AI ゼロベース思考

青戸けい

2023年6月10日 15:42

AI ゼロベース思考とは「AI（ChatGPT）を利用したゼロベース思考」です。

問題解決やアイデアづくりにおいてゼロベース思考は有効です。しかしゼロベース思考にも、次の課題があります。

時間と労力が要求される
不確実性によるリスク

ChatGPTを利用することで２つの課題を解決する「AI ゼロベース思考」をご紹介します。

ゼロベース思考とは

ゼロベース思考とは「これまでの前提条件や思い込みをなくして、ゼロからものごとを考える」ことです。

過去の成功や失敗に基づく今までのやり方を一時的に忘れ、目標に最も適した解決アイデアを考えます。

またゼロベース思考は、従来の前提や慣習にとらわれずに考えるため、新たな視点によるアイデアを生み出すことができます。

社会や経済が複雑化している中で、製品やサービスの差別化を図るうえで、ゼロベース思考は特に必要とされる思考法といえます。

ゼロベース思考の課題

問題解決やアイデアづくりを行ううえで、ゼロベース思考は有効な思考法です。

しかしゼロベース思考にも課題があります。問題解決やアイデアづくりでゼロベース思考を行ううえで、次の２つの課題（問題）があります。

時間と労力が要求される
不確実性によるリスク

１．時間と労力が要求される

ゼロベース思考ではあらゆることをゼロベースで考えるため、十分な分析や調査を行い、深く考える必要があります。そのため多くの時間と労力が必要になります。

特に大きなプロジェクト（計画、企画）ほど、より多くの時間と労力が必要になる可能性があります。

２．不確実性によるリスク

従来のやり方や既存の枠組みにとらわれず、全く新しいアイデアを考えることにはリスクも伴います。

新しいアイデアが成功するかどうかは不確実です。例えば、新しいアイデアがうまく機能しない、予期しない問題が発生するといった可能性があります。

課題の解決方法

上記２つの課題を解決することで、問題解決やアイデアづくりでゼロベース思考をより有効に使うことができます。

それぞれの課題に対して、次の解決方法があります。

ゼロベース思考の生産性の向上
ゼロベース思考のリスク低減

１．ゼロベース思考の生産性の向上

これまでの前提条件や思い込みをなくして、全てをゼロから考えるためには、深い分析と想像力が必要になります。

深い分析を行い、想像力を働かせるためには、多くの時間と労力が要求されます。

それらを自力（人の能力）だけで行うのは大変です。

そこでゼロベース思考を行う際に、AI（ChatGPT）を活用するという方法があります。

その理由は、ChatGPTは分析が得意だからです。

さまざまな情報を処理して意味を理解したり、パターンを見つけ出すことができます。それらに基づいて推論を提供することもできます。（ChatGPT談）

では、想像力についてはどうでしょうか？

次の記事で、ChatGPTの想像力レベルを試してみました。その結果、ChatGPTの想像力レベルは高いといえそうです。

上記のようなChatGPTの能力を活用すれば、ゼロベース思考に必要な多くの時間と労力を節約できる可能性があります。

２．ゼロベース思考のリスク低減

ゼロベース思考の不確実性によるリスクを減らすためには、多くの情報を集めて分析し、適切な評価を行うことが必要です。

分析する情報として、３Cの情報があります。３Cとは「Customer（顧客）・Company（自社）・Competitor（競合）」の３つです。

例えば「市場動向、競合情報、顧客のフィードバック」などの情報を集めて分析します。

分析した結果を基に評価基準を設定し、適切な評価を行うことでリスクを減らすことができます。

上記のような情報収集や分析を、ChatGPTを使って行うことができます。

ゼロベース思考のリスク低減に対して、ChatGPTの持つ膨大な情報や知識を利用し、ChatGPTの分析能力を活用することは効果的です。

但し評価基準については、人（ChatGPTの利用者）が決める必要があります。その時には、ChatGPTに評価基準の候補を複数あげてもらい、それらをベースにして評価基準を設定することもできます。

このようにゼロベース思考のリスク低減にChatGPTを利用することは、時間と労力の節約にもつながります。