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Photo byteam_ueno

雑記 顧客の要求に応じて、営業担当者が上司に電話するフリをするケースもあるようです

    NAKAGAKI_IP

     この前、実際に気が付いたのですが、
    ①顧客の要求に応じて、営業担当者が上司に電話するフリをして、
    ②顧客に上司からいい条件を引き出したよう見せる手法、
    がある
    ようです。

    昔からあるやり方と聞いていますが、実際に見るのは初めてでした。

    殆どの人は、この行為に気が付いた場合でも、あえて指摘はしないと思います(顧客側も、最終的に条件が良くなるのなら、細かいことは気にしない)。
    このため、いわゆる「様式美」として残っているのかもしれません。

    もしかしたら、別の例では、実際に電話しているのかもしれませんし、電話先も予め取り決めた内容で対応しているだけかもしれません。

    しかし、私が気がづいた例では、
    これが「大根役者」というやつか、
    と思いました。

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    弁理士NAKAGAKI, 企業知財, 中央大学法学部(通教)卒, powerlifter (M1-74kg), 夢霧(むーむー)@ひいらぎですむー, TAMAGO、メインのアシスタントはGeminiさん😊、好きな言葉「戦わずして勝つ」

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