伸びない理由は「言い方」だった？反感を買わない発信術

どうも、久我レイジです。

SNSで発信を続けていると、同じようなことを言っているのに共感される人と、なぜか反感を買ってしまう人がいます。

その違いは一体どこにあるのでしょうか。

結論から言うと、発信する内容ではなく、伝え方と距離感で共感と反感は大きく分かれます。

SNSでフォロワーが伸び悩んでいる人、反応が減って焦っている人、自信をなくしている人にとって、この【伝え方】の視点は大きなヒントになると思います。

正論でも反感を買ってしまう「伝え方の落とし穴」

SNSでは、正論を語っているはずなのに、何となく上から目線に見えてしまう、押し付けがましく聞こえてしまう、という場面がよくあります。

これは、内容が間違っているわけではなく、言葉の温度感や相手との距離感にズレが生じているからです。

たとえば、
〇〇できない人はダメ
常識で考えればわかるはず

こういった表現は、本人にそのつもりがなくても、相手を否定するニュアンスで受け取られやすいです。

特に失敗しやすいのが、良かれと思ってアドバイスしたつもりが、上から目線に見えてしまうパターンです。

具体的には、
・やる気がないから伸びないんじゃない？
・努力すれば誰でもできるのに、甘えてるだけだよ
・それは〇〇の知識が足りないからだね、勉強した方がいいよ

こういった言葉は、一見すると正論でも相手の背景や悩みを考慮せずに発信すると、冷たく感じられてしまいます。

本人に悪気がなくても理解してもらえていないと受け取られると、反感や距離感を生みやすくなります。

逆に、多少間違っていても、わかるよ、それ僕もできなくて悩んだ、一緒に試してみようといった言葉の方が受け入れられやすいのがSNSだと思います。

共感される人の特徴は「同じ目線に立つこと」

SNSで共感される人は、どんなに厳しい意見でも、自分ごととして語ることで、相手と同じ目線に立っています。

たとえば、同じアドバイスでも、僕も〇〇が苦手だったけど、こうやったら変わった。
と語ることで、受け取る側はこの人も苦労したんだなと親近感を持ちやすくなります。

共感を集める発信者は、自分の弱さや失敗も素直に開示しながら話すことで、読者に寄り添う空気を作っています。

SNSは「正しさ」より「心地よさ」で拡散される

SNSは正しい意見を証明する場所ではなく、むしろ、その場の空気感に合った心地よい言葉が拡散されやすい場です。

たとえ意見が正しくても、刺々しさや断定的な口調が目立つと、反感を買いやすくなります。

逆に、多少間違っていても
・一緒に頑張ろう
・わかるよ、それ大変だよね
そんな寄り添う姿勢の方が受け入れられやすいです。

これはビジネス系発信でも、個人の日常発信でも共通しています。

ビジネス発信と日常発信、それぞれの伝え方のコツ

ビジネス系発信と日常系発信では、伝え方のちょっとした工夫が違ってきます。

僕自身はビジネス系の専門家ではありませんが、発信を続ける中で「こう意識すると伝わりやすくなるな」と感じたポイントがあります。

ビジネス系発信は「一緒に考えるスタンス」が大事

ビジネス系の発信では、つい役立つ情報やノウハウに寄せて話してしまうことがあります。
その時に気をつけたいのが、専門用語が増えたり、アドバイスが上からに見えてしまうリスク。

僕が意識しているのは、こういう考え方もあるよね、一緒に考えてみない？というスタンスで伝えることです。

たとえば、マーケティングでは〇〇すべきと断定するのではなく、僕も〇〇で悩んだ時期があって、今はこういう考え方を試しているよと、自分ごととして話す方が自然に伝わります。

日常発信は「余白を残して共感を誘う」

日常系発信では、日々の出来事や感じたことを素直に言葉にする共感ベースが大切です。

その時に意識するのは「余白を残すこと」

私は〇〇って感じたけど、みんなはどう思う？
という問いかけで終わることで、読んでいる人が「自分の意見も言いたくなる空気」が生まれます。

このように、ビジネス系は「一緒に考えるスタンス」日常系は「感情の余白を残す」この意識だけでも、言葉が届く人の幅が広がっていきます。

距離感と温度感を意識すれば発信は変わる

僕自身、過去に言っていることは間違っていないはずなのに、何か違和感を持たれてしまう経験が何度もありました。

その時に気づいたのは、何を言うかよりも、どう伝えるかの方が遥かに大切だということです。

SNSでは、文章だけで温度感が伝わらない相手の反応が見えないまま発信するという難しさがあります。

だからこそ、
・自分ごととして語る
・相手を否定しない言葉選び
・結論を押し付けず、問いかけで締める
この3つを意識するだけで、発信に対する反応は変わり始めます。

まとめ  あなたの言葉が誰かを勇気づける日が来る

SNSで発信を続けていると「自分の言葉ってちゃんと届いてるのかな」って、不安になる瞬間が必ずあります。

でも、言葉の届け方や相手との距離感を大切にしていれば、その想いが誰かの心にそっと届く日が、きっとやってきます。

大事なのは、相手と同じ目線で、無理なく言葉をかけていくこと。ただそれだけで、伝わり方が自然と変わっていきます。

その積み重ねが、発信をもっと楽しく、温かいものにしてくれると思います。

そんな想いを込めて、日々Xでも発信していますので、よかったらそちらも覗いてみてくださいね。