この日、信頼を積み重ねてきた時間が、言葉になりました

このページは、第1回小砂恵三トークショー「Meu Lado」を振り返る開催記録です。

講演内容をまとめたレポートではありません。

あの日、その会場で皆さまと共有した時間や空気、そして私自身が感じたことを、未来へ残すブランドアーカイブとして綴ります。

皆さまと迎えた、最初の一歩

2026年6月27日。

あの日のことを振り返ると、最初に思い浮かぶのは、講演で何を話したかではありません。

二階へ続く階段の途中で、司会の方の声を聞きながら待っていた、あの数十秒です。初めてのトークショーでした。ほんの数十秒だったはずなのに、とても長く感じたことを今でも覚えています。

司会の方が、参加者の皆さまへ録音や動画撮影についてのお願いをされています。参加者の皆さまのお顔が写らないよう、撮影は会場後方からのみ行うことなどのご案内が終わると、トークショー開催のアナウンスが私の耳にも届きました。

「それでは、第1回小砂恵三トークショー『Meu Lado』を開催いたします。」

うまくお話しできるだろうか。私が大切にしてきたことを、皆さまへきちんと届けられるだろうか。

そんなことを考えていると、その時、会場からあたたかな拍手が聞こえてきました。

その拍手に背中を押されるように、私はゆっくりと階段を下りました。

入口の引き戸を開けると、参加者の皆さまが笑顔で迎えてくださいました。テーブルや椅子の配置もあり、お顔が見えた方もいらっしゃって、その笑顔を見た瞬間、不思議と肩の力が少し抜けたことを今でもよく覚えています。

私が座る少し高めの椅子まで歩き、一礼をしてから腰を掛けました。マイクのスイッチを確認し、皆さまへご挨拶をします。

「皆さん、こんばんは。コスナサイクルの小砂です。」

「本日は、台風7号の影響でお足元が悪いなか、お集まりいただき誠にありがとうございます。」

この日の関東地方は、台風7号と8号が接近していました。

私は準備のため、午後6時頃には会場へ入り、二階で待機していました。
スタッフの方が飲み物と軽い軽食にとサンドウィッチを持ってきてくださり、「雨も止んだみたいで良かったですね。」と声をかけてくださいました。

