「コーチング」とは？ 〜プロコーチ認定を受けて〜

プロコーチとして活動している金岡（かなおか）祐介と申します。

2022年1月、『あらゆる人の一番の幸せをさがそう』という理念を掲げるコーチングスクール「ひふみプロコーチ養成講座」での学びと、コーチングの実践経験を積む目的で取り組んだ「100回コーチング」を修了し、「ひふみコーチ株式会社認定 プロフェッショナルコーチ」に認定いただきました。

私がコーチングを本格的に学ぼうと思ったきっかけは、30歳を迎えた年、1か月半の育休を取得していた時のことでした。

息子の寝顔を見ていたある時、「将来、わが子に誇れるような自分らしい仕事がしたい」という気持ちが、どこからともなく湧いてきたことを覚えています。同時に、「今の仕事は、本当に自分に向いているのだろうか？」というモヤモヤも生まれました。

「目の前の人に感謝されることで誇らしい気持ちになれそう…」「他人と話すことが好きな自分には、向いているかもしれない…」次々に浮かんできた心の声に従って、兼ねてから興味を持っていたコーチングを本格的に学び始めたのでした。

認定コーチとして新たな歩みを始めるにあたり、「コーチング」とは？という大きなテーマで、学びの内容をnoteに綴ってみたいと思います。長文となりますが、よろしければお付き合いください。

①「コーチング」とは？

突然ですが、皆さんは「コーチング」と聴いて、どんなことを思い浮かべますか？
私自身もコーチングを学び、実践するまでは「何だかよく判らないな」と感じていました。

インターネットで「コーチング」と検索すると無数の定義が出てきますが、学びを終えて、私自身は次の定義が腑に落ちています。

いかがでしょうか？正直、まだ「何だかよく判らない感」が残っている方もいらっしゃると思います。

理解を助けるため、「クライアント」「可能性を公私において最大化させる」「パートナー関係」「対話」といった、コーチングに特有のキーワードについて補足させてください。

• 「クライアント」
  「コーチ」がコーチングを提供する側の ”私” であるとすれば、「クライアント」はコーチングを受ける側の ”あなた” のことを指します。コーチングは基本的にすべての時間を「クライアント」のために使います。コーチングの時間は100% ”あなた” のための時間なのです。

• 「可能性を公私において最大化させる」
  普段の生活の中で自分と向き合い、自身の可能性に目を向ける機会は、そう多くないと思います。また、人は無意識に「思考の枠」の中で物事を考えてしまう生き物です。コーチング中は、コーチからの「質問」を通じて思考の枠を超え、可能性を大きく広げていくことを目指して関わっていきます。

• 「パートナー関係」
  コーチングはひとりでも可能（＝セルフコーチング）ですが、コーチとしての自分とクライアントとしての自分を明確に区分し、自己対話させる高度なメタ認知スキルが必要です。そのため、一般的には他者をコーチとして、「共通のゴールに向かって物事を進める協力者」同士の信頼関係を築きながら進めていきます。

• 「対話」
  対話とは、字の如く「対等」な関係で「話す」ことで行われるコミュニケーションのことです。私個人の考えとしては、雑談や議論と違い、お互いがリラックスした状態で協力的に信頼関係を築きながら、テーマに沿って本音と本音の話し合いをすることである、と捉えています。

②コーチの”在り方”とコーチングの”方法”

続いて、そんな「コーチング」を提供するコーチ側の”在り方”や、効果的なコーチングの“方法”について、以下のように考えています。

• コーチの”在り方”
  クライアントの「人生の幸せ」のために、真剣に向き合う。

「人生の幸せ」という言葉は、やや大袈裟に聴こえるかも知れません。

しかし、人は何のために生きているのでしょうか？

私は、自分を含めた関わる人を「幸せ」にするためだと思っています。そして、自分自身の「幸せ」について真剣に考えてくれる人に出逢う機会は、人生の中でそう多くないとも感じています。

私が学んだ「ひふみプロコーチ養成講座」の理念は、『あらゆる人の一番の幸せをさがそう』というものです。相手の「人生の幸せ」を願って人と関わることができるプロコーチという職業（在り方）に、私自身、強く共感しています。

• コーチングの”方法”（2024年5月・更新）
  コーチと共に創る安心・安全な場で ①現状 ②理想 ③課題/行動 を「言語化」し、モヤモヤを明確にしながら、理想と現状のギャップを埋めるPDCAを回すこと。

コーチングの”方法”については以下の画像の通りですが、こちらは「GROWモデル」という有名なフレームワークに沿った考え方となりますので、ご興味のある方はひでまるさんという方のnote記事が分かりやすくまとまっているため、よろしければご覧ください。

