🌙【夜note】見えているのに、見えていない“本当の問題”　#社会人国語

1️⃣なぜ会議が進まないのか？

「会議で話したはずなのに、全然伝わっていない…」
こんな経験、ありませんか？
資料も準備して、発表内容も整理してきたのに、相手の反応は鈍い。
伝わっていると思っていた説明が、相手にはうまく届いていない。
その原因は、実は**“本当の問題”が見えていないだけ**かもしれません。

伝わらない理由は単純です。
相手が理解できる順番で話していないから。
でも、これは話し手の能力不足ではありません。
整理されていないだけなのです。

2️⃣ナナイで見える“本当の問題”

そこで活用するのが、ナナイの技術です。
ナナイは、以下の3つの問いで構成されています。

1. 何が問題か？

2. なぜそうなったか？

3. どう言い換えるか？

この3つの質問を使うことで、表面的な課題ではなく、本質的な問題が浮かび上がります。

例えば、会議でこんなやり取りがあったとします。
「このプロジェクト、進捗が遅れています」
あなたは原因を説明しますが、相手は納得しない様子。
その理由は、本当の問題が明確になっていないからです。

• 「なぜ遅れているのか？」

• 「どうして対策がうまく機能していないのか？」

• 「本当に解決すべきポイントはどこなのか？」

これを明確にしないまま話しても、相手には伝わりません。
つまり、表面的な状況だけ伝えても問題の本質は見えないのです。

3️⃣相手が求めている答えを引き出す

ナナイの3ステップを実行することで、相手が本当に求めている答えが見えてきます。
単に「遅れています」と伝えるだけではなく、**「なぜ遅れているのか？」**まで掘り下げる。

例えば、次のようなやり取りを想像してください。

部長：「プロジェクト、遅れているようだけど？」
あなた：「はい、予想以上にリソースが足りなくて…」
部長：「具体的にはどこが問題？」
あなた：「資料のレビューが遅れていて、その結果、進行も後手に回っています」
部長：「なぜレビューが遅れている？」
あなた：「他の優先案件が重なってしまい、担当者が手一杯です」

このやり取りで、部長は単に「遅れている理由」ではなく、具体的な問題の場所を理解します。
これこそがナナイの効果です。
相手の「なぜ？」に答えることで、問題の本質が浮かび上がり、解決策も明確になります。

4️⃣次の会議で試してみてください

次の会議で、「なぜ？」と一度立ち止まってみてください。
ナナイの3ステップを使うことで、話の整理が格段にしやすくなります。

1. 何が問題か？：まずは全体像を把握

2. なぜそうなったか？：原因を細かく分解

3. どう言い換えるか？：相手が理解しやすい形にまとめる

これを実践するだけで、会議の流れが劇的に変わります。
「伝わらない」から「わかりやすい」に。
「モヤモヤする」から「スッキリする」に。

5️⃣【ナナイで会議を前に進める

ナナイの技術は、単に説明するためのものではありません。
問題を明確にし、次の行動を促すための技術です。
あなたの整理力が、会議の流れを変える力になるのです。

次の会議で、ぜひナナイの3ステップを試してみてください。
相手の反応が変わり、会議が前進する手応えを感じるはずです。
その一歩が、プロジェクト全体の推進力になります。

「伝わらない」から「動き出す」会議へ。
あなたの力で、言葉が現場を変えていくのです。

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