Adobeスパイラル

朝、こんなメールが届きました。

最近、この手のフィッシング詐欺が頻発しているので、半信半疑放っておこうと考えつつも気になるのでPhotoshopを起動すると

お支払いができてないからもう一度金を払えと言ってきました。
「なんじゃこりゃ？」
ログアウトしてログインしようとするとその度に確認コードを要求され

ID入力して、メール受け取って確認コード入力してパスワードいれて「IDあるいはパスワードが違っています」
ええっ？
「そういえばそんな詐欺もあったっけな。」
ま、実際入力ミスだったんで、振出しに戻ってもう一回りしてもダメだったんでAIチャット呼び出したんだけど埒が明かず、
担当者が出てきて（実はこっちもAIなんじゃないか？って疑っています）いろいろ確認して
「お客様のIDで二つ確認いたしました片方キャンセルされますか？」
「お願いします」
「残される方のサービスが終了しているので全てキャンセルの後見積もりお送りしますので再購入お願いします。キャンセルの返金も同じクレジットの口座でよろしいですか？」
「お願いします。」

で購入手続き済んで起動してみると

おいおいおい！ダメじゃん。
こんな時は再起動だよね、念のためにシャットダウンまでしてSSDだから速いのさ。起動するも変化なし。
再びチャット呼び出し、AIのオウム返しから始まってようやく担当が出て「お客様のIDとお名前をフルネームで」
「ふん、用意してたもんね。」＞＞＞
「３分ほどお待ちください」
「お客様のアカウントが確認できました。20GBフォトプランは有効です」
「じゃなんで料金払えが出るの？」
「確認いたしますお待ちください」
「お客様別なアカウントにお支払いではありませんか？」
ログアウトして会社のアカウントにログイン

また、そこからですか？
頑張って、IDいれてメール受信して確認コード入れてパスワード入れてみて、やっぱりこっちでもない。
ログアウトして元のアカウントのIDいれてメール受信して確認コード入れてパスワード入れてみて、元のアカウントにかえってみると「入力されずに３分間経過しましたのでチャットは終了いたしました。ご用の場合は再度IDとお名前を・・・」
「お、おのれ逃げやがったな？」
大丈夫。わたしは大人だからね、これくらいでキレたりしませんよ。

チャット呼び出しIDとフルネームを２つ並べてスタンバイ。
おざなりのAIチャットを通って担当者とチャット。
「2つあるアカウントのうち有効なアプリはどれ？」
「@icloud.comの方に20GBのフォトプランがあります」
「他はないですね？」
「ありません。ログインでお困りですか？」
「もう3度目でうまくいきません」
「確認します３分ほどお待ちください。」
まさかまた抜けるんじゃねーだろーなぁ・・・・
「クリエイティブクラウドのログインからもう一度ログインできるかお試しください」
やってみた・・・( ；∀；)

あぁ疲れた。
「いかがですか？」
「できました。ありがとう」
「他のご用はありますか？」
「結構です。ありがとう」
アンケート★★★★★
ん？
待てよ？
確かに対応は★★★★★だったけど、そもそも不具合はAdobe側の問題で朝から13：30までかかった私の手間と時間はどうしてくれる？

で終わったと思ったら、違ってました。
請求されるカードが会社の公用カードだった・・・

もう一回やりとりする気力はありません。
部長に「ごめんなさい」して事後処理します。
カード新しいのに換えとくんだった・・・