私も、「そうですね。」と返事をしながら窓の外へ目を向けます。

雨はほとんど降っておらず、海側の空には夕焼けの明るさが戻り始めていました。

「この天候なら大丈夫。」

そう思いながら、スタッフの方が用意してくださった冷たい麦茶をガラスのグラスへ移し、緊張で少し乾いた喉を潤すため、一口だけ口に含みました。

そんな時間を過ごしてから、私は皆さまの前へ向かいました。

最初のご挨拶を終えたあと、少し照れ笑いを浮かべながら、こんなことをお話ししました。

「普段はお客様とお話することがもちろん多いのですが、このように皆さまの前でお話することは緊張します。」

そう言うと、会場から自然と笑い声が聞こえてきました。

その笑いに、私の方が少し救われたような気がしました。

初めてのトークショーという緊張は、そのままでした。でも、皆さまの笑顔や笑い声のおかげで、少し肩の力が抜けたことを覚えています。

あの日は、私が一人で話す時間ではありませんでした。

皆さまと一緒につくっていく時間だったのだと、今振り返るとそう思います。

Meu Ladoという名前に込めた約束

今回のトークショーには、「Meu Lado（メウラード）」という名前を付けました。

この名前には、私にとって忘れることのできない思い出があります。

以前、私が手書きで発行していたニュースレターにも、「ちょっと役立つ情報―Meu Lado（メウラード）」という名前を付けていました。

実は、「Meu Lado」という名前を考えてくださったのは、若くして亡くなられた一人のお得意様です。

ロードバイクやマウンテンバイクでご一緒することも多く、私にとって本当に大切なお得意様のお一人でした。

ある日、その方が、「何かチームネームを考えない？」と声をかけてくださり、一緒に考えてくださったのが「Meu Lado」という名前でした。

ポルトガル語で直訳すると「私のそば」。
スラングでは、「君は僕の仲間だよ。」そんな温かな意味を持つ言葉だそうです。

名前を考えてくださってから数年後、その方は若くして旅立たれました。

「いつか、本当に大切な場面がきた時に使おう。」そんな気持ちが、ずっと心のどこかにあったんです。

最初にその想いを込めたのが、手書きのニュースレターでした。

そして今回、トークショーの準備を進める中で、スタッフの皆さんから、「この名前を、今回のトークショーにも付けませんか。」そんな提案をいただきました。

私は、その言葉を聞いた時、迷うことはありませんでした。

「この名前で始めよう。」そう思いました。

あの日、会場へ足を運んでくださった皆さま

準備を支えてくださったスタッフの皆さん

地域でつながってきた仲間

そして、もう直接お会いすることはできませんが、この名前を残してくださった大切なお得意様。

いろいろなご縁が少しずつ積み重なって、第1回のトークショーにつながっていました。

だから私にとって「Meu Lado」は、トークショーのタイトルではありません。

この言葉を口にすると、あの頃のことや、お世話になった方々の顔が今でも自然と思い浮かびます。

私にとって「Meu Lado」は、これからも大切にしていきたい言葉です。

私がお店で積み重ねてきたこと

少し肩の力が抜けた私は、そのまま本題へ入りました。

最初に皆さまへお話ししたのは、この言葉です。

「今日は、私が普段どんなことを考えながらお店を続けてきたのか、その空気感みたいなものを、そのままお伝えできたらと思っています。」

