【第465回】 Marketing Cloud Next ： プログレッシブプロファイリング
Spring ’26 新機能リリース（2026 年 2 月）に含まれていたものの、何らかの理由で一時的に利用できない状態となっていた プログレッシブプロファイリング が、ついに 2026 年 9 月下旬より利用可能になりました。
Marketing Cloud Next Growth & Advanced Editions の Spring ’26 新機能として追加された「プログレッシブプロファイリング」では、メール送信時に、データグラフに存在する情報をもとに、Marketing Cloud ランディングページ上で表示するフォームの項目を動的に制御 できるようになりました。
これにより、
初回接触時に多くを聞きすぎない
心理的ハードルを下げる
段階的にリード情報を充実させる
といった設計が可能になりました。
代表的な段階設計例
第 1 段階（Identity確立）
氏名
メールアドレス
会社名
メール送信への同意（Consent）
⇒ この時点で Unified Individual が作成
第 2 段階（基本セグメント属性）
業種（← 会社名がある場合に表示）
職種（← 会社名がある場合に表示）
目的：
Data Cloud のセグメンテーションに即利用可能
B2Bセグメント作成の基礎データ
第 3 段階（スコアリング強化）
役職（← 業種と職種がある場合に表示）
従業員規模（← 業種と職種がある場合に表示）
⇒ ここから Sales Cloud 連携や営業活用を意識
第 4 段階（商談準備）
使用中のツール（← 役職と従業員規模がある場合に表示）
導入検討時期（← 役職と従業員規模がある場合に表示）
⇒ 一定のエンゲージメント条件下で表示するのが理想的
（※ Web サイトの価格ページを見ているなど）
⚠ 仕様上の重要ポイント
プログレッシブプロファイリングにはいくつか制約があります。
① 利用できるのは「直接属性」のみ
関連属性は利用不可
計算済みインサイトも利用不可
※ フォームを保存する際にエラーが発生します。
そのため、
「Webサイトを 2 回以上閲覧したら表示」
「資料請求エンゲージメント履歴があれば表示」
といった制御は簡単には実現できません。
必要な場合は 事前に直接属性へフラグを持たせる設計 が必要です。
② フォームとランディングページは同一データグラフが必須
異なるデータグラフでは正しく判定できません。
③ 非表示フィールドの制御ルールに注意
非表示フィールドには、ルールを追加できません
「常に非表示」設定を解除しないと、ルール設定できません
プロファイリングルール設定済みフィールドは、非表示にできません
設定方法
1. フォームの作成
まず新規でフォームを作成し、必要な項目をすべて配置・設定します。
Tips：新しく配置した項目の余白を周囲の項目と揃えたい場合は、スタイル設定 ＞ レイアウト ＞ パディング から「小」を選択すると整います。
2. Industry（業種）のプログレッシブプロファイリング設定
次に、プログレッシブプロファイリングを設定する項目（Industry）を選択し、「ルール」タブ ＞「＋新しいルール」 をクリックします。
3. Industry の表示条件を設定
Industry（業種）は、Company Name が取得済みの場合のみ表示されるように設定します。演算子には 「Is Already Knows」 を使用します。
Tips：事前にデータグラフの Unified Individual に Company Name を「直接属性」として設定しておく必要があります。
※ 現在利用できるのは「直接属性」のみです。
4. 設定確認
設定が完了すると、対象項目が紫色で縁取られます。
5. Title（役職）の設定
続いて、Title（役職）にも同様に設定を行います。
6. Title の表示条件を設定
Title（役職）は、Industry が取得済みの場合のみ表示されるように設定します。演算子は同じく 「Is Already Knows」 を使用します。
Tips：事前にデータグラフの Unified Individual に Industry を「直接属性」として設定しておく必要があります。
7. 設定確認
こちらも設定完了後、対象項目が紫色で縁取られます。
8. フォーム公開準備
フォームの設定が完了したら「保存」し、フォームトリガーフローを作成 → ランディングページを公開 → URL を取得します。
9. メールに URL を設定
取得した URL をメールに設定し、対象リードへ送信します。
10. 今回の対象リードの状態
今回の送信対象リードは以下の状態です。
会社名：取得済み
業種：未取得
役職：未取得
この状態の場合、
Company Name が取得済み → Industry は表示される
Industry が未取得 → Title は表示されない
という挙動になるはずです。
11. 動作確認
実際に送信されたメールを開き、ランディングページの URL をクリックすると、想定通りの表示になりました。
Company Name が取得済み → Industry は表示される
Industry が未取得 → Title は表示されない
12. パラメーター確認
この URL にはパラメーターが付与されています。
https://pages.mail.nac-care.com/lp/landing-page/Progressive-Profiling-LP?h=00QTK00000kYUcO2AW&sftoken=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJpYXQiOjE3NzE4NTM2MzcsImV4cCI6MTc3MTg1MzY5NywiaW5kaXZpZHVhbElkIjoiMGVjNWM5NmQtM2E2Ny00NDg4LWI4NTEtMjY0YzkzMzEzOWY4IiwidGVuYW50SWQiOiJhMzYwL3Byb2Q5L2Y3YWY4NGUxMDY3YjQxMzM4ZTc4ZjA4YTI0ZjAyYmY2IiwiY29yZVRlbmFudElkIjpudWxsfQ.L_81-6lXky9nWBpb1wfZgUDe_0GpQCMpfTBjBS9nra
試しに sftoken のパラメーターを削除します。
https://pages.mail.nac-care.com/lp/landing-page/Progressive-Profiling-LP?h=00QTK00000kYUcO2AW
すると、データグラフの情報が失われ、Company Name が取得できなくなり、Industry の項目も表示されなくなりました。
つまり、この sftoken のパラメーターがデータ取得の鍵 になっていることが分かります。💡
いかがでしたでしょうか。
B2B マーケティングにおいて、プログレッシブプロファイリングは待望の機能と言えるでしょう。
現時点では「直接属性」のみ利用可能ですが、今後、間接属性や計算済みインサイトにも対応すれば、さらに活用の幅が広がることが期待されます。
今回は以上です。
