採用広報として、会社を「よく見せようとしすぎていた」私の葛藤と挑戦【#Reveal】

こんにちは。RevComm（レブコム）HRの稲葉（https://x.com/mari_inaba_）です。

採用広報を担当しており、レブコムのnoteでは「入社・在籍エントリ」「社員インタビュー」「カルチャー紹介」を中心に、レブコムで働くことに興味を持ってくださる方に向けた記事の企画・制作を担当しています。

この春から、レブコムのnoteで新しい連載企画を始めます。
タイトルは「#Reveal（リビール）」。

テーマは、「レブコムの裏側を“明らかにする（=reveal）”」。
現場で起きていること、そこで働く人たちが向き合っている葛藤や迷い、そして試行錯誤。
そうしたものを、きれいに整えた成功談としてではなく、できるだけリアルな形で届けていきたいと思っています。

今回は、その連載スタートにあたっての「エピソード0」
なぜ私がこの連載を始めようと思ったのか。その裏側にある、採用広報担当者としての悩みや葛藤を、まずは本音で書いてみたいと思います。

レブコムのnoteに感じる、違和感

正直、レブコムはまだまだ認知度が高いとは言えません。

そんな印象を持っている方も多いと思います。

だからこそ、noteでは「もっとレブコムのことを知ってほしい」という想いで、社員インタビューや入社エントリ、社内の取り組みに関する記事を数多く発信してきました。

オウンドメディアとしての信頼性を意識しながら、できるだけ分かりやすいコンテンツづくりを心がけてきました。
その結果、「情報が整理されていてわかりやすい」「選考を受けるときに参考になった」という声をいただくことも多く、非常にうれしく思っています。

ただその一方で、自分たちで作ってきたnoteを客観的に見たときに、私がずっと感じているモヤモヤがありました。

真面目で、綺麗にまとまりすぎている。
どこか機械的で、人間味がない。

企業のnoteとして、すごく「普通」なんですよね。

記事にはレブコムの良いところが書いてある。
でも、なんだか本音っぽくない。

正しい発信をしているつもりなのに、なんだろう、この違和感。
私はずっと、そう感じてきました。

ずっと、綺麗に伝えすぎていたかもしれない

レブコムのnoteでは、「信頼感を重視した、整った発信」を大事にしてきました。
企業の公式noteであること。BtoB企業としての信頼性や、ビジネスらしさを保つこと。この基本方針は、今後も変えずに続けていきたいと考えています。

でも一方で、これまで私が作成してきた社員インタビューや、社内の取り組みに関する記事を読み返して感じるのは、整った発信を意識するあまり、レブコムの良いところばかりを並べた“優等生”的な発信になっていたということです。

これは、私の中で「採用広報とは、自社の魅力を社外に伝えること！」「レブコムの良さをもっと知ってほしい！」という気持ちが先走っていたからでもあると思います。
その結果、かえって綺麗な文章にまとまってしまい、本来のレブコムの姿が見えにくい発信になっていたように感じます。

社員の言葉を、削ぎ落としていた

「整えること」と「本音を伝えること」の間で悩む場面は、他にも沢山あります。

例えば、レブコムのnoteで好評いただいているシリーズのひとつである「入社エントリ」。
実はこの制作過程で、私はいつも葛藤しています。

入社エントリは、社員に書いてもらった原稿を、私が校正してから公開しています。
その際に、表現がラフすぎたり、ネガティブに受け取られかねない箇所は、どうしても調整を加えています。

しかし、それを重ねて整えていくほど、どんどん社員が自身の言葉で書いてくれた表現や、リアリティのある本音が削ぎ落とされている気がするんです。

本当は、社員のありのままの言葉を、そのまま出したい。
でも、企業noteの発信としては相応しく無いかもしれない。
そんなジレンマを毎回感じています。

また、入社エントリはHRから新入社員に依頼して書いてもらっています。
そうなると、やっぱり構造上、そもそもネガティブな話は書きづらいですよね。
特にレブコムは真面目な人柄の社員が多いので、「noteで入社エントリを書いてください」とお願いすると、「レブコムの魅力」を皆さんとても丁寧に書いてくれるんです。
そこに書かれていることも、間違いなく彼らの本音です。

でも一方で、そういった「整った原稿」が自然に生まれる構造を、私自身が作ってしまっている。
そのことにも、引っ掛かりを感じてきました。

実際のレブコムは、もっと複雑で、もっと泥臭い

こうやって整った優等生的な発信をしてきた結果かもしれませんが、レブコムの印象として「ロジカル」「スマート」と言っていただくことがあります。
まさに私たちのnoteの雰囲気にも表れていると思います。
きちんとしていて、整っている。

しかし、実際にレブコムの現場で起きていることは、もっと複雑です。
むしろ、綺麗に整理されたストーリーなんて、ほとんどありません。

• 部門間で意見がぶつかることだって、もちろんあります

• 議論の場では整理できていたことが、実行段階で予定通り進まないこともあります

• 進めていた計画が途中で変更になり、方向転換しないといけないこともあります

迷いもある。衝突もある。うまくいかないこともある。
日々、それぞれの現場で、試行錯誤と手探りの連続です。

そして、レブコムが挑んでいるのは、「音声×AI」というまだ答えのない領域です。
だからこそ、難易度も高く、複雑性も高い。
「最先端のAI領域で、急成長しているスタートアップ企業」とかっこよく捉えていただくこともありますが、その内部は全く整いきった環境ではありませんし、決して“楽に働ける環境”でもありません。

でも、私はそこにこそ、レブコムで働く面白さがあると思っています。
不確実な環境の中で、自分で考え、自分で動き、変化をつくっていく。
その変化が事業を前に進め、自分自身の成長にもつながっていく。

そして今日も、そんな環境の中で、もがきながらも前に進もうとしている人たちがいます。
その姿は、単に「ロジカル」とか「スマート」といった言葉だけでは表現しきれません。
もっと人間くさくて、もっと熱量がある。

そういったことをずっと伝えられていなかったから、私はモヤモヤしていたんだと思います。

だから、この連載を始めます

そんな背景があって、この連載を始めることにしました。

タイトルは「#Reveal」。明らかにする、という意味です。

「暴露する」という少し強いニュアンスも含むこの言葉をあえて選んだのは、これまで見せてこなかった場所に踏み込んでいきたいからです。

約束は一つだけ。
綺麗に整った話は書かない。
うまくいっていないことも、答えが出ていないことも、そのまま書きます。

この連載を読んで「大変そう」と思う人もいると思います。
「面白そう」と思う人もいると思います。
どちらでも構いません。

一つだけ正直に言うと、この連載がちゃんと「綺麗に整えない」ものになるかどうか、私自身まだ自信がありません。
また「きれいな話」になってしまうかもしれない。

それでも私が届けたいのは、レブコムという組織の、まだ言語化されていない"温度"です。

これは、採用広報としての私自身の挑戦でもあります。

新連載「#Reveal」を通して、レブコムのリアルを知っていただけたら嬉しいです。

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