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たった一言で契約率が変わる!契約率を劇的に上げるステップクロージング

    長谷川博之│営業の大学

    営業において「クロージング」が重要であることは、誰もが理解していることです。しかし、多くの営業マンが、商談の終盤で本当に効果的なクロージングができているかと言われれば・・・

    成果を上げる営業マンとそうでない営業マンの違いは、この「クロージング」にあります。いくら提案内容が優れていても、クロージングで顧客の心を引き寄せ、確実に契約に結びつけるスキルがなければ、せっかくの商談が無駄になりかねません。

    しかし、すべての営業マンが、効果的なクロージングができるわけではありません。商談相手の状況やパーソナリティによってもクロージングのタイミングやスクリプトは異なります。そう考えると、成約の成否をクロージングだけに注力するのはリスキーです。

    そこで今回は、商談の各ステップで、次のステップに進んでもいいのか「YES」を引き出すスクリプトを紹介します。各ステップにおけるプチクロージングと言っても間違いではありません。これを「ステップクロージング」と名づけました。商談の各ステップで「YES」を引き出すプチクロージングのポイントを、具体的なスクリプトとともに紹介します。

    あなたがこれを読み終えたときには、すぐに実践できる具体的なフレーズや心構えが得られるでしょう!今後の商談で確実に成果を上げるために、ぜひ最後までお読みください。

    それでは、効果的なクロージングの流れと、なぜそのスクリプトが有効であるかを解説します。

    【注意事項】
    ・このコンテツは初公開です。
    ・いつも通り、売れたら値上げします。
     5部まで480円、6~10部は980円、11部~は1,480円です。
     早めにお買い求めください。
    ・購入後は早めに実行して元を取ってください。

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