ビジネスモデルって一体なんだ！？

「あの会社のビジネスモデルはすごい！」「うちのビジネスモデルはイケてない！」など、普段何気なく使う"ビジネスモデル"という言葉。

「うんうん、そうだよね！」と共感しながらも、心の中では「つまり、どういうこと？」と思ったことないですか？

ビジネスモデルの定義は様々ですが、使い勝手が良いと感じるのはビジネスモデルの「４つの箱」です。解説します。

ビジネスモデルの「４つの箱」とは？

「イノベーションのジレンマ」著者で、経営学者・クレイトン・クリステンセン氏らが提唱したフレームワークのことです。

ビジネスモデルとは「ビジネスの設計図」のことで、次の4つの要素から成っています。

その4つの要素とは「顧客価値の提供」「利益方程式」「経営資源」「プロセス」。一つずつ見ていきまましょう！

「顧客価値の提供」「利益方程式」「経営資源」「プロセス」を簡単に解説！

最初は「顧客価値の提供」という要素です。

つまり、

• どんな顧客が

• どんな課題を抱えており

• どんな方法で

• どんな価値を届けるのか？

ということです。

次いで「利益方程式」です。

株主や自社のために、どのように価値を生み出すかをモデル化したものです。

要素としては、収益モデル／コスト構造／１単位当たりの目標利益率／経営資源の回転率などがあります。

3つ目の「経営資源」とは、ヒト・モノ・カネに加え、パートナーシップやブランドなどの要素のことです。

顧客ニーズが特定され、どんな価値にどう届けるのかが明確になっても、資源が無ければ実現できません。

資源をどんなところから調達するのか？をここで練り上げます。

最後は「プロセス」です。

ビジネスは単発ではなく、継続かつ規模拡大し続けることが大事です。

ただ規模拡大の反面、品質・効率を落とさないために、適切なプロセスを確立する必要があります。

以上がビジネスモデルの「4つの箱」です。

ビジネスモデルは4つの要素が相互補完的に作用し合っていることが大事

このフレームワークを活用する際に重要なのは、4つの要素が相互補完的に作用し合っていることです。

ビジネスがうまく行っていないときは、この4つの箱のどこかに問題がある場合が多いでしょう。

非常に使えるフレームワークですので、自社のビジネスモデルにも当てはめてみることをお勧めします。

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