【第473回】 Next-Gen Marketing ： From Data to Action 連載シリーズ
Spring 2026 Webinar Series のご紹介
2026 年春、Marketing Cloud × Data 360 × Agentforce をテーマにした
実践型ウェビナーシリーズが開催されます。
本シリーズでは、
データの統合・セグメンテーションから、フローによる実行、そして AI エージェントによる自動化まで を一気通貫で学ぶことができます。
単なる機能紹介ではなく、実例・デモ中心の実践的な内容となっています。
※ 英語でのセミナーです。
※ すべてのセミナーは、午後 21:00 – 22:30 で開催されます。
🔥 2026 年 3 月 10 日（火）午後 21 時 ～
キックオフ ＋ Data 360 セグメント
→ Standard / Dynamic / Waterfall セグメントの活用法と注意点
Data 360 は、Marketing Cloud におけるデータ基盤の中核を担います。
データの保存、統合（ハーモナイズ）、エンリッチメント、そしてセグメンテーションまでを支える重要な存在です。
本セッションでは、
Standard Segment の作成方法
セグメントのビルドから公開までの流れ
よくある落とし穴とその回避方法
Dynamic Segment / Waterfall Segment の違いと使い分け
といったポイントを、実例を交えながら深掘りします。
実践中心の内容で、複数のリアルケースとデモが予定されています。
⚡ 2026 年 3 月 12 日（木）午後 21 時 ～
Flow Builder for Agentforce Marketing
→ AI・実験機能・テンプレートを活用した
スケーラブルなマルチチャネル設計
Salesforce の Flow Builder は、Agentforce Marketing において
見込み顧客・顧客ジャーニーを自動化・最適化するための中核ツールです。
本セッションでは、
Flow の基本的な始め方
カスタムマルチチャネルジャーニーの構築
Path Experiment や AI を活用した最適化
再利用可能なテンプレート設計
スケールさせるための Tips & Tricks
を解説します。
「設計して終わり」ではなく、拡張・再利用・最適化までを視野に入れた実践的な内容です。
🤖 2026 年 3 月 17 日（火）午後 21 時 ～
Agentforce for Marketers
→ AI エージェントが
キャンペーン作成・コンテンツ制作・実行をどう変えるのか
Agentforce は、Salesforce におけるマーケティングの在り方を大きく変えつつあります。
本ウェビナーでは、
Agentforce とは何か
どのように機能するのか
Agentforce Marketing における位置づけ
を分かりやすく解説します。
さらに、標準提供されているエージェント機能として、
キャンペーン作成
コンテンツ生成
セグメンテーション
インバウンドリード対応
リードナーチャリング
それぞれの役割と、マーケティングワークフローのどこにフィットするのかを具体的に紹介します。
エージェント型マーケティングを実務目線で理解したい方に最適なセッションです。
🙋♀️🙋♂️ 2026 年 3 月 19 日（木）午後 21 時 ～
Ask Me Anything セッション
最後は Q&A セッションです。
疑問点や実務での悩みを持ち寄り、エキスパートチームが直接回答します。
いかがでしたでしょうか。
今回のシリーズは、
Data 360 で整える
Flow で動かす
Agentforce で加速させる
という、次世代マーケティングの流れを
体系的に学べる構成になっています。
Spring ’26 の最新アップデートを踏まえ、
これからのマーケティング設計を考えるうえで非常に参考になる内容です。
Data から Action へ。
そして AI とともに進化するマーケティングへ。
ぜひご注目ください。
今回は以上です。
