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チームの変化、自分の変化

    前回のお話↑

    チームの変化

    チームに新卒の後輩が入ってきた

    今までは歳下で、後輩もおらずそこまでプレッシャーはなかったものの、やはり同年代の後輩が入るとなると自分でも勝手に負けられないという闘争心が出てくる


    部活動をやっていた頃の血が燃え上がる


    チームとしても若手の女性3人となった為、心なしか全体の雰囲気もさらに明るくなった

    自分が教える時


    インプットだらけの1年、慣れていざ人に教えるとなるとなかなかこの感覚は難しい


    テレアポも毎回同じ人が出るわけではないし、再現性を持って伝えることは非常に難しいところがある


    もともとマニュアルに沿って仕事をするタイプではなく、感覚で覚えるタイプだったので尚更だ


    トークスクリプトを渡し、後はとにかく数をこなして覚えていく


    まずはこれが一番だ


    最初はガチャ切りもされるし、怒鳴られるし、話の長いおばちゃんはいるし、色んな方がいる


    それを乗り越えて慣れていくものなのだ

    なんとか2人もテレアポに慣れ、時は過ぎいよいよ私の出張が決まったのだ

    次回


    ついに出張がはじまる

     
     
     
    営業やお客さま対応で「これ、毎回大変…」となりがちな仕事を、AIと小さな工夫でラクにする方法を発信しています。営業・チーム運営の経験から、明日そのまま使える手順やテンプレをまとめます。 https://naminori-ai.jp/

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