制作における「肉って気分じゃないんだよな」問題

夕食は何を作ろうか悩んで、家族に聞くも「別に何でも良いよ」しか返ってこず、頑張ってハンバーグを作って食卓に出したら「肉って気分じゃないんだよなぁ」という言葉が返ってきた。

そんなエピソードが職場で話されていて、その場の人達はおおむね「許すまじ！」と作り手に共感していた。

でも、制作の現場では割とよくある。それなのに作り手への共感は乏しい。ハンバーグの話題に同調して批判していた人でさえ、制作の依頼者になると平気で同じことをする。

作った後で変えるのは大変なんですよ

書くのもアホらしいくらい当然のことを書く。作った後で変えるのは大変なんですよ。

和風ハンバーグが完成した後で「和風おろしの味付けはそのままでいいから魚料理に変えて」とリクエストしたら、材料は無駄になるし、基本的にはイチから作り直しになる。

でも、デザインでの「明るい色に変えて」や、映像制作での「BGMはもっと明るいので」に対しては想像力が働かない。1か所を差し替えるだけじゃなく、周辺のバランスとかタイミングとか調整しとんねん。

一般化すると積み木のイメージに近いだろうか。土台の形を変えるだけだとしても、上に積んだ後ではいったん解体しないと差し替えられない。

一度でも自分で作ったことがあるか、それなりの想像力が備わっていれば分かる。でも、想像力や経験も人それぞれで、節の冒頭に書いた「当然のこと」も人によって違うのだ。

作り続けると欲しいものが言えるようになる説

「お客さんは自分の欲しいものを知らない」というヘンリー・フォードの言葉を借りてくるのは大げさかもしれない。

それでも、作り手として「食べたい気持ち」を「料理」で叶える試行を続ければ、要求を叶える表現の引き出しは確実に肥えるように思う。ただぼんやり食べているだけの消費者とは比べ物にならない。

仮説：作り続けることを通して、欲しいものが言語化できるんじゃないか。対照的に、作らない側で居続ける人は、出されたものに対して後出しで「気分じゃない」としか言えないんじゃないか。

それでは作り手が不憫すぎる。時間にせよ技能にせよ、自分だけでは出来ないから作ることをお願いしているのだ。もっと作る人が報われてほしい。何か策はないのか。

プロトタイピングは銀の弾丸となるのか？

プロトタイピングによって解決できる望みはある。簡単に言えば、手間をかけずに完成形をイメージしてもらうためのモノ（プロトタイプ）を用意して評価すること。

例えば、レシピサイトに載っているハンバーグの写真を見せながら「これ作ろうと思う」と見せれば、気分じゃないかどうか作る前に分かる可能性が高い。

上手くいくケースもあったけれど、制作の現場ではまったく機能しないこともあった。プロトタイプを作ること自体は作り手の役割だけど、それがうまく機能するためにはお互いの思いやりや心意気が必要となるから。

プロトタイピングが機能しない事例

① 忙しくて観る暇がなかった

一番ひどいのが「忙しくて見る暇がなかった」ケース。こういう人は制作を依頼するべきでないし、もし依頼するなら成果物に意見しちゃいけないと思う。

「正しいものを正しく作る」に分解すると、前半の確認を放棄したのだ。正しく作られたとすれば、何であれ美味しく食え！以上！

② まだ仮版だと思っていた

途中のレビューで言わなかったことを、完成間近になって怒涛の指摘をしてくる人がいた。目に余るので場を設けて話を聞いてみたところ「まだ仮版だと思ってちゃんと観ていなかった」と話した。

プロトタイプは作り込む前に問題点を出すためのもの。評価する側も負担が増える。想像力を総動員して完成形をイメージする気概がなければ、プロトタイピングは上手くいかない。

共感の原動力として、作ったものが無駄になった虚しさはある。何らかの分野でそれを味わったことがあるなら、想像力を水平展開してほしい。仮版こそ本気出してチェックしてほしい。

プロトタイピングに関する思想を地道に啓蒙することも必要である。

③ 未対応なのか方向性が違うのか判断が付かない

正直、こんな人がディレクションしても上手くいかないと思う。…と言っていたらいつまでも平行線のため建設的に考える。

分からないからとスルーするのではなく、しつこく聞いてでも勘所を掴もうと喰い付いてほしい。

作り手としては土台の段階で「それは対応する予定」と言うのは嫌じゃないし、「それは対応しない予定」だったものでも序盤なら考慮する余地もある。基本的にはお互い幸せになる。

④ こんな中途半端なもの偉い人に見せられない

大きな組織あるあるとして、承認者が何重にもいて、上に上げるために作り込みを求めるケースがある。政治的に仕方のない面もある。

私が思うに、予算とるため決裁あげる時点で、誰に何を頼んで何が仕上がるのか説明しているだろうし、そこで通ったなら偉い人が細かいところまで見なくていいと思う。

突き詰めれば①のケースと同じで、偉い人だろうとプロトタイピングに参加する気概がなければ、後から要求をしないでほしい。予算と納期に糸目をつけず、手直し分をドブに捨てる覚悟があるならよい。

駄目出しすることがディレクションではない

出来上がったものにいっぱい駄目出しすることがディレクションだと思っている人は割といる。吐いて捨てるほどいる。駄目だしすることで「自分は仕事した」とでも思っているんだろう。

私もやってしまいそうになることがあるので、自戒を込めて言うと、それは無能がやることだ。

着手の段階で自分が食べたいものを的確に表現する。分からない場合はお試しパターンの振り方も盛り込む。誰に頼んでどう作るかをコントロールする。信頼と敬意を持って、正しく作られたものは美味しく食べる。

仕事でも生活でも、作る人も食べる人も、お互いに気持ちよくできればいいなと願う。