「時代を超えて響くデジタルマーケティングの不朽の原則」
変わりゆくツールよりも確かな“人の心”を捉える5つの法則
1.問いかけから始めよう。あなたのブランドは、本当に“誰かの心”に届いている?
マーケティングツールは日々進化する。リール、ショート動画、AIチャット、メタバース…。
でも、道具だけを追いかけると、いつの間にか“見せるもの”ばかりに囚われる。
その先にある“伝えたい想い”や“受け取る人の感情”を置き去りにしていないか、あなたはわかっている?
2.原則1:共感こそが最初の扉を開く鍵
人はまず「あなたのこと」を知りたいわけじゃない。「自分のこと」を理解してくれる人を探している。
だから、マーケティングの第一歩は、相手の悩み、願望、恐れを“自分ごと”として捉えること。
具体例:
健康食品ブランドが語る「あなたの体調」とは、つまり「子どものお迎えで疲れを感じる夕方」のことかもしれない。
サービス業者が伝える「安心」とは、つまり「夜寝つけない」「自分に投資するなんて贅沢だ」と思うあの時の不安のことかもしれない。