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【Q&A】障害者手帳持ちが知りたい!大阪・関西万博の質問あれこれ。

    金欠くん

    こんにちは!金欠くんです!

    以前投稿した
    障害者手帳で大阪・関西万博パビリオン優先入場を使ってみた!
    ご好評いただきありがとうございます!
    誰かの役に立てているなら本当に嬉しいです!
    その後、コメントやX(旧Twitter)、匿名質問箱(mond)にて質問がいくつか寄せられたので、
    他にも気になっている障害者手帳持ちの方がいらっしゃるかもしれないと思い記事にしてみました。

    優先入場対象/対象外のパビリオンは下記の記事の無料部分にてご確認いただけます。
    情報が増え次第、随時更新しております!

    ●はじめに

    このQ&Aは6/16時点でのものです。
    回答内容はわたしの経験と万博利用者からいただいた情報、ネット上で調査したものがございます。
    状況により回答内容から運営内容が
    変わっている場合がございますのでご了承くださいませ。


    Q.万博に入場するチケットと、パビリオンに入場するチケットを買うのですか?

    A.
    万博入場チケットは購入する必要があります。
    会場内での各パビリオンは無料で入場することが出来ます。
    ただし優先入場の無いパビリオンは列に並ぶ必要があったり、人気のパビリオンは予約がないと入場できない可能性がございます。
    障害者手帳での優先入場が出来る場合もありますが、全てのパビリオンが対象ではありませんのでご注意ください。


    Q.手帳持ちの方が入場する場合も入場予約が必要という事で良かったですか?

    A.
    障害者手帳持ちも大阪・関西万博への入場券が必要です。
    公式HPから「特別割引券」を購入できます。

    予約無しでも優先入場対象のパビリオンも多くあります。
    (受付終了後する場合があるので予約するのが確実です)


    Q.懸賞で当たった通常パスを持っています。チケットは特別割引券でなくても手帳を提示しても優先入場出来ますか?

    A.
    優先レーンでの入場は特別割引券じゃなくてもOKです。
    障害者手帳原本orマイナポータル連携したミライロIDをスタッフに見せてください。
    各パビリオンでの優先入場の際には入場券(特別割引券)を見せることは1度もありませんでした。


    Q.パビリオンの予約はされていたのでしょうか。

    A.
    予約無しで行きました!絶対に入りたい人気パビリオンがある場合は予約した方がいいです。
    優先入場があるパビリオンでも、混みあっていると予約者のみの入場となってしまう場合がありました。


    Q.大阪以外の他府県の手帳持ちの人もチケット割引やパビリオンの優先入場が適応されますか?

    A.
    大阪・関西万博ではどの地域の障害者手帳でも同じ扱いで入場特別割引券を購入・利用できます。
    パビリオン優先入場も適用されますが、一部のパビリオンでは身体障害のみ対応等、特定の手帳しか利用できない場合があります。


    Q.みんな並んで待っているのに申し訳ない

    A.
    様々な意見がありますよね。そういう気持ちもあっていいと思います。
    わたしは大阪・関西万博はバリアフリーに取り組んでいるイベントなので、必要な人は用意してくれた制度を利用していいと思っています。
    その反面、長時間並ぶことが問題無く出来るのであれば利用しない選択肢もありますよ♪


    Q.優先レーンではスタッフに障害者手帳を見せるのでしょうか? 海外スタッフに通じましたか?

    A.
    わたしの経験では障害者手帳を見せながら「優先はありますか?」と聞くと案内してもらえました。
    また、外国人スタッフも基本的に見せることで伝わった印象ですが、スタッフの認識にも差があるようで優先入場があるはずのパビリオンでも「使えません」と返答されるスタッフも中にはいらっしゃいました。
    その場合は他のスタッフに聞くと通していただくことが出来ました。
    また、アメリカ館で外国人スタッフに手帳を見せたところ片言の日本語で「ショウガイシャ?」と聞かれたりもしました。伝わればOKだと思います!

    英語聞く場合は下記のものでOKです。
    "Hello, I am a person with disability and I have an official disability certificate. I would like to use the priority lane, please."
    意味:こんにちは、私は障害者で障害者手帳を持っています。優先レーンを利用したいのですが。
    発音することが難しければ、スマホのメモに予めこの文言をコピーし、当日は画面を見せるのもいいかもしれません。

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    出川イングリッシュくらいのレベルで十分かも

    Q.同行者は1人のみというところが多い感じですか? それともグループでもオーケーなんでしょうか?

    A.
    各パビリオンに裁量があります。
    同行者(介助者)1名はOKというのが基本みたいで、
    イタリア館でわたしの前に並んでいた車椅子ユーザーの方を含む3人グループは優先レーンを利用しようとしていましたが、介助者1名迄ということで車椅子の方、お父さん?の二人で入場し、お母さんは外で待っていました。
    ドイツ館では前に並んでいたグループ(手帳の人数等は不明)は5人以上いましたが全員が優先レーンに並べていました。
    タイ館や英国館は同伴2人まで入ることが出来たという情報も頂いております。


    Q.自力で歩けるのですが、84歳で心臓が悪いため車いすを持参して、負担を少なくするために使おうと考えているのですが、会場内の移動はいすで、パビリオン内は自分で歩きたいかもしれず車いすに座ったり立って歩いたりしてると周りからインチキしてるように見られるのではと気になってます。どう思われますか? ご意見伺えれば幸いです。

    A.
    障害当事者なら日常生活でも感じていると思いますが障害に理解の無い人は残念ながら存在します。
    インチキだ、ずるい、と思う人はいるかもしれませんが、個人的には「では同じ配慮を受けられるなら同じ身体になりたいですか?」と問いたいです。

    全く不可能な人、場合によって可能だけどひどく疲れてしまう人等、障害の度合いも様々です。
    関西・大阪万博は車椅子の持参OK、不自由な方への優先案内やユニバーサルデザイン等、様々な配慮をしてくれているイベントです。
    他人の目を気にせず楽しめばいいと思います!
    個人的にはパビリオンに入ると見る物がたっっっっくさんあるので、当事者も健常者の来場者さんたちも、他人がどうやって展示物を楽しんでるかを気にしてる暇無いと思いますよ♪


    Q.ベビーカーの優先入場も同じですか?