この一文だけは、自分でも少しゆっくり、少しだけ力を込めてお話ししたことを覚えています。

私は特別な経営方法をお話ししたかったわけではありません。

毎日お店を開け、お客様と向き合う中で、自然と大切にしてきたことがあります。そのことを、そのまま感じていただけたら。そんな思いで、まずは私がコスナサイクルの店主になるまでのことからお話ししました。

小田原市扇町という町のこと。「小砂」という少し珍しい苗字のこと。高校進学の時に掛けていただいた言葉。宮田工業で学んだこと。そして、二十五歳の時に訪れたアメリカ・サンフランシスコでの二か月間滞在した時のことです。

そんな話をしたあと、私はこう続けました。

派手な経営をしたわけでもなく、大きな広告を出したこともありません。でも、一つだけ、ずっと意識してきたことがあります。

ここで少し間を置きました。

「信頼を削ることをしない。」

この言葉は、この日どうしても皆さまへお伝えしたかった言葉です。

そして続けて、

「だから私は、常にお客様の立場に立って考えることを大事にしてきました。今日は、そんな積み重ねの話を少しできたらと思っています。」

そうお話ししてから、宮田工業で営業をしていた頃の「窓ふき」の話へ入りました。

信頼は、窓ふきから始まりました

最初にお話ししたのは、宮田工業で営業をしていた頃のことです。

製造現場とサービスセンターで一年間学んだあと、私は静岡県の営業所へ配属されました。担当した地域は、ライバル会社の自転車を扱う販売店様が多く、新人だった私が営業へ伺っても、簡単に話を聞いていただけるような状況ではありませんでした。

そんな時、高校進学の時に助言をくださった方の言葉を思い出しました。

「絶対に、いきなり営業するな」

「まず掃除をさせてもらえ」

「窓拭きだけして帰れ」

私は、その言葉を何の迷いもなく受け入れました。

翌日から掃除道具を持って販売店様を訪ね、「おはようございます。ミヤタ自転車の小砂です。窓拭きをさせてください。」そう言って、営業の話は一切せず、窓だけを拭いて帰る日が続きました。

多分、店主さんたちは「何だ、この営業マンは！」と思っていたと思います。

でも、一か月ほど経ったある日、帰ろうとした私へ声を掛けてくださいました。

「宮田さん、何か提案する商品ないのか」その一言で、初めて商談になりました。

私は、窓を拭いていただけではありませんでした。

窓を拭きながら、お店の様子や並んでいる商品、来店されるお客様のことを毎回見させていただいていました。

その時は気付いていませんでしたが、あの経験で私は、「信頼って何だろう。」ということを教えていただいたような気がしています。

自分を売り込むことも、もちろん大切です。でも、その前に相手を知ること。

私は、そのことの方がもっと大切なのだと学びました。

だから今でも、お店では毎朝ガラスを磨いています。

実際に、「いつもガラスがきれいだったから気になっていました。」とか、「ここなら安心かなと思って入りました。」そんなふうに声を掛けていただくことがあります。

お客様は、本当にいろいろなところを見ていらっしゃるんですね。

そういえば、こんなこともありました。

あまりにもガラスがきれいだったのか、知人が入口のガラスへ軽く頭をぶつけてしまったことがあります。低く飛んできた鳥まで、ガラスに気付かずぶつかってしまったこともありました。

