【1分コンサル白くま通信】全部の仕事の中で一番大切なものは・・・

こんにちは。
株式会社ポーラベアの白くまこと畠山和也です。
初対面の方に、なぜかよく道を聞かれたり話しかけられる経営コンサルタントです。

1分コンサル白くま通信では、経営にお役立ちの知識を1分ほどで学べる形でお届けしています。

すべての仕事に共通して大切なこと

「全部の仕事の中で、一番大切なことは何ですか？」
と聞かれることがあります。

コスパやタイパが注目される今の時代ですが、私が一番大切だと思うのは──

「挨拶」と「最初の話題」です。

「そんな当たり前なことを？」と思われるかもしれません。
ですが、この「最初の7秒」が、驚くほど仕事の成果を変えてしまうのです。

挨拶の力をあなどってはいけません

打算的な挨拶ではなく、心からの気持ちの良い挨拶。
これができる人は、どの業界でも信頼されます。

たとえ小さな声でも、笑顔での会釈でも十分。
人は「感じの良い人」と一緒に仕事がしたいものです。

• おはようございます

• こんにちは

• いつもありがとうございます

この3つを丁寧に伝えるだけで、印象は大きく変わります。

■ “最初の話題”が生む小さな奇跡

もう一つ、最初の話題を準備しておくことも重要です。

例：
「おはようございます。もしかして、そのウィンドジャケットはワークマンの新作ですか？私、焚き火が好きで…」

これだけで会話が生まれます。
時間にしてわずか7秒。けれど、その7秒が“仕事の空気”を作ります。

共通項をつくることで心が通う

相手の興味や趣味を少し知っておくだけで、驚くほど距離が縮まります。
私は山や草原が好きなので、長野・熊本・静岡・山梨・福島の方とお話すると自然に盛り上がります(*'▽')

さらに、事前に自分の話題を開示しておくのも良い方法です。

私の好きな話題はこちら
・珈琲　・中央線　・ブランディング
・新書の読書　・減塩生活
・サッカー　・西荻窪

共通の話題があるだけで、会話のハードルは一気に下がります。

「相手を知ろう」とする誠実さ

仕事はスキルだけではありません。
心理学的にも、人は「自分に興味を持ってくれた人」に心を開きます。
そして、相手を理解しようとする気持ちは、そのまま誠実さの証です。

「挨拶」と「最初の話題」。

この小さな2つの習慣が、実は仕事の中で一番大切なものなのです。

いかがでしたでしょうか？
次回の1分コンサル白くま通信も、どうぞお楽しみに。

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