ウェブの強制登録にうんざり！シャアも呆れるダークパターン事例（1）

ウェブで商品を購入するときに、一度きりの取引だから会員登録をしたくないという場面もありますね。
必ずしも会員登録が必要ではないはずなのに、メールアドレス等の登録を要求されてうんざりすることも。

これはダークパターンの強制登録というものです。

このシリーズでは、微妙に紛れてくるシャア目線でダークパターン事例を解説しちゃいます。

それではLet’sシャア！（ナニソレ？）
【第1話】
「見せてもらおうか、ダークパターンの強制登録の問題とやらを」

登場人物

ジーン：猪突猛進な大学生。

スレンダー：目立たず冷めた大学生。

デニム先生：ジーンとデニムの指導教員。ジーンの暴走に困惑している。

ある日の出来事

うおっ！
なんじゃ、こりゃー！！

どうしたん？

あ･･･ありのまま 今起こった事を話すぜ！

お、おう。

な… 何を言っているのか、わからねーと思うが、おれも何をされたのか、わからなかった…。
おれ、ミントチョコが好きやん？
制服の胸筋がきつくて爆発する程度には。

知らんがな。
でもそれ、レベッカのCHEAP HIPPIESの歌詞っぽいやん。

ほんでスマホでミントチョコをポチッとするつもりでネットショップを探すやん。
それで見つけたショップで買うやろ、フツー？

まあ、そうだよな。

そしたらな、そのショップはメールアドレスを登録して会員登録せなあかんっていうねん。
会員登録なんて入力項目が多くて面倒だし、したくないやん。

そういうショップ多いよね。
それで登録はあきらめたの？

いや、会員登録したで。
おれのミントチョコ欲しい気持ちは、そのくらいの苦行は余裕で乗り越えるねん。

登録したのかい！
って、スマホ見せてみろ。

（ジーンのスマホを取り上げて、じっくり観察する）

これ、よく見たら会員登録しなくても買える仕組みになってるぞ。
会員登録フォームの下方に10画面分くらいスクロールしたら、登録しなくても買えるフォームがあるっぽい。

マジで？
そんなん10画面も下にスクロールする奴が異常やわ。
おれの時間を返してほしいわ。

二人の話を盗聴させてもらったで。

先生、それ犯罪やん。

細かいこと言わんでよろしい。
商品を買うためには会員登録は必須ではないにもかかわらず、かなりのスクロールをしなくては会員登録せずに買うためのボタン（フォーム）が表示されない画面構成というのは、ダークパターンの強制登録にあたるな。

先生、その強制登録は何かの法律違反になるん？

今の法律では違反にはならないね。
景品表示法も特定商取引法もダークパターンの強制登録については禁止してはいないのだよ。
でも、消費者庁もダークパターン対策を進めているから、そのうち規制されるかもだな。
ショップも消費者の反感を買って、そのうち規制対象になるかもな画面デザインを採用するのは止めた方がいいな。

なるほど。

うおっー！！

今度はどうした？

ミントチョコの発注数を5個のつもりで50個にしていた。
デニム先生、これはキャンセルできますか？

ネットショップは通信販売だから基本的にはクーリングオフはできないよ。

マジですか！
私もよくよく運のない男だな。

なんでそこでシャア少佐になるん？

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このダークパターン事例はいかがだったでしょうか？

ダークパターン問題をキャッチーに書こうと思ったときに、“鬼滅”とか“推しの子” をネタにしようかと考えました。

でも、ファーストガンダム世代の筆者（50代男性・行政書士）にとっては、ネタにするならシャアなんですよね。

でも、シャアのネタなんて同世代にしか通じないしと悩んでいたところ、やってくれました“ジークアクス”の放映開始！

このタイミングを逃さず、シャアの小ネタで頑張って書きとおします！

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このnoteはシリーズ物として書き上げております。

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【参考】
ダークパターンについて、マジメに解説したnote記事も書いてます。
詳しく知りたい方は読んで下さい。

消費者契約トラブルに関する短編小説なんかも書いています。

ジークアクスについても熱く語っていたりします。

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