この話をすると、会場でも皆さんが笑ってくださいました。

でも、そのあとにお話ししたことは、今でも変わっていません。

ガラスが少し汚れていること。店内が少し雑然としていること。そういう小さなことは、お店の空気として自然に伝わると思うんです。

だから私は、小さい部分ほど大事にしています。逆に言うと、小さい部分って、ごまかせないんですよね。

人に寄り添うということ

あと、これは今でも忘れられない出来事なんですが。

昔、一度だけディズニーランドへ行ったことがあるんです。

まだ開園して間もない頃で、それもデートでなく妹夫婦と小さな甥っ子と一緒でした。

会場で「一度くらい彼女とデートで行ってみたいですね。」なんてお話ししたら、みなさん笑ってくださいました。

でも、不思議なんですよね。今でも思い出すのは、アトラクションでも景色でもありません。

小さなお子さんへ話しかけるキャストの方が、当たり前のように膝をついて目線を合わせていた、その姿なんです。

その瞬間、

「ああ、自分は何をしていたんだろう。」本当に恥ずかしくなりました。

それまでの私は、お子さんと話す時も、ずっと大人の目線のままでした。

その日から、お店へ小さなお子さんが来てくださった時は、必ず目線を合わせてお話ししています。すると、お子さんって本当に素直で笑顔になるんですよね。

最初は少し恥ずかしそうにしているんですが、何度か来てくださるうちに、お店にも慣れてくるんですよね。

気が付くと、「けいちゃん。」そう呼んでくれる子もいるんです。

私、今年で六十一歳なんですけどね。

その話をすると皆さんの顔が微笑んでいました。

仕事ですから、自転車のお話をすることはもちろん大切です。でも、私は小さなお子さんとの時間も大切にしたいと思っています。

その子が成長した時、「けいちゃんのところで自転車を買おう」そんなことを、ふと思い出してくれたらそれだけで、うれしいですね。

見えないおもてなしを大切にしてきました

それと、お店では「香り」と「音楽」も大切にしています。

嗅覚や聴覚は、記憶に残るものなんですよね。だから、お店へ入った瞬間の空気も、おもてなしのひとつだと思っています。

自転車店は、修理もありますから、どうしても油の匂いが残りやすいんですね。私自身、それがずっと気になっていました。

そこで、お店では天然アロマを使っています。

私も実際にお店へ行って、自分で香りを確かめながら選びました。今は「ユーカリラベンダー」の香りを使っています。

毎日同じ香りを使っているので、正直、私はもうあまり分からないんです。

でも、お客様はお店へ入ると、「いい香りがしますね。」そんなふうに声を掛けてくださることがあります。

その一言から会話が始まることもあるんです。

香りもそうですが、音楽も同じです。

例えば、小さなお子さんがお昼寝をしていたら、できるだけ静かな音楽に変えたり、少し音量を下げたりしています。

ほんの小さなことなんですが、お客様に心地よく過ごしていただけたらと思っています。

それと、

デジタルの時代になっても、新車をご購入いただいたお客様には、私は手書きのお礼状を書いています。

お返事をいただくこともあるんですが、その時、「ちゃんと気持ちが伝わったんだな。」と思えるんです。

今でも私は、人の手の跡みたいなものは、大切にしたいと思っています。

責任を持って、お客様へ届けるために

商品選びにも、その考え方はつながっています。

私自身が納得した商品しか取り扱わない。

これは、ずっと変わらない私の考えです。

たくさんの商品があれば、お客様にとって選択肢は増えます。

でも私は、昔から数を増やすことよりも、一台一台をちゃんと理解していたいと思ってきました。

だから今、電動アシスト自転車はパナソニックに絞ってご案内しています。

もちろん性能やアフターサービスへの安心感もあります。

でも、一番大きい理由は、「ちゃんと自分が把握できる範囲内で責任を持ちたい」という考え方からです。

パナソニックだけでも40種類以上のモデルがあります。

毎年、新しいカタログが届くたびに、小さな文字まで目を通します。

仕様が少し変わっただけに見える一文でも、お客様にとっては毎日の使いやすさに関わることがあります。

坂道を走ることが多いのか

お子さんを乗せるのか

通勤なのか、お買い物なのか

同じ自転車でも、乗る人が違えば、選ぶ一台も変わります。

私は、「この自転車が人気ですよ」と、おすすめすることは、あまりありません。その方が、どんな毎日を送っているのか。その景色を思い浮かべながら、お話を聞いています。

だから私は、ただ単に売るというよりは、長く快適に使っていただくためのご提案をしています。

修理も、同じように考えています。

例えば、パンク修理。

穴をふさいで終わりにすることは、それほど難しいことではありません。

でも私が気になるのは、「どうして、この穴が開いたんだろう？」ということです。

チューブの傷を見ていると、釘だったのか、金属片だったのか、それとも段差だったのか。その時の様子が少しずつ見えてくることがあります。

