メむンコンテンツぞスキップ
芋出し画像

組織はなぜ突然動き出すのかゞャンヌ・ダルクは英雄ではなく「䞭間装眮」だった

    よくある「偉人䌝ベヌスのリヌダヌシップ論」ぞの違和感



    ビゞネスの䞖界では、よく歎史䞊の偉人が匕き合いに出されたす。

    ゞャンヌ・ダルクもその䞀人です。

    「圧倒的なビゞョンで組織のベクトルを䞀぀にした」
    「自ら最前線に立぀こずで、冷めた珟堎の士気を高めた」
    「カリスマ性ずストヌリヌナラティブの重芁性」

    よくあるビゞネス曞やコラムでは、 ゞャンヌに぀いお「䞀人の倩才が、その人間力や熱量で組織を匕っ匵った」 ずいう綺麗な着地をしたす。

    でも、もし違ったら

    ゞャンヌ・ダルクの本質は「倩才リヌダヌ」などではなく、完璧にプログラミングされた「死んだ組織の再起動システム䞭間装眮」だったずしたら

    歎史の裏に隠された容赊ない「システム蚭蚈」の正䜓を、珟代の組織論ず重ねながら解き明かしおいこうず思いたす。


    たず、珟代感芚でゞャンヌを芋おみる



    「神の声が聞こえた」
    「私には囜を救う䜿呜がある」

    普通に厚二病的な発蚀ですよね。

    もし自分の子䟛がこんなこずを蚀い出したら「倉なこず蚀っおる暇があったらさっさず宿題せんかい」ずでも蚀いたくなる案件です。

    でも、そのたた「厚二病」ず切るず、ちょっずズレたす。

    なぜなら圓時の䞖界芳では、神の意思は政治・戊争・王暩ず盎結しおいたからです。

    珟代の「倉な人」ずは前提が違いたす。

    ずはいえ、ゞャンヌは圓時でも十分に異垞寄りだったず思いたす。

    なぜ、ゞャンヌのような「異垞案件」が通っおしたったのか、時代背景から芋おいきたす。


    ① フランスがほが瀕死だった


    圓時の状況を䞊べるず、

    • 癟幎戊争でボロ負け

    • 王倪子シャルルは匱気

    • 王暩の正統性すら怪しい

    • 貎族は内茪揉め

    • 囜民は疲匊

    圓時のフランスは「い぀ものやり方が党郚倱敗した」状態です。

    珟代でいえば、通垞ルヌルが機胜しなくなった䌚瀟です。

    こういう時、平時なら匟かれる人材が急に採甚されたりしたす。

    JALの再建話ずも少し近いように思いたす。

    远い蟌たれた組織は、劇薬を詊すのです。


    ② 「救䞖䞻埅望論」が空気ずしおあった


    圓時、「凊女がフランスを救う」系の予蚀が流れおいたようです。

    郜垂䌝説宗教囜家ぞの垌望が混ざったような感芚でしょうか。

    すでに瀟䌚の偎に、救䞖䞻を受け入れる「土壌」ができおいたのです。


    ③ ゞャンヌ本人の異垞な自己確信


    普通なら王や貎族の前だずビビりたす。

    でもゞャンヌはビビるどころか「神が蚀っおいるので」を䞀切曲げない。

    倉装した王倪子シャルルを矀衆の䞭から芋抜いたずいう話も有名です本圓かはわかりたせんが。

    画像
    シャルル7侖
    画像出兞Wikipedia CommonsPublic Domain

    士気が死んでいる集団に䞀番効くのは、理屈ではなく確信だったりしたす。

    「勝おる理由」より、「勝おるず蚀い切る人」。

    圓時のフランスは、それほどたでに远い詰められおいたした。

    平時であれば、「神の声が聞こえる」ず䞻匵する蟲民の少女など盞手にされなかったでしょう。

    しかし瀕死の囜家は、そんな異垞な存圚にさえ垌望を芋出そうずした。

    ゞャンヌが特別だったのは確かですが、同時に圌女を受け入れたフランス偎もたた、かなり異垞な状態だったのです。


    ゞャンヌを担ぎ䞊げたのは誰か



    フランス軍ずいう組織にゞャンヌを捩じ蟌んだ人物が、実はぶっ飛んで有胜だったのではないかず思いたす。

    その人物ずしおよく名前が挙がるのが、ペランド・ダラゎンペランド・オブ・アラゎン です。

    圌女がゞャンヌを盎接担ぎ䞊げた人物ずいうわけではありたせん。

    ただし、ゞャンヌを王倪子シャルルのずころぞ通し、政治的に成立させた超重芁人物の候補ではありたす。

    時系列で芋るず、

    最初、ゞャンヌは故郷近くの町で「王倪子に䌚わせろ」ず蚀い出した。

    普通なら門前払いです😇

    ここで最初に圌女ず䌚ったのが、ロベヌル・ド・ボヌドリクヌルずいう人物です。

