支援者の心をつかむ！クラファン成功者が実践するコメント返信＆メッセージ術

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・コメントへの丁寧な返信は、他の支援者への安心感に繋がります。
・メッセージ対応が早いと信頼性・誠実さをアピールできます。
・支援者は「自分の応援が届いている」と感じることで満足度が上がります。

・返信はできるだけ24時間以内に返信しましょう。
・名前やニックネームを入れて、個別対応感を出しましょう。
・「ありがとうございます」＋「どう役立つか」＋「今後への期待」で構成しましょう。

〇〇さん、温かいご支援をいただき、心より感謝申し上げます。

今回のプロジェクトは〇〇を実現するために、日々一歩ずつ準備を進めております。〇〇さんのように応援してくださる方がいることで、私たちはとても心強く、勇気をもって前に進むことができています。

リターンのご到着まで今しばらくお待ちいただければ幸いです。今後も進捗を丁寧にご報告いたしますので、引き続き見守っていただけますと幸いです。

今回のプロジェクトは〇〇のために全力で準備しています。〇〇さんのような応援が本当に励みになります。リターンも楽しみにお待ちくださいね！

このたびは心温まる応援コメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

〇〇に共感していただけたこと、大変うれしく思います。皆さまの声が私たちの原動力となっています。今後もプロジェクトの進行状況や舞台裏なども発信してまいりますので、ぜひ楽しみにお待ちください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 〇〇のアイデアを評価いただき、とても嬉しいです。今後も進捗をしっかり発信していきますので、どうぞ見守ってください！

・支援直後（自動送信メッセージを補足）
・リターン発送時
・プロジェクト終了後の御礼

本文： 〇〇様 このたびは「〇〇プロジェクト」にご支援いただき、誠にありがとうございます。

皆さまの応援のおかげで、実現に向けて一歩一歩進んでおります。
リターンの発送は◯月上旬を予定しております。

改めてご案内いたしますので、楽しみにお待ちくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 〇〇〇〇（起案者名）

本文： 〇〇様 お世話になっております。「〇〇プロジェクト」起案者の〇〇です。

本日、ご支援いただいたリターンを発送いたしました。お届けまで数日お待ちいただけますと幸いです。

万が一、不着や破損がございましたら遠慮なくご連絡ください。
引き続きプロジェクトの進捗はSNS・活動報告でお伝えしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします！

ご返信が遅くなり大変申し訳ありません。 いただいた応援メッセージ、しっかり読ませていただいておりました。本当にありがとうございます！
今後はできるだけ早くお返事できるよう努めてまいります。

🫶最後までお読みいただきありがとうございます。
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