肝いりで　掲げた旗も　皆忘れ | 同じ旗、見えてますか？【働くを詠む #06】

北風太陽

2026年6月27日 22:39

皆さんの組織では、同じ旗、見えてますか？

前回の記事で、組織の旗、つまり存在意義である
ミッションやパーパスについて書きました。
今回は、その旗の共有や浸透について考えてみます。

同じ旗

私の組織でも、期初や方針発表の場で、
新しく掲げられたミッションが、
厳かに読上げられる瞬間があります。

そのときは、誰もが真剣に前を向いています。

けれど——

その後に半期毎の締めの場や会議の中で、
トップが少し笑いながら問いかけます。

「これ、みんな覚えていますか？」

会場にも、パラパラと小さな笑いが起きる。
様々な節目の場面で良く目にする光景です。

なぜ、ここで笑いが起きるのでしょうか。

そもそも、それは、節目の場で伝えられ、
覚えなければならないものなのでしょうか。

ミッションやパーパスの共有

何かしら、理由があるから策定されています。

しかし、策定することが目的ではありません。
壁に掲げることでも、覚えることでもありません。

以前、私はエンゲージメントの調査結果を受けて、
社内の複数の拠点をインタビューして回ったことがあります。

そこは、まったく同じ業務を行っている組織でした。
日本全国をいくつかのブロックに分け、
それぞれの地域を担当しているため、
業務内容も人事制度も変わりません。

にもかかわらず、エンゲージメントのスコアが
高い組織と、低い組織がはっきりと分かれていました。
一体、何が違うのか。

ヒアリングを重ねるうちに、大きな差が見えてきました。

一番大きな差は、
その組織独自の「ミッション」が言語化されているかどうか。
そしてもう一つ、「それを日常で問い続けているかどうか」でした。

スコアの高い組織では、日々の業務の中で、
ごく自然にこんな問いが交わされていたのです。
何かを企画したり、行動を起こそうとしたりする度に、

「これは、私たちのミッションにどう繋がっているだろう？」

リーダーからメンバーへ。そして、メンバー同士の間でも。
旗は、壁に掛かっているものではなく、日々の会話の中にあったのです。

ミッションやパーパスの効果

心理学では、ミッションやパーパスが
人の心にもたらすプロセスが説明されています。

「やってみよう」の準備（動機付け）：「この方向でいいんだ」と認識することで、「やってみよう」と心の準備が始まります。

自主的な行動（当事者意識）：その旗の意味に腹落ちし、確信が持てると、人は指示を待たずに自ら動き出します。

迅速で正確なつながり（協働）：旗を共有した組織では、お互いの意図が素早く正確に伝わり、コミュニケーションが円滑になります。

何のために、今この仕事をしているのかという意味付けが出来たとき、
人や組織は一歩前に進めるのです。