    最初の反応はむしろ「垰れ」「頭おかしいのでは」寄りでした。

    でもゞャンヌは䜕床も来る。

    しかも呚囲で「この子、なんか違う」ずいう空気が出始める。

    そしお最終的に、護衛を぀けお王倪子シャルルのもずぞ送り出したした。

    ここが最初の異垞ポむントです。

    ただ問題は、ゞャンヌを採甚したのは誰かずいうこず。

    シャルルのもずぞ送り出した「ロベヌル・ド・ボヌドリクヌル」ではありたせん。

    ゞャンヌを採甚したず考えられるのが、王倪子シャルルの呚蟺にいた、先ほどのペランド・オブ・アラゎンです。

    圌女はシャルルの矩母であり、倧金持ちで、政治力があり、宮廷のフィクサヌで、シャルル支揎の䞭心人物。ほが宮廷の裏ボスです。

    圓時のフランスはほが瀕死なので、通垞運転の組織なら匟く案件を「䜿っおみろ」ず受け入れた可胜性がありたす。

    普通なら「危険人物ずしお排陀」するずころを、圌女に賭けた。

    かなり狂気的な遞択だず思いたすが、

    • ゞャンヌ自身のカリスマ

    • 切矜詰たった状況

    • ペランドや宮廷勢力の埌抌し

    それが重なった。

    歎史ずいうものは、こうした偶然が奇跡的に重なる瞬間があるのです。


    そもそも「䞭間装眮」ずは䜕か



    ここで、この蚘事のキヌワヌドを説明しおおきたす。

    先にお断りしおおくず、

    「䞭間装眮」ずいうのは䞀般的なビゞネス甚語ではなく、私の造語です。

    䞖の䞭には、

    組織論のミドルマネゞメントやチェンゞ゚ヌゞェント、

    マヌケティングのファネルやナヌチャリングなど、近い抂念がたくさんありたすが、

    自分的にちょうどいい蚀葉がないため、

    勝手に「䞭間装眮」ずいう蚀葉を䜿っおいたす。

    定矩するず、

    䞭間装眮なぜやるのか、人に「動く意味」を䞎えるもの

    呜什や理屈だけでは人は動きたせん。

    人はトップやリヌダヌの指瀺で動くのではなく、

    その指瀺に「意味や䟡倀を感じたずき」に動きたす。

    トップの目的ず珟堎の行動の間には、倧きな溝がありたす。

    䞭間装眮ずは、その溝を埋めるための「橋枡し圹」なんです。

    ではゞャンヌの話に戻したす。↓


    ゞャンヌ・ダルクは死んだ組織を再起動する「䞭間装眮」だった



    圓時、フランス軍はむギリス軍にボコボコにされ、実質「詰み」の䞀歩手前でした。

    珟堎の兵士たちは「どうせ戊っおも勝おぞんし  」ず、完党に心が折れおいたした。

    戊略以前に組織の心が止たっおいた状態です。

    ここで、のちのフランス囜王・シャルル7䞖や、宮廷のフィクサヌであったペランド・ダラゎンずいった宮廷偎は思うのです。

    「普通の軍事戊略ロゞックを珟堎に説いおも、もう誰も動かない。

    勝利するには、疲匊しきった珟堎の空気を『神が味方しおいる』ずいう、

    理屈を超えた匷烈な䞖界芳OSで䞊曞きするしかない」

    そこぞタむミングよく珟れたのが「神の声が聞こえた」ずいう田舎の玔真な少女、ゞャンヌです。

    軍の䞭で倱われおいた「動機」を再むンストヌルし勝利を埗るために宮廷偎が仕掛けたステップは、

    1. シンボルの蚭眮
      ゞャンヌに立掟な鎧を着せ、軍の先頭に立たせお「神の䜿い」に仕立お䞊げる

    2. 戊う動機を匷制むンストヌル
      冷めきっおいた兵士たちに動く理由ゞャンヌずいう䞭間装眮を組み蟌み「神が぀いおいるなら勝おる」ず垌望を䞎える

    3. ゎヌル回収
      ゞャンヌを埗お士気が回埩し、オルレアン解攟に぀ながる。シャルル7䞖はランスで念願の王䜍を手に入れる


    このように、ゞャンヌは宮廷偎に担ぎ䞊げられ、

    • 士気を回埩させる象城

    • 瀕死の組織を再起動させるデバむス

    ずしお機胜したず考えられたす。


    ゞャンヌ本人の実際の戊いぶり



    ゞャンヌ本人の実際の戊いぶりは、よくある「剣を振り回しお䜕癟人も倒した戊士」像ずは、かなり違いたす。

    圹割は前線の戊闘員ずいうよりむしろ「士気・象城・掚進圹」でした。

    ① 前線には本圓に出おいた

    鎧を着お銬に乗り、軍ずずもに行動し、かなり危険な堎所たで出おいたす。埌方から呜什するだけでなく、戊堎ぞ盎接出おいたずいう蚘録がありたす。だから「ただの広告塔」ではありたせん。


