【要約】1番伝わる説明の順番/出版社:フォレスト出版/著者:田中耕比古

皆様こんばんは。
数ある中からご覧頂き誠にありがとうございます。
今回は「【要約】1番伝わる説明の順番/出版社:フォレスト出版/著者:田中耕比古」についての記事となります。

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1️⃣.本の説明

この本は、戦略コンサルティングが教える「説明の順番」に関するです。

「説明に順番なんて関係あるの？」と、思われるかもしれませんが、実は大いに関係しております。

説明の順番を変えるだけで、相手への説明が分かりやすくなったり、逆に伝わらなくなったりします。

今回は「説明の順番」について、私が共感した部分を3つご紹介致します。

2️⃣.どんな人にオススメか？

1️⃣《対象者》
相手に伝わるように説明したい人。
コミュニケーションで悩んでいる人

2️⃣《学び》
説明の順番を意識するだけで、どれほど伝わりやすくなるのか？が学べます。

3️⃣《記事を読んだ後、どうなって欲しいか？》
相手により伝わる説明が出来るようになってほしい。

3️⃣.この本が伝えたいこと

✅【説明は思いついた順番に説明するのではない。相手に分かりやすいように説明する順番を工夫することが大切である。】

4️⃣.本の内容その①
説明下手な人の3つのパターン

まず、説明下手な人の3つのパターンをご紹介致します。
これは、以下になります。

大抵このパターンのどれかになるそうです。
ですが、改善は可能です。

そこで今回は、『何をどの順番で説明するかを考えていない』に焦点を当ててご紹介します。

4️⃣.本の内容その②
前提をそろえる

説明の順番で大切なことは、「前提をそろえる」ことです。

これは、結論を先に言うことよりも大切なことです。

本書での「前提」の定義は

このように、話す内容について、お互いがどの程度知識を共有しているか？どれだけ知っているか？

これが非常に重要になります。

そして、「前提をそろえる」必要があります。
まとめると以下になります。

これを意識すると、話がスムーズに伝わります。

なので、まずはお互いの「前提をそろえる」ことを意識しましょう。

4️⃣.本の内容その③
話すことを減らすのも一つの手

相手により伝わりやすくする方法で、本書には以下が記されております。
それは、

逆転の発想です。
言葉を減らしてしまえば、情報量は少なるなるので、より相手に伝わりやすくなります。

「言いたいことを減らす」上で重要なことがあります。
それは

要は、話で重要な箇所を見つけるということです。

本書の例えを使って説明します。

つまり、"枝葉"の会話は、ただ問題を羅列しているだけです。
これでは話は前に進みません。

しかし、後の「新規顧客の開拓が進まない」は明確な課題なので、話が前に進むのです。
これは話の"幹"の部分と言えます。

話の"幹"から話し始めれば、その幹の先にある"枝葉"の問題も意味を持ち始めます。

だからこそ、"幹"を見極める意識を持ちましょう。

5️⃣.まとめ

いかがでしょうか？

説明の順番を意識したり、前提を揃えるだけで、相手に伝わる説明に変わります。
これは、練習で上達します。繰り返しやってみましょう。

今回は、ほんの一部のみをご紹介でしたが、まだまだ説明が伝わりやすくなる方法が記されております。

難しい言葉も少ないので、普段読書しない人にもオススメです。

ぜひ一度、手に取ってみてはいかがでしょうか？

私の記事が皆様の今後の成長に繋がることを心より願っております。

6️⃣.過去の要約記事

また、過去の要約記事も掲載致します。
宜しければご覧ください。

以上となります。
次回は3/19に投稿致します。

最後までご覧頂き、誠にありがとうございました。