嘘はいかん｜職場事件簿～不動産屋編～

「お話入ってます」
またかよ…
また私は悪態をついた。

誰もが知る某大手不動産屋。
「あそこは、どうしようもない」

某掲示板のスレッドかできるくらい
業界でも有名だ。

もちろん、お客さまは知る由もない。
知名度で安心する、恐るべき大手ブランド…


不動産屋には、
業者専用の「物件検索サイト」がある。


その大手不動産業者に、在庫確認をすると
ほぼ毎回「お話入ってます」と返ってくる。

さすが！大手は違うな…
すぐお客さんがつくなんて

と純粋な頃の私はそう思っていた。

あとから理由を知った、当時の私。

「ありえん、マジで」
「嘘ばかりこきやがって」

など、と少々汚い言葉で
「電話を切って」から罵倒していた。



物件確認で電話した時、
某大手の電話口は新人さんだった。


「●●●マンションございますか？」

某大手新人「少々お待ち下さい」　

ここまでは、ごく普通。
新人くんは、手で受話器を押さえ
先輩に聞いている。


「すみませーん、
業者さんから物件確認の電話なんですが
どうしたら良いですかー？」


（…あぁ、もう、丸聞こえ）
（保留にしなさい、保留に…）


その先輩は、受話器のむこうで
こう言っていた。


「え～、誰？業者ー？」
「お話入ってますとか、
　契約予定ですとか言っとけよ」


（……はぁ？言っとけよ、だって？）

某大手新人
「お待たせいたしました！お話入っています」

（おい！嘘をつくな、嘘を！）
（あー、ムカつく！）


堂々と嘘をついてる。


毎回、「お話入っている」・「契約予定」
とか言っていたけど、今回で確定した。


預かっている物件は、
アナタ達の所有物じゃない。
どうしようもないな…


どの支店にかけても、ほぼ毎回同じ答え。
それが、電話対応マニュアル？？？
まさか、ね…