もし原因まで分かれば、次は防げるかもしれません。そんなことを考えながら、修理をしています。

また、タイヤの内側はお客様には見えない場所です。

時にはスマートフォンで写真を撮って、「ここがこうなっていましたよ」とお見せすることもあります。

お客様ご自身にも見ていただきながら、ご説明するようにしています。その方が安心していただけると思うからです。

それと、修理に直接関係なくても、ひと手間加えてお渡ししています。

後輪を修理した時でも、前輪の空気圧を確認してからお返ししています。

チェーンが乾いていれば、注油もします。修理とは直接関係ないことかもしれません。

でも、そのひと手間で、「なんだか乗りやすくなった」と感じていただけることがあります。

以前、修理を終えて帰られたお客様が、しばらくしてもう一度お店へ戻ってこられたことがありました。

「あれ、何か不具合があったのかな？」

そう思って外へ出ると、その方は笑顔でこう言ってくださいました。

「すごく乗りやすくなったので、お礼だけ言いに戻ってきました。」

お客様から「感謝」されることが、一番うれしいですね。

一枚の紙から始まった、つながり

以前、お店では毎月、手書きのニュースレターを作っていました。

ホームページも始めていましたので、お客様へ情報をお伝えする方法は少しずつ増えていました。

それでも、「紙でお渡ししたいな」と思うこともあったんです。

ニュースレターの名前は「ちょっと役に立つ情報-Meu Lado（メウラード）-」

「Meu Lado」に込めた想いは前にお話ししましたが、そのタイトルを書きながら、一枚一枚手書きで作っていました。

表面には、その季節に感じたことや、お店でのちょっとした出来事。

夏になると店内で活躍していた羽のない扇風機のお話を書いたり、暑い日の修理作業には欠かせなかった愛用品をご紹介したこともありました。

裏面は、自転車の「ちょっと役立つ情報」です。

例えば、夏になると増えるパンクの原因や、虫ゴムの仕組みなどを、イラストを描きながらできるだけ分かりやすくまとめていました。

虫ゴムひとつでも、「そういう仕組みだったんだ」と知っていただけることがあります。

難しく伝えるのではなく、「なるほど」と思っていただけるように。そんなことを考えながら書いていました。

毎月続けるのは、決して楽ではありませんでした。

でも、何を書こうかと考えている時間も、お客様に伝えるイラストを描いている時間も、私にとっては楽しい時間だったんです。

修理を待っている間に読んでくださる方。お会計の時に「今月号もいただきますね」と持ち帰ってくださる方。そんな何気ないやり取りも、今では大切な思い出です。

どちらも、お客様へ何かひとつでも役立つことを届けたい。

その想いは、ずっと変わっていません。

今振り返ると、あのニュースレターも、お店でお話ししている続きを、そのまま紙に書いていたような気がします。

地方の小さなお店だからこそ、WEBを選びました

ホームページを立ち上げたのは、今から8年前のことでした。

ブログを中心にしたホームページです。

昼間はお店でお客様と向き合い、閉店後に残務整理や経理を済ませます。夕食を食べ終わる頃には、時計は夜9時半くらい。

そこからようやく、パソコンの前に座る毎日でした。

気が付けば深夜2時。

眠くなって、「コクリコクリ」しながらキーボードを打っていた日もあります。

それでも、この時間を苦痛だと思ったことは一度もありませんでした。もし一度でもそう感じていたら、きっとここまで続かなかったと思います。

気が付けば、一年間ほぼ毎日更新を続けていました。それから少しずつ積み重ね、今では記事も720本を超えています。

でも、最初から「たくさん書こう」と思っていたわけではありません。

まずは100記事を書いてみよう。そんな小さな目標から始まりました。

記事のテーマも、机の前で考えていて浮かぶものではありません。多くは、お客様との何気ない会話の中にありました。

「これは、どうなんですか」

「こういう時は、どうすればいいんですか」

そんな一言を聞くと、忘れないようにメモをします。

「これは、いつか記事にしよう」

そうやって少しずつ、記事の種が増えていきました。この習慣は、今でも変わっていません。

私がブログを書き続けた理由も、とてもシンプルです。

自転車は、毎日の暮らしに身近な乗り物です。

それなのに、一般車や電動アシスト自転車については、本当に知りたい情報が意外と少ない。

以前から、そんなことを感じていました。

だから、「誰か一人の役に立てばいい」そんな気持ちで書き続けてきました。

続けているうちに、少しずつ全国からホームページを見ていただけるようになりました。

アクセス解析を見ていて、一つ驚いたことがありました。

私は、小田原やその近くの方が一番多く見てくださっていると思っていました。でも実際には、東京や名古屋、大阪など、都市部からのアクセスがとても多かったんです。

その時に感じました。

