2章｜共創からはじめるデザイン｜2-3｜実践編 ─ 共創を加速させる2つのワークショップ

本記事は、大学 建築インテリア学科の授業「デザインマネジメント論」（飯塚洋平 担当、2021年〜）の講義内容をもとに執筆しています。書籍『問いからはじめるデザインマネジメント』全14章の連載です。マガジンのトップページはこちら。

「共創」を体験するワークショップを始めましょう

ここまで、第1節では「個（ジグソーパズル）」から「チーム（レゴブロック）」へのマインドセットの転換を、
第2節では「チーミング」や「14の役者」といった、共創が生まれるメカニズムを見てきました。

ですが、どれだけ理論を理解しても、
実際に体が動かなければ、共創は起きません。

仏教に「行入（ぎょうにゅう）」という言葉があります。
理屈から入るのではなく、まず行いから入ることで、本質を体得するという考え方です。

共創も同じです。
「共創とは何か」を議論する前に、
まずは、体を動かしてみましょう。

ここでは、私が講師を務める「指示ゼロ経営研修」や、大学の授業でも実際に行っている
2つのワークショップを紹介します。
ぜひ、教室やサークル、チームの仲間と一緒にやっているつもりで、読み進めてみてください。

Step 1：まずは動いてみる ── 「並べ替えゲーム」

最初のワークは、とてもシンプルです。
クラス全員（あるいは10名以上のグループ）で一列に並び、その時間を比べます。

【ワークの内容】

① モードA（リーダーあり）

まず、グループの中からリーダーを一人決めます。
ルールは次の2つです。

• 喋っていいのは、リーダーだけ

• 他のメンバーは、リーダーから指示をもらうまで一歩も動いてはいけない

「誕生日順に並んでください。
リーダーは一人ひとりに誕生日を聞き、立つ場所を指定してください」

よーい、スタート。（タイムを計測します）

リーダーは走り回り、
「Aさんは何月？ じゃあここ」
「Bさんは？ もう少し右」
と指示を出し、メンバーはそれに従います。

② モードB（リーダーなし）

一度、列を崩します。

「次は、下の名前の五十音順に並んでください。
ただし、リーダーは決めません。
全員で喋りながら、自分たちで並んでください」

これだけを伝えて、よーい、スタート。（タイムを計測します）

【何が起きたか？】

結果は、ほぼ間違いなく同じになります。

モードAでは、
リーダーが一人で動き回り、
他のメンバーは、自分の番が来るまで待つ時間が長くなります。

一方、モードBではどうでしょうか。

「私、はなこです！」
「“た”行の人、こっち！」
「ここ空いてるよ！」

一斉に声が飛び交い、少しカオスな状態になりますが、
あっという間に列が整っていきます。

タイムを比べると、
モードBの方が、圧倒的に速く（およそ3分の1の時間で）終わることがほとんどです。

【振り返り：なぜ速かったのでしょうか？】

ここで、近くの人と3人1組になって、少し話し合ってみてください。

「なぜ、リーダーがいないモードBの方が速かったのでしょうか？」

（対話の時間）

「みんなが同時に動けたから」
「役割が自然に分かれたから」
「指示を待つ必要がなかったから」

きっと、いろいろな意見が出たと思います。
どれも正解です。

ポイントの一つは、
「指示待ちの時間」がゼロになったことです。

誰に指名されたわけでもないのに、
「こっちだよ」と声を出す人が現れ、
「私ここ！」と動く人が現れる。

その場に必要なことを、
誰かが自然に引き受ける。

「リーダーがいなくても、私たちは動ける」
この感覚が、共創の第一歩です。

Step 2：難問に挑んでみる ── 「ランキング当てワーク」

「リーダーがいなくても動ける」
その感覚をつかんだら、次はいよいよ本番です。

今度は、その自律的な力を使って、
一人では絶対に解けない問題に挑戦してみましょう。

【ワークの内容】

正解のある課題を使います。

代表的なものに、
NASAゲーム（月に不時着したときの持ち物）
砂漠での遭難（生き残るための持ち物）
といった、いわゆるコンセンサスゲームがあります。

「コンセンサスゲーム 題材」
