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顧客の「建前」と「本音」セリフ50選〜これであなたは本質を見抜ける営業マンになれる〜

    長谷川博之│営業の大学

    なぜ、あなたの商談は
    「いい感じ」で終わるのに
    契約に至らないのか?

    「前向きに検討します」 「上司に相談してみます」 「また連絡しますね」
    こんな言葉を聞いて、「手応えあり!」と思ったことはありませんか?

    残酷な現実をお伝えします


    その95%は、あなたに「NO」を突きつけているのです。


    法人営業の現場で、
    誰も教えてくれない「不都合な真実」

    お客様は嘘つきです。
    もちろん、悪意はありません。でも、本音を隠しているのは事実です。

    ✅️「面白いですね」 ➔実は全く興味がない
    ✅️「予算がないので」➔単純に価値を感じていない
    ✅️「時期ではない」 ➔あなたの提案が魅力的でない
    ✅️「検討します」  ➔他社に決めている

    この「建前と本音の翻訳辞典」を知らずに営業を続けるのは、地図なしで航海するようなものです。


    トップセールスだけが知っている
    「顧客心理の解読術」

    私はこれまで25年間、法人営業コンサルティングの最前線でトップ営業マンとそうでない営業マンを観察し続けてきました。トップ営業マンとそうでない営業マンの違いは、お客様の「本音」を見抜く力でした。

    本音が分かれば、すべてが変わります

    ・なぜ契約に至らないのか、その理由が手に取るように分かる
    ・お客様が本当に欲しているものが見える
    ・次に何をすべきかが明確になる
    ・無駄な提案や訪問がゼロになる


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    「50の建前と本音」を知ることで...

    ❌「また今度お時間をください」に一喜一憂することがなくなる
    ❌「検討します」で安心して、結果的に失注する悪循環から脱出
    ❌お客様の社交辞令に振り回される日々に終止符

    ✅ 商談中にお客様の「本当の気持ち」がリアルタイムで分かる
    ✅ 断り文句の裏にある「真の課題」を発見できる
    ✅ 成約率が飛躍的に向上し、売上が安定する


    警告!この情報は諸刃の剣です

    お客様の本音を知ることは、時として残酷です。
    「実は全く興味がない」「他社に決めている」 そんな現実を受け入れる覚悟が必要です。しかし、その先にあるのは...真の信頼関係と、継続的な成功です。


    今すぐ決断してください

    この「建前と本音の翻訳辞典」は、私が25年かけて蓄積した、まさに血と汗と涙の結晶です。一度この視点を身につけてしまえば、あなたは二度と「なぜ失注したのか分からない」という状況に陥ることはありません。

    明日の商談から、すぐに使えます

    お客様の何気ない一言の裏にある真意を読み取り、 適切な対応を取ることで、 あなたの営業は劇的に変わるでしょう。

    「敏腕営業」への扉は、
    今、あなたの目の前にあります!


    【注意事項】
    ・このコンテツは初公開です。
    ・いつも通り、売れたら値上げします。
     10部まで480円、11~20部は980円、21部~は1,480円です。
     早めにお買い求めください。
    ・購入後は早めに実行して元を取ってください。

     
     
     
    クライアント貢献売上額100億円▲【法人営業】の営業部のコンサル&トレーナー。営業成果に頭を抱えている経営者の救世主! 営業未経験者を1年で【受注1億円】【業績2倍達成】【成熟産業でも受注率10%🔺】実績多数。ジャズギタリスト→広告代理店→量販店マーケティング部→コンサル会社代表

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