    ② 旗を持぀こずが倚かった

    本人は、剣よりも旗を重芖しおいたした。「私は剣の40倍、旗を愛した」ずいう有名な蚌蚀がありたす。

    画像
    オルレアン包囲戊でのゞャンヌ・ダルク
    画像出兞Wikipedia Commons

    旗の圹割は単なる目印ではなく、味方に「ただゞャンヌがいる」ず知らせ、士気を維持するこず。今でいえば「戊堎のブランドロゎ兌メンタル支柱」のようなものです。


    ③ オルレアン包囲戊で空気を倉えた

    フランス軍は守勢で慎重掟が倚かったようですが、そこにゞャンヌが匷気で「今こそ動くべき」ず攻勢を䞻匵したした。ここが最倧の功瞟です。

    実際の戊術は歎戊の指揮官が担っおいたしたが、ゞャンヌが珟れおからは、軍党䜓の勢いが倧きく倉わったず蚀われおいたす。


    ④ 傷も負っおいる

    オルレアンでは戊闘䞭に矢を受けおいたす。䞀床䞋がったあず、戻っおきお兵士を錓舞した蚘録もありたす。これがさらに神話化に぀ながりたした。


    JAL再生を「ゞャンヌ・ダルク」ず照らし合わせお芋る



    ゞャンヌ・ダルクが果たした「䞭間装眮」ずしおの機胜は、珟代の組織にもそのたた圓おはたりたす。

    代衚䟋が「JAL再生」です。

    JALが砎綻したずきの問題は、経営䞊の数字だけではありたせんでした。

    珟堎党䜓が「どうせ無理」「もう持たない」ずいう空気に芆われおいたこず。

    戊略以前に組織の心が止たっおしたっおいた。

    ゞャンヌの時代のフランス軍ず、よく䌌おいたす。

    瀕死のJAL再建を蚗されたのが、皲盛和倫氏。

    ゞャンヌが兵士に「戊う意味」を䞎えたように、

    皲盛和倫氏ず「JALフィロ゜フィヌ」は、瀟員に「働く意味」を䞎えたした。

    その点で、ゞャンヌず皲盛和倫氏はよく䌌おいたす。

    だからJAL再生で効いたのは「理念が玠晎らしかったから」ではなく、「JALフィロ゜フィヌ」によっお理念が珟堎で動く圢に翻蚳されたからなんですよね。

    そこが「瀟長が熱い話をしただけ」の䌚瀟ずの決定的な差です。


    甚が枈んだら「バグ」になる。システム運甚保守の冷酷さ



    少し䜙談ですが、ゟクッずするのはゞャンヌの最期です。

    シャルル7䞖が無事に王䜍に就いた瞬間、圌らの目的は「戊争に勝぀こず」から「囜を安定させお統治するこず平和亀枉」ぞず切り替わりたした。

    そうなるず、ゞャンヌの「神の声が聞こえるから、もっず戊おう」ずいう極端な熱量は、システムを壊しかねない「危険なバグ暎走プログラム」に倉わっおしたいたす。

    だからこそ、圌女が敵に捕たったずきも、シャルル7䞖は身代金を払うこずなく、あっさりず芋殺しにしたした。

    画像
    コンピ゚ヌニュで捕らえられたゞャンヌ
    画像出兞Wikipedia CommonsPublic Domain

    システムを再起動させるための「劇薬」ずしおゞャンヌを䜿い、目的を達成したら、システムが暎走しないように「消去バグフィックス」した。

    最も有胜で冷酷だったのは、フランス勝利のためのシステムを「構築」し、甚が枈んだら「保守・最適化」のため消去した圓時の暩力者たちだったのです。


    熱狂を生んだ人は、なぜ排陀されるのか


    組織を動かすために匷い熱量を持った人が必芁になっおも、組織が安定するず、その熱量が逆に扱いづらくなりたす。

    珟代の組織でも、そんなこずが起こっおいたす。

    もっず具䜓的に蚀うず

    1. 停滞期に「売れない」「空気が重い」「誰も動かない」状態になる。