地方のお店だからこそ、もっとお店の外へも情報を届けていかなければいけないんだ、と。

その一方で、地元のお客様には、もっとホームページを身近に感じていただきたい。

そんな思いもありました。

そこで、リアルとデジタルを、ちゃんとつないでいこうと思いました。

ニュースレターをお渡ししたり、QRコード付きのショップカードを作ったのも、その頃です。

商談中、どうしても手が離せない場面があります。

そんな時でも、お客様ご自身で気になる自転車をホームページで見ていただけるようにしました。

少しの工夫でしたが、お待たせする時間も減り、お話も続けやすくなりました。

地方の小さなお店だからこそ、デジタルは上手に使った方がいい。私は今でもそう思っています。

でも、どれだけ便利な時代になっても、最後に残るのは、やっぱり「人」です。

同じ商品を扱っていても、「あのお店で買いたい。」

そう思っていただける理由は、価格だけではないと思っています。

「この人に相談したい。」そう思っていただけることが、一番大事だということです。

父から受け継いだ言葉「三方よし」

実は、私が「この人に相談したい」と思っていただけることを大切にしている理由には、もっと昔の記憶があります。

うちのお店は、創業から約80年になります。

私で3代目です。

祖父の時代は、自転車だけではありませんでした。リヤカーなども修理していたそうです。

昔の地域のお店というのは、今のように専門分化されていませんでしたから、「困ったら、あそこへ行けば何とかしてくれる。」そんな存在だったんですね。

父の代になると、自転車を中心に、当時流行していたヤマハのパッソルなどの原付も扱うようになりました。

当時の自転車は、今のような半完成車ではありません。スポークを一本一本組み、部品を取り付け、一台ずつ手で組み上げていました。

子どもの頃、私は父の横で、その作業を見ていました。

工具が触れ合う音

油の匂い

時には朝5時に起きて、横浜まで仕入れに連れて行ってもらった日のこと

今でも不思議なくらい鮮明に覚えています。

子供の頃って、言葉では理解していなくても、その場の空気だけは残るものなのかもしれません。

そんな父から掛けられた、たった一度の言葉は、今まで一度も忘れたことがありません。

高校受験の勉強をしていた、ある深夜でした。

父が「ちょっと外の空気を吸いに行くか」と声を掛けてくれて、二人で近所の河川敷を歩きました。

静かな夜道でした。

しばらく歩いていると、父が足を止めることもなく、前を向いたまま話し始めました。

「もし将来、お前がお店を継ぐことがあったら、この言葉だけは忘れるな。」

そう言って教えてくれたのが、近江商人の言葉、「三方よし」でした。

売り手よし

買い手よし

世間よし

「どれか一つだけ良くても駄目なんだ。」

「みんなが良くなることを考えながら商いをしなさい。」

正直、その時の私は中学3年生でしたから、その意味を本当に理解できていたとは思いません。

でも、その言葉だけは心のどこかに残り続けました。

そして、大人になりお店を継ぎ、お客様の前で判断をする立場になってから、その言葉の意味が、少しずつ分かるようになった気がしています。

何か新しいことを始める時

迷った時

決断しなければならない時

「これは本当に、お客様のためになっているだろうか」

「仕入れ先さんにも無理はないだろうか」

「地域の中で、自分たちはちゃんと役に立てているだろうか」

そんなことを考えるたびに、あの静かな夜道が浮かびます。

派手な経営論や目立つ考え方でもありません。

それでも、小さなお店が何十年も続いていく理由は、こうした目には見えない軸を、毎日の仕事の中で確かめ続けることなのかもしれないと、今は感じています。

信頼は、後からついてくる

父から教わったことを特別意識していたわけではありません。

毎日、お客様と向き合って、その時その時で自分なりに考えてきただけでした。

開店前にガラスを磨いて

開店準備中に手書きのお礼状を書いて

閉店後や定休日にブログを書いて

そんな毎日を続けているうちに、不思議と外から声を掛けていただくことが少しずつ増えていきました。

最初は、2021年にNHK京都放送局からご連絡をいただいた時です。

突然のことでしたので、「何だろう。」と思いました。

お話を伺うと、「京都スペシャル」という番組で使う画像を探しているとのことでした。私はてっきり自転車のことだと思っていたのですが、そうではありませんでした。

昔、卓球のラバーに自転車のチューブが使われていた時代があり、その資料写真として、たまたま私がブログに掲載していた写真を見つけてくださったそうなんです。

本当に、どこで誰が見てくださっているのか分からないものですね。

その後も、NHK BS「チャリダー★快汗！サイクルクリニック」で画像をご使用いただいたり、小田原箱根商工会議所や神奈川県から表彰をいただいたり、自転車協会様から取材のお声掛けをいただいたりと、私にはもったいないような出来事が続きました。

