【現場記録】障がい雇用の担当者へ―47人を支援して見えた、体制がなくても今日からできる3つのこと

今日は、部下やメンバーの離職・定着に悩んでいる方に向けて書いています。障がい者雇用に限った話ではなく、一般雇用の現場にも通じる本質的な内容です。

私は7年半、障がい者雇用の現場で企業在籍型ジョブコーチとして向き合ってきました。支援してきた人数は47名以上、定着率は95.7%です。

厚生労働省の調査では、障がい者雇用の定着率は就職後1年で58.4%というデータがあり、それと比べても高い数字です。

この数字を見る方から、よく聞かれることがあります。

「何か特別なノウハウがあるんですか？」

この記事では、私が現場で見てきた「続く人と辞める人を分ける、たった一つの違い」と、体制がなくても今日から始められる3つの工夫についてお伝えします。

1️⃣【自己紹介】元ジョブコーチが見てきた47名の記録

正直に言うと、特別なことは何もしていません。ただ、ずっと現場で見てきて分かったことがあります。

定着する人と離職してしまう人を分けているのは、本人のスキルでも、障がいの重さでもないということです。

そうやって、現場で泥臭く、色んな障がいを持つみんなと向き合ってきた結果、定着率95.7%という数字が後になってついてきただけなのです。

私は、企業在籍型ジョブコーチとして支援する側にいた経験があります。そして今は、障がい者雇用枠の当事者として、支援される側の立場で現場に身を置いています。

今日は、その両方の立場を経験してきた私だから見えたことを、正直にお伝えしたいと思います。

2️⃣【離職理由の盲点】語られてこなかった、もう半分の変数

障がい者雇用の定着について調べると、出てくる情報の多くが「本人がどう工夫するか」に偏っています。

体調管理をどうするか。コミュニケーションの取り方をどう工夫するか。

でも、現場を見てきて感じるのは、定着を左右するもう半分の変数が、あまり語られていないということです。

それは、企業側の関わり方です。

ただ、「企業側が関わればいい」と言われても、具体的に何をすればいいのか、ピンとこない方がほとんどだと思います。

実は、多くの担当者が見落としている、たった一つのポイントがあります。

3️⃣【本当の分岐点】スキルでも障がいの重さでもない、たった一つの違い

では、続く人と辞める人を、本当に分けているものは何なのか。47名以上を見てきて、はっきり見えてきたことがあります。