【はじめてのnote】自己紹介～年間100件の誤出荷。「人を責めない物流改善」を続けた20年の話～

1．物流20年、私がたどり着いた「人は正論では変われない」という答え

はじめまして。

年間100件以上の誤出荷。

私はその現場を、
「気合い」ではなく、
“仕組み”で変えてきました。

物流・製造・品質管理の世界で20年以上。

現場の酸いも甘いも、
主に“苦い方”を噛み分けながら生きてきた人間です。

SCM実務、倉庫管理、発注、品質管理、営業、マネジメントまで。

「現場」と「管理」の両方を経験しながら、
ずっと考えてきたことがあります。

それは──

「人は、正論だけでは変われない。」

ということ。

私は過去、
“正しいこと”を伝えれば現場は変わると思っていました。

でも実際は違いました。

正論を押し付ければ押し付けるほど、
現場は疲弊し、
人間関係は崩れ、
空気は悪くなっていく。

その失敗を、
何度も経験してきました。

だから今の私は、
「人を変えよう」とは思っていません。

変えるべきなのは、
人ではなく、
“ミスが起こる仕組み”の方だからです。

2．年間100件規模の誤出荷を消し去った「仕組みのデザイン」

20年勤めた会社を、
ある“縁とキッカケ”で退職。

転職という荒波に飛び込んだ先で、
私は衝撃的な現場を目にしました。

会社の公式集計だけでも年間50〜60件。

さらに、
現場では隠蔽されていた「非公表ミス」が＋60件近く。

実質、
年間100件以上の誤出荷が起きている状態でした。

正直、
かなりカオスでした。

でも同時に、
私の物流魂にも火がつきました。

「これを放置しては、プロの名が廃る。」

20年以上積み上げてきた知見を総動員し、
現場導線、確認方法、作業ルール、教育、情報共有まで徹底的に見直しました。

そこで私が目指したのは、
“頑張らないと成立しない現場”ではありません。

誰が担当しても、
自然と正しくできてしまう仕組み。

その結果、
年間100件規模だった誤出荷は、
年間1〜2件まで激減。

さらに、
15人・5〜6時間・集計3日かかっていた棚卸も、
「2人・残業1時間」で完結する仕組みへ改善。

在庫精度98%以上も維持しています。

精神論ではなく、
再現性のある「仕組み」で現場を救う。

それが、
私の仕事の軸です。

3．私の人間観：「正しい言葉」だけでは、人は救われない

でも、
人生って、
“仕組み”だけではどうにもならない瞬間もある。

人は、
「正しい言葉」だけでは救われません。

誰かに理解された時。

気づいてもらえた時。

「自分だけじゃなかった」と思えた時。

人はやっと、
少しだけ前を向ける。

だから私は、
上から正論を振りかざすマネジメントが嫌いです。

現場の不協和音を、
仕組みで取り除く。

誰もが安心して働ける環境を作る。

そして、
そこで生まれた「縁」を大切にしながら伴走する。

それこそが、
本当のマネジメントだと思っています。

最近では、
SNSを通じて若い物流パーソンから相談を受ける機会も増えました。

かつての自分がそうだったように、
私の経験や言葉が、
誰かの人生を変える「キッカケ」になれば嬉しいです。

4．爆音のロックとサウナ──私を突き動かす“燃料”

ONE OK ROCK：
人生の血液。

爆音は、
私の戦略会議BGMです。

Linkin Park：
原点。

チェスターの叫びは、
今でも胸に刺さります。

THE YELLOW MONKEY：
大人の色気担当。

登山：
山頂の空気は、
倉庫の空気よりうまい。

サウナ：
どんな修羅場も、
水風呂に入れば“いい思い出”になる。

最近はプライベートサウナで、
ワンオクを爆音で流しながら、
次の改善案や人生について考えるのが日課です。

5．このnoteで伝えていくこと

（副業メルカリのガチ実証リアルも）

このnoteでは、

・物流改善
・マネジメント
・転職
・人生観
・人間関係
・メンタル
・副業
・音楽
・“縁とキッカケ”の話

などを、
綺麗事だけでは終わらない“本音”で発信しています。

物流の話って、
どうしても堅苦しくなりがちですが、

“現場で本当に使えるリアル”を、
できるだけ分かりやすく、
熱量高めで届けていきます。

ちなみに最近は、
物流20年の知見を副業メルカリに注ぎ込んだ結果、

「平均100円の買取品から月7万円利益を出した記録」

も記事にしました。

物流ノウハウは、
会社だけじゃなく、
個人レベルでも武器になる。

そんなリアルな実験結果も、
このnoteで発信しています。

6．まず読んでいただきたい、私の「名刺代わり」の記事

最後まで読んでいただき、
ありがとうございました。

縁とキッカケを大切に。

日々の何気ない独白は、
Xでも綴っています。

https://x.com/Kyoji_Kaiko

「平均100円の買取品が、
どうやって1ヶ月で7万円の利益になったのか？」

20年の物流知見を、
個人のスモールビジネスへ最適化した、
リアルな実証記録です。

物流の効率化で人生を変える第一歩として、
ぜひ読んでみてください。

▼ メルカリ×物流のガチノウハウはこちら

▼ 転職初日、絶望の現場と向き合った記録

▼ 私の人生の原点、大切な家族の記憶

▼ 「仕組みのデザイン」の思想をもっと知りたい方へ