    A.
    各パビリオンにより対応が違うと思われますが、ベビーカー優先、マタニティ優先に関しては利用をしていない為お答えすることが出来ません。

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    まとめてくれてるnoteありそう



    Q.eMover(万博外周バス)の使い方は分かりますか?

    A.
    わたしは利用していませんが、障害者手帳やマイナポータル連携したミライロIDを提示すれば予約無しで無料で乗ることが出来ます。


    Q.レストランの優先入場はありますか?

    A.
    調べた限りではレストランのみの優先入場情報は見当たりません。
    「ORA外食パビリオン『宴~UTAGE~』」は優先入場が出来るパビリオンの一つですのでこちらでの食事もいいかと思います。
    (先に展示を見て、フードエリアに行く形です)
    万博会場内にはキッチンカーも多数あり、比較的早く受け取ることが出来る印象なのでこちらもおススメです。
    また、お弁当などを持ち込むことが可能な為、長時間並ぶことが難しい障害をお持ちの場合は検討してみてください。


    Q.お土産屋さんの優先入場はありますか?

    A.
    調べた限りではお土産屋さん(ショップ)の優先入場情報は見当たりません。


    Q.雨の日の万博は濡れますか?

    A.
    濡れる場面が多いので雨天時は傘やレインポンチョは必須アイテムだと思います。
    大屋根リングの下のベンチで食事をしましたが、風が吹くとベンチまで濡れてしまいました。
    (傘を差しながら食べました。立ち上がるとお尻は濡れていました。)


    Q.万博会場の入場ゲートと優先入場の待ち時間を教えてください

    A.
    東ゲート/10:00入場の特別割引券を購入しました。
    9:45ごろから並び始め、10分程度並び手荷物検査後、入場出来ました。


    Q.万博の虫(ユスリカ)やばい?

    A.
    わたしが行った日は雨が降っていたからなのか、本当に全然見ませんでした。
    SNSで実際の動画を載せてる方もいらっしゃいますが、
    緑のある場所、水辺、大屋根リング上が多いのかな?という印象です。
    光に寄ってくる性質もあるので特に夕方以降暗くなってきたら照明で明るくなっている場所等にも多くいるのかな?と。


    Q.持ち物で注意することは有りますか?

    A.
    重要度別で書いておきます。
    ★★★だけあれば耐えられるとは思います。

    (重要度:★★★)
    ・大阪・関西万博会場への入場券のQRスクリーンショット
       (障害者の方と介助者1人は特別割引券がお得です)
    ・決済方法(現金決済は出来ないので、キャッシュレス決済手段必須です)
    ・モバイルバッテリー
    ・飲み物

    (重要度:★★☆)
    ・お手拭き
    ・暑さ対策(ハンディファンやネッククーラー等)
    ・日焼け止め
    ・日傘
    ・傘、レインポンチョ(雨天)
    ・持ち運び可能な折り畳み椅子
     (持ってる人羨ましかった本当に)

    (重要度:★☆☆)
    ・軽食

    (持って入れないもの)
    ・酒類
    ・瓶、缶類の飲み物
    ・スプレー等ガスを使用している物
    ・三脚や自撮り棒(手に収まるサイズはOK)


    Q.どの順番でパビリオン回りましたか

    A.
    パビリオンはフランス、アメリカ、スイス、北欧、イタリア、ドイツ、韓国、バルト、コモンズBの順番で回りました。
    バルト、コモンズ以外は全て障害者手帳による優先入場をさせていただきました。
    詳細については前の記事有料部分からもご確認いただけます。



    Q.特別割引券の通期パスは無いですか?

    A.
    はい、少なくとも現在は1日券のみ販売されています。
    通期パスが欲しい場合は障害者手帳による割引はありません。


    ●おわりに

    障害者やベビーカー、妊婦さんへの優先入場の配慮は各パビリオンでのご厚意で行われています。
    そのため、優先対応の有無について対応を批難するのは少し違うのではないか?と感じています。

    中国の故事成語に「前人栽樹、後人乘涼」というものがあります。
    「先人が苦労して作ったものを、後の人が利用して楽をすること」という意味です。
    先人が木を植え、後から来た人はその木の下で涼むことが出来ます。

    しかし、最近ではその制度を悪用した利用方法がSNSで報告され、
    一部パビリオンでは優先対応内容が変更されたとも聞きます。
    そんな「先人が木を切り倒し、後の人が陽にさらされて辛い思いをする」
    ような場面をたびたび目にします。

    感謝の気持ちを忘れず、次に来る誰かの機会を奪うことの無いよう
    自らの行動に注意していたいと思います。

    他にも質問があればどこからでもお待ちしてます☺️

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