「グループワーク ゲーム」
などで検索すると、無料のシナリオや専門家の正解が見つかります。

このワークは、次の3ステップで進みます。

1. 個人で考える

2. チームで合意する

3. 答え合わせをする

① 個人ワーク：一人で考える

まずは、誰とも相談せず、
自分一人でアイテムの優先順位を決めてください。

頼れるのは、自分の知識と直感だけです。

【ここでストップ！ チームワークの前に】

さあ、これからチームで話し合います。
ですが、その前に――
一つだけ、思い出してほしいことがあります。

共創を阻む最大の敵は、
皆さんの心の中に住む 「3つのカモ」 です。

• 否定されるかもしれない

• バカにされるかもしれない

• 怒られるかもしれない

この「カモ」がいる限り、人は黙ってしまい、
文殊の知恵は生まれません。

そこで、これから始まる話し合いでは、
成果を出すことよりも先に、
**「安心安全な場をつくるための7つの役割」**を
思い出してください。

これは、新しく覚える役割ではありません。
誰もが、これまでの人生やチーム活動の中で、
一度はやったことのある振る舞いです。

【安心安全のための7役（3つのカモを追い出す）】

1. 励まシスト
   　仲間の発言に「それいいね」とうなずき、場をあたためる。

2. 対立の緩和
   　意見がぶつかったときに間に入り、関係性を和らげる。

3. 交通整理
   　特定の人に偏らないよう、発言を促したり抑えたりする。

4. 気分の見える化
   　重い空気のときに「今、ちょっと緊張してるよね」と言葉にする。

5. いきづまり打破
   　議論が止まったとき、笑いや勢いで空気を切り替える。

6. 会議進行法のチェック
   　進め方そのものが、みんなにとって納得できているか確かめる。

7. 信頼して見守る
   　一歩引いて場を委ねる。誰かを信じて、待つ（リーダーの役割）。

これらは、
誰か一人が背負う役割ではありません。

「今、この役割が必要だな」
そう感じた人が、その場で一歩前に出て、
自然に演じればいいのです。

なお、共創の役割は、これだけではありません。
場が十分に安心安全になると、
自然と、次の役割たちが立ち上がってきます。

でも、まずはこの7つで十分です。
この7つが揃えば、
チームはちゃんと動き出します。

② チームワーク：全員で合意する

次に、チーム全員で話し合い、
一つの順位を決めてください。

ここでのルールは、多数決は禁止です。

誰かの意見を切り捨てるのではなく、
全員が「それなら納得できる」と思える
納得解を探してください。

「なぜそう思うの？」
「その視点、面白いね」

対話を重ねることで、
個人の限界を超えていきます。

③ 答え合わせ

最後に、専門家の正解と照らし合わせ、
誤差（スコア）を計算します。

個人のスコア（平均）と、
チームのスコア。
どちらが良かったでしょうか。

【振り返り：これが「文殊の知恵」】

なぜ、チームは個人の限界を超えられるのでしょうか。

それは、対話によって
個人の思い込みや死角が、少しずつ修正されるからです。

「これは不要だと思った」
「いや、こんな使い方ができるかもしれない」

否定されたのではなく、
視点が広がった感覚。

このとき、
「間違ったらどうしよう」という3つのカモは消え、
文殊の知恵が発動しています。

Scene 3｜最後の問い

ここまで、
2つのワークショップを通して、
共創が「特別な才能」ではなく、
場と関係性によって立ち上がる力であることを体感してきました。

ここで、少しだけ立ち止まって、
自分自身の経験を振り返ってみましょう。

【問い】
「あなたが、共創力の強いチームに触れた経験はありますか？」

それは、
部活動かもしれません。
アルバイト先かもしれません。
ゼミやサークル、プロジェクトチームかもしれません。

あるいは、
テレビで見たスポーツチームや、
本や映画に描かれていたチームでも構いません。

「このチーム、強いな」
「なんだか、噛み合っているな」
「一人ひとり以上の力が出ているな」

そう感じた場面を、思い出してみてください。