Zoomの調子が悪いと思っていたら、Windowsの設定問題だった。。。

2021年9月25日 11:15

最近、Zoomの調子が悪くて、イライラしてたんです。

自分のビデオ画像がカクカクして、相手の方からも「カクカクしてますね」なんて言われて焦ることがありました。

WindowsのCPU負荷を調べてみたら、50%を超えている。今年買ったばかりの最新ノートPCなのに。。。

Zoomの設定問題を疑ってみたら

Zoomも勝手にバージョンアップして、機能が追加されますよね。だいたい嬉しい機能追加なのですが、設定も変わったりするんだろうか？

ビデオ関連の設定を確認しても、たくさんあって、わからない。

最近、Zoomでカクカクしている人がいないかなぁ～と思って、検索しても、そんなに話題になってる感じはない。

はて？

WindowsのタスクマネージャーでCPU負荷の高いプロセスを調べてみると。。。

サービスホスト Windows カメラ　フレーム　サーバー

みたいな、見たことないプロセスが一番CPU負荷が高い！

ZoomのCPU負荷より、断然高い！

なにこれ？

ちなみに、タスクマネージャーは CNTL＋Shift＋ESCキー　で起動できます。
詳しくはこのあたりを参考に
https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/2006/01/news024.html

プロセスを選択して、強制終了させてみようと思ったら、Windowsから脅された。。。

「このまま終了すると、PCもシャットダウンします」みたいな、、、これは脅迫か！？

仕方なく、ちょっとこの「サービスホスト Windows カメラ　フレーム　サーバー」について調べてみると、問題のあるWindowsのサービスみたいです。

終了というか、勝手に起動しない設定にできるみたい。ここの情報を参考に、設定してみた。
http://tooljp.com/Windows10/doc/Service/FrameServer.html

念のため、再起動して、Zoomを立ち上げてみる

「サービスホスト Windows カメラ　フレーム　サーバー」は、もう起動されず、もう大丈夫みたいです。

Zoomではなく、Windowsの設定問題だったんだね

Zoomさん、疑って、ゴメンよ～

パソコンは使っているうちに、勝手に設定が変わることがある。

何が、どう、変わってしまったか。１つずつ調べるのは時間がかかるけど。色々検索してみるってことだね。

今回はZoomとLenovoが関係していると思い込んで、このキーワードを入れて検索していたので、時間がかかってしまった。思い込みは外して、シンプルに検索するのが良いみたいです。

今日は、快調になったカメラとPCで、Zoomセミナーやりますよ！

ではでは。

この記事を書いたのは、
もうそうビズ企画　代表　川原茂樹
https://mousoubiz.com/
https://twitter.com/mousoubiz