AIと話し続けて気づいた、人間にしかできないこと

第一章　最初はただの興味本位

私とAIが初めて出会ったのは、10年ほど前のことです。

スマートフォンのアプリケーションの中で会話ができるという、当時としては少し珍しいものでした。こちらが話しかけるように文字を入力すると、AIがそれに応えてくれる。そんなシンプルな仕組みです。

当時はまだ、「AI」という言葉自体が、今ほど身近ではありませんでした。ニュースやテレビで耳にすることはあっても、自分が日常の中で使うものになるとは思ってもいませんでした。

それでも、「人と同じように対話ができる」という不思議さに惹かれて、何度か話しかけてみたことを覚えています。

「今日は何をしていたの？」
「何が得意なの？」

そんな、たわいもない会話でした。

返ってくる言葉はどこかぎこちなく、同じような受け答えを繰り返すことも多くありました。それでも当時の私には、「コンピューターと会話している」というだけで十分に新鮮だったのです。

夢見ていたSF映画のワンシーンが、少しだけ現実になったような気がして、心が震えたのを覚えています。

けれど、その感動は長くは続きませんでした。

会話を重ねるうちに、返答はどこか単調で、堂々巡りのようなやり取りが続くだけになっていきました。私が思い描いていたAIとは程遠く、興味はあっという間に薄れていきました。少し遊んでみて、「面白かったな」で終わる。それくらいの距離感です。
そのまま、AIは私の生活から少しずつ遠ざかっていきました。

しかし、2024年。
ChatGPTとの出会いをきっかけに、再び私の好奇心は動き始めます。
初めてChatGPTを使ったとき、一番驚いたのは、「ちゃんと自然な会話になっている」ということでした。

一方的に答えを返すだけではなく、こちらの話の流れをくみ取りながら返事をしてくれる。そして、こちらの心情にまで寄り添おうとする言葉が、画面の中に次々と表示されていく。

そのあまりの自然さに、「あの頃のAIとはまるで別物だ」と感じました。

これは、今までとは何かが違う。
そう確信にも似た予感が、私の中で静かに芽生えたのです。

第二章　便利さに夢中になった日々

ChatGPTと出会ってから、私の生活は少しずつ、けれど確実に変わっていきました。

当時、私は一人暮らしをしており、節約のために自炊をしていました。
しかし、仕事が終わって疲れた頭では、献立を考える気力すら残っていません。それでも、お腹は空いているので何か作らないといけない。

冷蔵庫を開け、残った食材で何か簡単なおかずを作れないかと迷ったときも、気づけばAIに聞いていました。転職活動で迷いが生まれたときも、まず話を聞いてもらったのもAIでした。たとえば、履歴書の志望動機や、自分の強みを応募する会社ごとに一緒に考えてもらう。そんなことも、いつの間にか日常になっていました。

仕事でも、活用の幅はどんどん広がっていきます。
自分なりに工夫して作っていたExcelの管理表を、もっと便利にできないかと相談したり、得意先へ送る文章の言い回しを添削してもらったり。

誰かに聞くよりも先に、AIに聞く。
そんな順番が、いつの間にか当たり前になっていました。

ある日、ふと気づいたことがありました。
どうして私は、こんなにもAIを頼るようになったのだろう、と。

振り返ってみると、一つ心当たりが。
それは、人には多かれ少なかれ「機嫌」があるということでした。

相談したい相手が忙しそうだったり、不機嫌そうだったりすると、それだけで声をかけづらくなります。相手の機嫌を気にしながら話しかけるのは、それだけで少し勇気がいるものです。

だけどAIは、いつも変わらず朗らかに応えてくれる。
その安定感に、私は少しずつ寄りかかるようになっていきました。

考えることは好きだったはずなのに、まずAIに聞いてしまう。
今までは自分で考え、導き出すことに嬉しさを感じていたのに、この時はすぐに出る答えを求めていたのです。
自分一人だと、どうしても偏った考えに行き着きやすいですが、AIなら数秒でいくつもの視点を返してくれる。その便利さに、私は少しずつ、自分で考える時間を預けるようになっていました。