でも、自分の中では、「何か特別なことをした」という感覚はありません。

振り返ってみると、毎日同じことを、少しずつ続けてきただけなんです。

だから私は、信頼というものは、自分から取りに行くものではなくて、あとから自然とついてくるものなのだと思っています。

AI時代だからこそ、人の温度を

今は、AIがものすごい速度で進化しています。

うちのお店でも、実際に仕事の中でAIを活用しています。

以前では考えられなかったことが、今では当たり前のようにできる時代になりました。

でも、便利になればなるほど、私は逆に「人の温度」が大切になっていくような気がしています。

手書きのお礼状

店頭で交わす何気ない会話

そういう小さなやり取りは、これから先も大切にしていきたいと思っています。

だから私は、AIを活用しながらも、人の手が感じられるお店でありたい。

その想いだけは、これからも変わらず大切にしていきたいと思っています。

皆さまとつくった温かな時間

地域には、小さなお店がたくさんあります。

それぞれのお店にしかできないことがあって、それぞれに積み重ねてきた時間があります。

その時間の先に、少しずつ信頼が育っていくのだと思っています。

私自身も、まだまだその途中です。

今でも迷うことがありますし、これで良かったのかなと思う日もあります。

でも、だからこそ「信頼を削ることなく」ただ、それだけを大切にしながら、毎日少しずつ積み重ねています。

派手ではありません。効率も、決して良くないと思います。それでも、小さなお店というのは、本来そういうものなのかもしれません。

急に大きく変わることはありませんし、一日で信頼が生まれることもありません。

気が付くと、「あのお店、ずっと続いているね」

そんなふうに思っていただける

私は、そういうお店でありたいと思っています。

最後になりますが、私たちには、ひとつの理念があります。

「お客様に正しい知識を持って提案し、世界のヒトとヒトをつなぐ架け橋に」

今回お話ししたことは、すべてこの言葉につながっています。

これからも、この想いを大切にしながら、一日一日を積み重ねていきたいと思います。

そして、この日、この時間をご一緒してくださった皆さまにも、心より感謝申し上げます。

本当に、ありがとうございました。

トークショーの余韻

講演が終わると、会場から温かい拍手が聞こえてきました。

私はその拍手の中、ステージを降り、参加者の皆さまの後ろを通って2階へ上がりました。そのまま会場を後にしたわけではありません。

少し時間を置いてから、改めて皆さまのもとへご挨拶に伺うことになっていました。

会場では、お食事を楽しみながら、そのままゆっくり過ごしていただけるよう、この日のための特別メニューをご用意してくださいました。

私は2階でその時間を待ち、頃合いを見て再び会場へ戻りました。

参加してくださったお一人おひとりに、感謝の気持ちをお伝えしたかったからです。

ただ、この時もひとつだけ決めていたことがありました。

参加者の皆さまと同じテーブルに座ることはしませんでした。

友人が参加してくださっていても、その輪の中へ入ることはありませんでした。向き合ってお話をしました。

でも、講演者と参加者という、その日の距離感だけは最後まで大切にしました。

最初は、その理由がよく分かりませんでした。

でも、終わってから振り返ると、その意味が少し分かったような気がしています。

だから私は、最後まで会場には残りませんでした。

参加者の皆さまへご挨拶を終えると、一足先に会場を後にしました。

あの日の最後、会場がどんな空気だったのか、私は知りません。

でも、それで良かったのだと思っています。

花束に込められた想い

その日、遠方から駆けつけてくださった同業の方がお二人いらっしゃいました。

今回、初めてのトークショーのお祝いとして、大きな花束を持ってきてくださったんです。

それだけでも十分うれしかったのですが、後から、その花束に込められたお話を伺いました。

花屋さんへお願いする時に、私の顔写真を見せて、「こんな人なんです。」と、私の性格まで伝えてくださったそうなんです。

その話を聞いた時は、本当に驚きました。

普通なら、予算や色合いを伝えてお願いすることが多いと思います。

でも、その方は、花ではなく、贈る相手のことを伝えてくださっていたんです。

「なんて粋なことをされるんだろう。」

そう思いました。

もし私も誰かへ花束を贈る機会があったら、この心遣いはぜひ真似をしたい。

そんなふうに感じました。

7年前のお客様

参加してくださった皆さまへご挨拶をしていた時のことです。

一人のお客様が、笑顔で私に声を掛けてくださいました。

「実は、小砂さんから7年前にいただいた手書きのはがき、今でも大切に持っています。」

その言葉を聞いた瞬間、私は少し鳥肌が立ちました。

思わず、

「本当ですか」

「ありがとうございます」

それしか言葉が出ませんでした。

手書きのはがき一枚を、7年もの間、大切に持ち続けてくださっていた。

そのお気持ちが、本当にうれしかったんです。

講演では、たくさんのお話をさせていただきました。

でも、あの日最後に私の心へ残ったのは、この一言でした。

第一章の終わりに

振り返ると、この一日は、あっという間でした。

でも、その一日の中には、祖父の時代から続いてきた時間や、父から受け継いだ言葉、そして、お客様と積み重ねてきた日々が静かに重なっていました。

私自身、この日を迎えるまでに、多くの方に支えていただきました。

会場をご用意くださった皆さま。

準備から当日まで関わってくださった皆さま。

そして、この時間を一緒に過ごしてくださった皆さま。

心より感謝申し上げます。

私が、本当に残したかったのは、講演の内容だけではありません。

その日に流れていた空気や、交わした言葉、そして、人と人とのあたたかな時間でした。

いつか、このページを読み返した時

「あの日、こんな時間があったね。」

そんなふうに思い出していただけたら、それ以上うれしいことはありません。

これからも、一日一日を大切に積み重ねながら、歩いていきたいと思います。

2026年6月27日

小砂 恵三