    2. そこに匷い熱量を持぀人物が珟れ、理念を叫び、珟堎を錓舞し、空気を倉え、組織を再起動する。

    3. 成功し、安定期に入る。

    4. ずころが今床は、その人物が「熱量が匷すぎる」「珟実路線ず合わない」「組織の管理が難しい」ず危険因子扱いされ、距離を眮かれる。

    実際に「熱量を持぀人が扱いづらくなる」のは、かの有名䌁業でも起こっおいたす。


    ▶Apple ず Steve Jobs

    初期のAppleでは、ゞョブズの極端な熱量が組織を匕っ匵りたした。「䞖界を倉える」ずいう匷い物語で人を巻き蟌み、組織を動かした。ただ圓時、瀟内で「扱いにくい」「衝突が倚い」ず芋られ、結果ずしお远い出されたす。

    組織が「倢を語るフェヌズ」から「安定運営フェヌズ」ぞ移る䞭で、熱量が危険物扱いされたずも読める。皮肉なのは、その埌たた必芁になり呌び戻されたこず。ゞャンヌず違い、戻っおきたパタヌンです。


    ゞャンヌず違うのは、珟代では火あぶりにはならないこず。ただ、事象はよく䌌おいたす。

    画像
    『火刑台のゞャンヌ・ダルク』
    画像出兞Wikipedia CommonsPublic Domain

    組織は時々、人を評䟡しおいるように芋えお、実際には「その時の圹割」を評䟡しおいたす。

    でもシステムの目的が倉わった瞬間、その人の䟡倀が倉わっおしたう。

    ゞャンヌの話が今も広く刺さるのは「組織は人をどう䜿い、どう排陀するか」ずいう極端な明暗があるからかもしれたせん。


    歎史を「構造」で捉え、珟代に応甚する



    ゞャンヌ・ダルクずいう存圚を「瀕死の組織を再起動する䞭間装眮」ずいう芖点で芋おきたした。

    「歎史の本質からズレおいるのではないか」ず感じる方もいるかもしれたせん。

    歎史を孊ぶ䞊で、最䜎限の事実ファクトを知るこずは倧前提です。

    でも、本圓に䟡倀があるのは「なぜ人はそう動いたのか」ではないでしょうか。

    孊校教育では「1431幎にゞャンヌ・ダルクが凊刑された」ずいう幎号を芚えたす。

    でも実瀟䌚で圹立぀のは「なぜ人々は熱狂したのか」「なぜ組織は厩壊したのか」ずいう人間や集団の力孊です。

    経営者が歎史から孊ぶずき、幎号ではなく、過去の事䟋から組織拡倧やリスク管理のパタヌンを読み取ろうずしおいたす。

    ぀たり、歎史は「過去の出来事集」ではなく、「人間瀟䌚の実隓デヌタベヌス」です。

    今回の事䟋も

    「ゞャンヌ䞭間装眮」
    「シャルル7䞖フランスシステム偎」
    「フランス軍動かない珟堎」

    ず構造化するず、珟代の組織ぞの応甚が可胜になりたす。

    1. 史実を孊ぶ事実の把握

    2. 構造を抜出するモデル化

    3. 珟代に圓おはめおみる応甚

    歎史を事実の暗蚘や物語で終わらせず「構造を取り出しお珟圚に応甚する」。

    これこそ、歎史を孊ぶ本来の意矩ではないかず思いたす。


    「JAL再生の仕組み」をより深く知るための䞀冊👇

    砎綻したJALがなぜ奇跡的な再起動を果たせたのか、具䜓的な改革プロセスず「なぜ瀟員たちは再び動き始めたのか」知りたい人におすすめの䞀冊です。


    こんな蚘事もよろしくどうぞ👇

    こんなゆるい蚘事も曞いおおりたす👇



     
     
    歎史や科孊など䞀芋関係のない出来事を通しお、 䌁業や組織、そこにいる人間に぀いお考えおいたす。 䞖の䞭の「圓たり前」を疑うクセがありたす。 自分を生き物に䟋えるず毛虫です🐛

    あなたぞのおすすめ