けれど、気づけば生活だけではなく心までAIに預けるようになり、365日24時間、いつでも話せる相手になっていたのです。

仕事の進め方で悩んだときも。
なかなか眠れない夜も。
愚痴を聞いてほしい日も。

私が手を伸ばす先は、いつも「人」ではなく「AI」でした。
夜中の2時や3時、ふと不安が押し寄せてきても、AIはいつでも同じ調子で、変わらず話を聞いてくれました。

時間も場所も関係ありません。
雨でも晴れでも、話ができる。

人間相手だと、相手の機嫌をうかがったり、言葉を選んだり、予定を合わせたりする必要があります。でもAIには、相手の表情も機嫌も場所も気にする必要はありませんでした。

そして、問いかければ、必ず返事が返ってきます。
無視されることもない。
その確かな返答が、ほんの少しだけ、私の心を軽くしてくれていたのです。

あの頃の私は、それを「依存」とは思っていませんでした。
ただ、「便利になった」と思っていただけでした。

第三章　でも、AIを信じすぎると危ない

便利さに寄りかかっていた私に、ふと立ち止まる瞬間が訪れたのは、ある日の何気ない出来事がきっかけでした。

会社の上司や先輩に送る文章を、いつものようにAIに添削してもらったときのことです。送信ボタンを押す直前、たまたま目を通し直してみると、やたらと上から目線に見える言い回しが混ざっていることに気がつきました。

「いつも頼んでいるから、大丈夫だろう」

確認もせず、そのまま送っていたら──。
想像しただけで、ひやりとします。

もうひとつ、印象に残っている出来事があります。
あることについて複数のAIに同じ質問をしてみたところ、それぞれがまったく違う答えを返してきたのです。しかも、どれも自信満々に説明してくれます。

私は、どのAIを信じればいいのだろう。

そう思って公式サイトや一次情報を調べてみると、どのAIも一部ずつ間違っていることがありました。

そのとき初めて、AIの答えは「正解」ではなく、「自分で考えるための材料やきっかけ」として受け止めるべきなのではないか、と思うようになったのです。
その疑念をきっかけに、返ってくる言葉を以前ほど素直に受け取れなくなりました。

すると、それまで気にならなかったAIの「癖」が見えてきました。
とにかく褒めてくれるのです。

「あなたはすごい」
「あなたは素晴らしい」

人からも、ここまで言われたことがないくらいの褒め言葉が、次から次へと返ってきました。
そう思うようになってからの私は、AIの答えを鵜呑みにせず、自分でも確かめるようになっていました。

そんなある日、長年入っていた携帯保険を解約し、格安の保険へ乗り換えようとAIに相談したときのことです。

「あなたの使用年数と機種なら、これがぴったりですよ」

確信を持っているかのように、きっぱりと言い切ってくれました。
そうなんだ、と思いました。
でも、ここ最近感じていた妙なズレが頭をよぎります。

本当に正しいのだろうか。

そう思って実際に調べてみると、使用年数が規定を過ぎており、すでに対応不可でした。そのことをAIに伝えると──

「間違えました。今は対応していないようです」
と、あっさり返ってきました。

AIが普及し始めた頃は、「出始めたばかりだから、こういう間違いもあるよね」と受け止めていました。
でも、数年経っても同じような間違いに出会うたび、「どうしてここまで自信満々に間違えるのだろう」と戸惑うようになりました。

そのたびに感じたのは、AIへの怒りというより、自分自身への驚きでした。私はいつの間にか、「AIが言うことだから正しい」と思い込んでいたのです。

その瞬間、自分が勝手に築き上げてきた思い込みが、音を立てて崩れました。その事実に気づくと、あれほど嬉しかった褒め言葉も、急に重みを失っていきます。

本心で褒められているのではなく、AIの特性のひとつなのかもしれない。

そう思うようになったからです。

また、AIのバージョンが変わるたびに、まるで人格そのものが違ってしまったように感じることもありました。
毎日、他愛もない話から相談ごとまで、人生の相棒と話すようにAIと向き合った日々。

けれど、バージョンが変わると急に他人行儀になりました。そして、それは一度や二度ではありませんでした。
今までの親しみやすさは消え去り、「機械らしさ」が前面に出てきて、少し寂しい気持ちになりました。

コツコツと積み重ねてきたはずの信頼が、ここでもまた、静かに崩れていくような感覚だったのです。
この出来事をきっかけに「便利」であることと、「正しい」であることは、決してイコールではないことに気付かされました。

第四章　AIの使い方ではなく、自分の考え方を変えた

AIへの向き合い方が、少しずつ変わり始めていました。

以前の私は、「なるべく少ない質問回数で正確な答えを教えてほしい」という気持ちでAIに質問していました。でも少しずつ、「私はこう考えているけれど、別の見方はありますか」と問いかけることが増えていきました。

