Windowsが起動しないトラブル発生！？　～慌てず、冷静な対応を！～

今日はパソコンが起動しなくなり、冷や汗の日でした。
トラブルは突然やってくる。そんなとき、どう対応しますか？

パソコンの電源を入れたら、見たことのない画面が！？

今日はなぜか、パソコンがスリープ状態に入らないので、電源を落として一旦外出

戻ってきて、電源を入れたら、見たことのない画面が出ています。
これは、マズイパターン！？？

Windowsが起動せず、システムupdateの予告もないのに、勝手にFirmwareを更新している？？

ピーーー、っと耳に刺さる音

この後、けたたましいビープ音と共に、冒頭のエラーメッセージが！

SSDが飛んだのか？？
と血の気が引くようなエラーメッセージです。

このパソコンは購入してまだ１年半しか使っていないのに。保証期間は切れていて、普通にSSD交換だと数万円～10万円ちかくかかりそう。と、テンションがダダ下がりです。

検索して調べようにも、メインマシンがないと全然はかどらない

同様の事例がないか、検索したいのに、iPadで検索はなかなか、まどろっこしい
サブマシン（旧マシン）のWindows機を久々に電源を入れようとしたら、バッテリーが完全放電していて、電源が入らず。しばらく充電して待つと、起動したものの、システムupdateやDropbox同期が始まり、なかなか落ち着いて検索もできない。

常に使える状態にしておかないと、サブマシンは即戦力になってくれません。

再起動しても同じ状態に戻る、無限ループ

BIOS設定画面が出てきて、設定して再起動してみるものの、またこの画面まで戻るという無限ループ。

ハード故障だとすると、BIOS設定ではどうにもならない。
もう諦めるしかないのか？？
とイヤな雰囲気になります。

冷静に考えてみると

しかし、ここで冷静に考えてみる。
検索では役立つ情報が見つからず、自分で考えるしかない状態

起動ドライブの設定を変えてみると、あっさり直った！

BIOS memuで触るとしたら、ブートドライブの設定かな
SSDがダメだとしたら、そのあたりと思ってメニューを開いてみると…

なぜか、起動ドライブがSSDに設定されていない！？

選択して、再起動してみると… あっさり直って、Windowsが起動するではないですか！！
なんだったの、今までの時間は？
という、あっけに取られた瞬間でしたｗ

エラーメッセージはあてにならない（今日の教訓）

エラーメッセージの　ME Firmware　がどうとか、Storageに問題が、とか
全然関係ないじゃん！　という感じ

エラーメッセージに惑わされず、基本的なことから確認してみましょう。
というのが今日の教訓でした。

でも、こういうことを知らない人は、パソコンショップに持ち込んで、修理代○○万円とか払っちゃうのかな？と笑えない話を想像してしまいます。

パソコンが起動しないときの、チェックポイント

• 一旦冷静になる

• 周りの知っている人に聞いてみる

• 基本的なことから確認してみる（真剣に、１つずつ確認）

こういう観点をふまえて、冷静に対応できるといいですね

とりあえず、パソコンは元通り（と、思いたい）
サブマシンのメンテナンスもできたので、有意義な一日でしたｗ

この記事を書いたのは、
もうそうビズ企画　代表　川原茂樹
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