では、なぜ「言語化」するためにわざわざコーチングが必要なのでしょうか？

それは、人は日頃、自分自身の可能性を驚くほど認識できていないからです。

『氷山の一角』という言葉からも判る通り、アメリカの心理学者・マクレランドさんが提唱した「氷山モデル」によると、人の顕在化している意識は表面のたった5%にしか過ぎず、残り95%が潜在意識として眠っています。

また、有名な心理学モデルの「ジョハリの窓」では、自分自身がわかっている・他人にもわかっている領域を ”開放の窓” と呼び、「氷山モデル」に当てはめると、顕在化している5%の意識に相当します。

つまり、コーチとの「対話」を通じて残り95%の潜在意識にアクセスし、自身の持つ可能性を自分らしく「言語化」することができれば、クライアントの人生に影響を及ぼす重要な”気付き”につながります。

ひとたび”気付き”が生まれれば、「３K（気付く、決める、行動する）」のサイクルが回り出すことを、私は「100回コーチング」の実践と、自らのクライアント体験から実感しています。

そんな、潜在意識の「言語化」のために欠かせないのが、コーチとクライアントが共に創る安心・安全な関係性であると、私は考えています。

潜在意識にアクセスするためには、「ジョハリの窓」でいう2つの窓 ＝ ”秘密の窓”：自分自身はわかっている・他人にはわかっていない領域 と ”盲点の窓”：自分自身はわかっていない・他人にはわかっている領域 に、それぞれ「自己開示」と「フィードバック」というアクションを通じて踏み込んでいく必要があります。

人は誰しも、安心できない相手に自分をさらけ出すこと（＝自己開示）は出来ませんし、時には自身にとって耳の痛い言葉（＝フィードバック）を素直に受け取ることは、安全が担保された場でしか出来ないことだと思います。そのためにも、コーチとクライアントが信頼関係を構築し、お互いにとって安心・安全だと思える状態が非常に大切です。

③コーチにとって大切な”考え方”と8つのキーワード

さて、ここまで「コーチング」とは何か？どんな目的で行われるのか？どんな価値があるのか？一緒に考えてきました。

キーワードの前に、私が考えるコーチにとって大切な”考え方”をご紹介します。

• コーチにとって大切な”考え方”
  コーチとクライアントは「イコールパートナー（対等な関係の協力者）」であり、ただ”目的”に対する「役割」が異なっているだけである。

前述したコーチの”在り方”は、『クライアントの「人生の幸せ」のために、真剣に向き合う』でした。そのために、コーチとクライアントがパートナー関係を築き、共にゴール（＝クライアントの幸せ）に歩んでいく。そのための土台となる考え方が「イコールパートナー」、つまり「コーチとクライアントは対等な関係の協力者である」という考え方です。

この考え方は下図の通り、その他の対人支援＝「カウンセリング」「ティーチング」「コンサルティング」等の関わり方と「コーチング」の本質的な違いであると私自身は理解しています。さらに、同じ相手であっても両者の「役割」が異なれば、アウトプットとしての対話の形も異なってくる、と感じています。

最後に、コーチングを提供する上で重要な「コーチングマインド」を、8つのキーワード(※)に沿ってお伝えできればと思います。コーチングに興味を持った方、これから学ばれる方の理解の助けになれば幸いです。
(※)ICF JAPAN HP内 「ICF CORE COMPETENCY」 より一部抜粋・編集（https://icfjapan.com/competency）

自分らしいコーチングの形

ここまで長文にお付き合いいただいた方、本当にありがとうございました。

皆さんの中の「コーチング」とは？という疑問が、このnoteを読むこと少しでも解決し、お役に立てていれば幸いです。また私自身、この大きなテーマを「言語化」できたことで、コーチとして一歩前に進めたような気がしています。

この度、自分らしいコーチングの形を模索した結果、コーチングサービス（現在は “キャリアカウンセリング＆コーチング” と改称）をリリースするに至りました。

（2022年4月・追記）
約1年、コーチング未経験の状態から伴走させて頂いたkeiko在台灣さんが率直な感想を綴ってくださっています。

（2023年1月・追記）
また、株式会社ジコリカイにて倍率11倍の選考を通過し、半年間の研修を経て、「自己理解プログラム」をサポートする “自己理解コーチ” としても活動しています。

上記にご興味をお持ちの方は、以下のポートフォリオご確認ください。

素敵なご縁があり、あなたの人生の幸せのために役立てることを願って☕︎

yusuke