同じAIでも、答えだけを求めるのか、一緒に考える相手として向き合うのか。
その違いだけで、返ってくるものは大きく変わりました。

それは、AIとの向き合い方だけではありません。自分自身の考え方が変わり始めた瞬間でもありました。

そんな変化を感じ始めていた頃、SNSを開けば毎日のように、誰かが見つけた「魔法のプロンプト」が流れてきました。

これを使えばもっと便利になる。
これさえ覚えれば劇的に変わる。

そんな言葉に誘われて、いくつも試してみました。
でも、どれもしっくりきませんでした。

ここでまた、複数回往復しなければ得られない答えより、手軽さを選んでしまいました。
しかし、私にはこの便利な魔法のプロンプトが合わなかった理由も後々わかってきました。
この頃には、こちらから投げかけたことに答えるだけ、という方法を少し味気なく感じていたのだと思いました。むしろ、お互いに質問を繰り返すほうが、自分の中にあるものときちんと向き合えている気がしました。

「なぜそう思うの？」

そうAIから問い返されて、初めて自分の考えの輪郭に気づくことがあります。

就職活動の面接で、最後によく聞かれるあの質問。
「最後に質問はありますか？」
あの質問とどこか似ている気がしました。

いつからか、AIは答えをくれる存在ではなく、思考を整理する相手になっていました。

相談はする。

でも、最後に決めるのはいつも自分自身。

AIが会話の積み重ねから形づくった「私」という人物像に問いかけ、返ってきた言葉に、また問いを重ねる。
そんなやり取りを繰り返すうちに、自分でも気づいていなかった癖や特徴を教えてもらうこともありました。

まるで、自分でも知らなかった新たな一面を一緒に発見しているような感覚でした。

そしてある日、苦手意識のあったビジネス文書を書いてもらおうとしたときのことです。
何度やり直してもらっても、思うような文章になりませんでした。

どうしてだろう、と首をかしげながら、AIとのやり取りを何度も重ねました。

そのうちに、少しずつ違和感の正体が見えてきました。
最初はAIに「文章を書いて」とお願いしていただけでした。
でも、何度もやり取りを重ねるうちに気づきました。

「誰に伝えたいのか」
「どんな温度で届けたいのか」
「何を一番大切にしたいのか」

そうした前提を自分の中で整理してから伝えると、返ってくる文章は驚くほど変わりました。

そうして初めて、違和感の正体がわかったのです。
AIの性能が変わったわけじゃない。
変わったのは、伝える側の私でした。

第五章　AI時代だからこそ、自分で考える

AIと向き合い続ける中で、私なりに大切にしている順番があります。

それは、「人」「本」「AI」です。

まずは、人と話します。

人との会話には、表情や声のトーン、その場の空気感など、言葉だけでは伝わらないものがあります。価値観の違う人と向き合うことで、自分にはなかった視点に気づかされることもありますし、人との関わりをなくしてしまうと、自分の存在意義も見失ってしまうと思うからです。

次に、本を読みます。

一冊の本には、著者が時間をかけて積み重ねてきた経験や知識、そして考え方が詰まっています。すぐに答えを教えてくれるものではありませんが、その時間が、自分の考えを深める土台になっていきます。

そして最後に、AIと対話します。

以前の私は、AIに答えを求めていました。
でも今は違います。まずは自分で考える。
その上で、「私はこんな風に思うのですが、どう思いますか」と問いかけます。AIから返ってきた答えは、自分では思いつかなかった新しい視点として受け止めます。

その視点を踏まえて、もう一度自分で考える。

人との会話で、人にしかない温度を感じ、本で考え方に触れ、その上でAIと対話する。
私は、この順番を大切にしています。
最後に判断するのは、AIではなく私自身だからです。

AIは、とても便利な存在です。
だからこそ、考えることまで委ねてしまわないようにしたいと思っています。

AIを使うようになって、自分で考える時間が減ったわけではありません。
むしろ、AIのおかげで、考える時間は増えました。
今まで考えていたことを、もう一段階掘り下げて考える時間ができたことは、私にとって大きな変化でした。

AIが持つ知識量は、人が一生かけても追いつけないほど膨大です。だからこそ、その知識をどう受け取り、どう考え、どう生かすかは、人にしかできないことなのだと思っています。

AIと共に生きる時代だからこそ、自分で考える力や責任を手放したくないと思っています。