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【第202回】 Journey Builder の監査強化:Slack 通知機能 が新リリース

    Nobuyuki Watanabe

    Marketing Cloud Engagement Winter '25 の新リリースで、Journey Builder において 監査目的の Slack 通知機能 がリリースされました。

    とのことでしたが・・・、Salesforce からこの機能に関して、以下のコメントがあったそうです。どうやら将来的なリリースのようですね。

    この機能は今回のリリースではないため、公式のリリースノートは存在しません。アカウントで誤って有効になっていたため、これを元に戻すための措置を講じています。ご不便をおかけして申し訳ございません。

    ※ 一応、その将来のリリースのために情報として、記事は残しておきます。


    Slack Notification Settings

    ジャーニーキャンバス上の「前に戻る」ボタンの左側に、Slack Notification Settings のボタンが表示され、そちらより設定が可能です。

    画像

    設定画面を開くと、以下の通り、様々な通知設定ができるようです。

    画像

    私の方で設定を試みましたが、現状は失敗に終わっています。

    これに関する公式のヘルプドキュメントはまだ存在しません。特に Slack チャネルとの接続の部分がどこで行われ、どのように記載すれば良いのかなどの詳細が必要です。

    ちなみに、私の環境において、以下を試しましたが、これらを単純に Slack チャネル名の箇所に記載するだけでは接続されませんでした。

    nacmarketingcloud
    nacmarketingcloud.slack
    nacmarketingcloud.slack.com

    このセットアップについては、公式による詳細が出てから、再度レビューしたいと思います。

    ⚠️ ジャーニーをアクティブ化しようとした時に、Slack Notification Settings の設定がされていませんとエラーが出て、アクティブ化できない場合があります。その場合は、Slack Notification Settings 開き、一度設定する振りをして、何も設定せずに「完了」ボタンを押すことで、検証時のエラーが解消します。

    今回は以上です。


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