違いを生み出す名刺交換。

実るほど頭こうべを垂れる稲穂かな、という言葉がある。

社会的なステータスが上に行けば行くほど、謙虚でいなければなりませんよ、という教えを、稲穂にたとえた名作中の名作。誰が言った言葉なのかは知らない。

考えてみると、この方は信頼できるなぁ、と思う年上の方ほど、私に対して丁寧に接してくださる。きちんと敬語で会話をしてくれるし、私のお話をきちんと聞いてくれる。

26歳のとき、ある大きな企業の創業社長とお話をしたことがあった。昔書いた「上品な社長」である。60歳台だったと思う。

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それはそれは緊張したもので、名刺交換のときから、そのオーラ的なものに飲まれる心地がしていた。私みたいな人間がこんなお偉い方と話して、何か役に立てることがあるのだろうか、と緊張していた。

今日はそのときの名刺交換のときのお話をしよう。

上品な社長との名刺交換のエピソード

社会に出て、ある程度経っていれば、名刺交換くらい何度もしたことがおありだろう。互いに対面して、名刺を差し出すあの儀式。

相手の立場が上なら名刺を下から差し出し「株式会社〇〇のイトーです」みたいなそんな感じ。

一般的な名刺交換の流れを書いてみよう。

多分なんだけど、こうじゃない？
名刺交換はただの儀式なんだから、これでしょ。

その社長は違った。

互いに対面した。
できるだけにこやかに。
緊張を隠すようにね。

で、会社名と名前を名乗って、名刺を渡した。

いつもならこれで終わり。

席に座って、会話がスタートだ。

ところが、その社長は違った。

私が「初めまして、株式会社◯◯のイトーです」と言って名刺を渡すと、こう言ってきたのだ。

「はい、イトーさんですね、よろしくお願いします。お名前はどうやって覚えればいいでしょうね？」

その社長は、手元の名刺から視線を私の目に移して、にこやかにそう言ってきた。そう言われたのは初めてだった。

あわわわわわわわわわ、と思いつつ、
私は自分の名前の覚え方を適当に説明する。

すると社長は「わかりました、よろしくお願いしますね」と言って席に座った。

ここで私が感じたことを素直に書こう。

「えっぐ、俺ってば、
　この人に認められてんじゃん！」

1人の人間として認められている感じがしたのだ。

その後の商談もきちんと話を聞いてくれて、うまい風にまとまった。実るほど頭を垂れる稲穂かなを思い出したものである。

あの名刺交換の意図はなんだろう

その帰り道、名刺交換の瞬間を思い出しながら、考えたのは「きっとあの社長はみんなにあぁしてるんだな」であり「年下の人にはあのような質問を」「年上の人には別の質問をしてるんだろうなぁ」である。

つまり、名刺交換のタイミングで、相手に興味関心を持って何か質問をする、ということである。

これをやるだけで、お互いの間にある見えない壁は、音もなく美しく崩れる。

と、いうわけで翌日から真似することにした。

こうすると、これに慣れていない人ほど、あわわわわと反応することもあったし、表情がほぐれるのが見てわかった。

きっと、あの社長と名刺交換していたときの私も、同じような顔をしていたんだろう。

もちろん、これは札幌という地方都市だからこそ通用するものかもしれない。

東京や大阪というビジネスシティならば「うるせー、早く本題に入れやボケ、ぶっ飛ばすぞ」みたいな感情を失ったサイボーグが多そうで、逆に嫌われそう。

要は使いようだ。

というわけで名刺交換について整理。

神は細部に宿るから、些細な儀式にもなにかしらのこだわりと思いやりを持つと、差別化ができるというものである。

勇気を出してやってみてね。

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