅すぎる」
という趣旨の発言をしています。
彼らがやっているのは、
大胆さではありません。
流れを止めない意思決定です。
完璧な材料が揃うまで待たない。
動かしながら修正する。
この発想は、返信にも通じます。
■ 返信は「完成」ではなく「往復の始まり」
返信が早い人は、
100点の回答を出そうとしない
まず動かす
不足は往復で補う
と考えています。
返信は処理ではありません。
リリースです。
ボールを自分の手元に置き続けない。
それだけで、
仕事の重さは変わります。
■ 返信を止める心理の正体
返信を止めてしまう理由は、意外と深い。
中途半端に見られたくない
間違えたくない
評価を落としたくない
つまり、完璧主義と自己防衛です。
しかし、止めるほど
仕事は重くなります。
そして返信が早い人は、
評価を落としていません。
なぜなら、
流れを作っているからです。
■ 返信が早い人の周りでは何が起きるか
返信が早い人の周囲では、
判断が早くなる
他人も動きやすくなる
情報が早く集まる
ボトルネックが減る
つまり、
組織の流量が上がる。
返信の速さは、
個人技ではなく、
流れの設計です。
■ おわりに
― 返信は能力ではなく、姿勢である
返信が早い人は、
特別な能力を持っているわけではありません。
止めないだけです。
完璧でなくていい。
動かせばいい。
一流の経営者たちも、
完全を待たずに動かします。
返信も同じです。
小さな行動ですが、
その積み重ねが、
仕事の重さを決めます。
返信が早い人は、
仕事を動かす人です。
そして、
仕事を動かす人は、
疲弊しにくい。
返信の速さは、
思考の速さではなく、
流れを止めない姿勢の表れなのだと思います。
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