ある現場で渡された“赤ペンPDF”に思ったこと

ある現場での行政対応の場については、
今なら少し距離を置いて書ける。

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当時、私はサポートとして立ち会っていた。
正直、制度の細かい部分までは理解しきれていない状態だった。

ある日、責任者から一つのPDFを見せられた。

役所から送られてきたものらしい。

その瞬間、私は思った。

———赤ペン先生だ。

某学習ゼミの、あの添削を思い出した。

びっしりと入った修正指示。
細かい、というより細かすぎるレベルのチェック。

違うのは一つだけ。
励ましのコメントも、キャラクターのイラストもないことだ。

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指摘された箇所を一つひとつ見ていく。

……うん、これはちょっと。

未経験の私でも分かるレベルのミスも混ざっている。

そのとき頭に浮かんだのは、シンプルな疑問だった。

「なぜ、確認されないまま出されるんだろう」

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もちろん、行政の指導は厳しいものだ。

でも同時に感じたのは、

“厳しさ”の問題ではなく、
“流れ”の問題だった。

・確認されないまま出される書類
・それを事務側が後追いで修正する構造
・責任の所在が曖昧なまま回っていく現場

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当時の私は、ただワタワタしながら対応するだけだった。

でも今振り返ると、

あの違和感は、
「個人の問題」ではなく
「構造の問題」だったのだと思う。

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そして、その“流れ”の中で、一番負担を受けていたのは誰だったのか。
それも、今なら少し分かる気がしている。

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“やっていること”ではなく、
“記録として残っていること”が求められている。
それが、この構造の前提だった。

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構造を言語化し、現場と制度をつなぐ

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