「あなたって本当に仕事に向いている」と言われた

最近仕事が忙しくなってきた。
秋からスタートするプロジェクトの準備が本格化しつつありお客さんや社内の打ち合わせの密度が濃くなってきた。プロジェクトマネージャーとして担当するプロジェクトを2つ兼務しながら、内勤の技術部門のグループリーダーとして自分が直接担当しない2つのプロジェクトにそれぞれ部下を配置して計画を進めつつ、それ以外のまだ具体化しないプロジェクトの検証や試算の依頼が営業担当からどんどん入ってくるのを仕事の合間を見ながらばさばさとさばいていく。そんな業務をやりながら、今年からは若手のメンタリングチームの推進リーダーとして若手にメンターを配置してメンタリングによる成長支援をおこなっていて、今週はそのキックオフや振り返りで本社の支援チームと2日間打ち合わせをし、それとは別に週末は東京と東北の技術チームが25人ほど札幌にやって来て技術的な意見交換会を開催した。

よくもまあ、これだけ何でもかんでもやらせるものだと思うけれど、地方の支店は人材が枯渇しているのでまあ仕方がないのだろうと半分あきらめている。

仕事をたくさんやるのは別に馴れているから別に良いのだけれど、プロジェクトの実務から若手育成、内勤部門の技術的なスキル向上などのばらばらな業務をばらばらやっているせいか、最近仕事の方向性が見失いがちな気がしている。そもそも私は何のためにこの組織でこの仕事をやっているのだろうか、と。

そんな話を朝食を食べに行ったミスドでドーナツを食べながら妻にしたら、
「あなたって、本当に仕事に向いていると思うよ」
と彼女は言った。関心したのか、呆れたのかはよくわからなかったけれど。

私は仕事もそれ以外のことも、ほとんどのことにこだわりがない。
だから、なんでもかんでも仕事を振られてもこだわりもないまま片っ端から片づけてしまう。それが自分や私のグループのメンバーにとっていいことなのかどうかよくわからないけれど、上司や会社にとっては使い勝手のいい奴とは思われているのだろう。とりあえずあいつにやらせておけば何とかなるだろうという具合に、ありとあらゆる種類の仕事が割り当てられてくる。

私はこだわりも理想もないから、パフォーマンスを最大化するとか成果を最大限に上げるとか、期待以上のアウトプットを出す、とかいうことにあまり興味がない。自分のやった仕事が評価されるかどうかにもほぼ興味がない。仕事なんてそのくらいの距離感でやるのがちょうどいいと私は思っているのだけれど、周りを見ているとそんな風に気楽にやっている人間は少数派のようだ。期待以上の仕事をして成果を出したい、評価を受けたい。その想いとそこにたどりつけない現実のギャップに対しての焦りやイラつき。それが組織の他のメンバーにつたわり、他者への無言の圧力が重苦しい職場の雰囲気を生み出す。

現実の仕事なんて、そんな100点満点の素晴らしい成果なんて簡単に出せるはずがない。自分一人でやれることなんてたかがしれているのだし、チームで仕事をしていれば予定外の問題が発生することなんて日常茶飯事。その中で何とか合格と言える成果を出せればそれで十分だと私は思っているのだけれど、組織においては成果や生産性を最大化して、理想的な組織で理想的な100点のアウトプットを出すことを求められていると思っている人がとても多い。本屋のビジネス書の棚にはそんな本が山のように並び、彼らにプレッシャーをかけてくる。

すばらしい成果を目指して部下を鼓舞し、組織の生産性を最大化する仕事のやり方を私はあえて否定する。それは会社にとってはありがたいかもしれないけれど、私にとっても部下にとっても全くいいことだと思えないから。

私がやっている仕事だけでなく、すべての仕事はそうだと思うけれど、現実は自分が考えるほど甘くない。その甘くない現実に理想を胸に立ち向かうのはあまりに純粋すぎると思うし、時には危険すぎると私は思う。

部下は不平不満をいうし、職場ではいつも人間関係のいざこざが起こり、予定はすべて狂い、お客さんは理解不能な条件を突き付けてくる。他の部署はお前らの仕事のやり方はおかしいを言い出す。それが現実の職場だ。そんな甘くない現実をなんとかやりくりしながら、なんとかギリギリＯＫのでる成果をあげる。それが私の精一杯で、それが私の現実だ。

そしてその程度で十分仕事がまわるのも組織の現実で、それを20年続ければ十分すぎる評価を受けられるのが企業というものだ。いろいろな好条件が整ったときに素晴らしい成果をあげるスターよりも、どんな条件であってもそれを引き受けて粛々と一定の成果を上げる、そんな再現性のある平凡な人間のほうがずっと必要とされているのが現実の企業というものだ。

書店に並んでいるビジネス書を読んで成果が最大化できるほど、現実は甘くないし、幻想を抱いてそれを実現できるほど私の能力は高くない。そんな甘くない現実を受け入れて現実的に働く人間、それが私だ。

「あなたって、本当に仕事に向いていると思うよ」

まあ、そういうことなのだろう。