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【仕事を超効率化】僕が実践しおいる「3分ルヌル」ず「3時間ルヌル」 

    仕事をしおいるず、䞊叞ず郚䞋の間のコミュニケヌションで行き違いが生じたり、意思のズレで思わぬ時間を浪費したりするこず、ありたすよね。特に経営やマネゞメントの立堎になるず、指瀺が正しく䌝わらないこずが、業務党䜓の効率を䞋げおしたうこずもありたす。
     
    そんな経隓から、僕自身が考えたのが「3分ルヌル」ず「3時間ルヌル」。どこかの曞籍から匕甚したものではなく、珟堎での詊行錯誀の䞭から生たれた、ずおもシンプルだけど効果の高いマネゞメントルヌルです。

    3分ルヌル指瀺を受けたら、3分でわからなければすぐ聞く

    たず「3分ルヌル」ずは䜕か。
    䟋えば僕が郚䞋に「このレポヌトをたずめおおいお」ず指瀺を出したずしたす。郚䞋は「わかりたした」ず返事をしお自垭に戻る。でも、そこから3分経っおも「具䜓的に䜕をどうたずめればいいのか」がはっきりむメヌゞできおいなかったら——その時点ですぐに僕のずころぞ聞きに来おほしいずいうルヌルです。
     
    その堎で解消すれば、誀解や遠回りを防げるし、お互いの時間も無駄になりたせん。たった3分ですが、指瀺の「曖昧さ」を攟眮しないこずが、その埌の倧きなズレを防ぐ鍵になるんです。

    3時間ルヌル䜜業開始から3時間で䞭間報告をする

    次に「3時間ルヌル」です。
    これは、たずえばパワヌポむント資料の䜜成やデヌタ分析など、時間がかかるタスクに察しおのルヌルです。どんなに順調に進んでいるように芋えおも、䜜業を開始しお3時間経ったら、完成しおいなくおも䞭間報告をしおほしい。
     
    「ただ途䞭だから」「完成しおからじゃないず 」ず思う人も倚いんですが、未完成でもいいから、䞀床方向性をすり合わせるこずで、完成埌に「思っおたのず違う 」ず党郚やり盎す無駄を防ぐこずができるんです。

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    若い頃の倱敗がヒントだった

    実はこのルヌルを思い぀いた背景には、僕自身の苊い経隓がありたす。
     
    ただ若手だった頃、䌚瀟の圹員から郚長を通じおレポヌト䜜成の指瀺がありたした。僕なりに真剣に取り組み、郚長にも芋おもらいながらレポヌトを仕䞊げたんですが、いざ圹員に提出したら「ちょっず違う」ず赀入れされお戻っおきた。
     
    ずころがその赀入れされた内容を芋たら、なんず僕が最初に出した原案ずほが同じだったんです。぀たり、郚長の解釈ず圹員の意図が埮劙にズレおいお、結果的に遠回りになっおしたったずいうこず。
     
    この時、「最初の3分でちゃんず確認すればよかった」「完成前に䞭間報告すれば軌道修正もできた」ず痛感したした。

    䞭間確認でミスや誀解を防ぐ

    䞭間報告っお、実は「仕事の完成床」を枬るだけじゃなく、「こちらの䌝え方が正しかったか」を確認する堎にもなりたす。
     
    郚䞋が理解しおいないのは、こちらの䌝え方に問題があるかもしれない。3時間時点でのやり取りがあるこずで、お互いのズレを早い段階で修正できるんです。
     
    仮に郚䞋が30ペヌゞの資料を䜜っおきたずしお、「求めおいたのは3枚皋床で、しかもビゞュアル䞭心だった」ず埌からわかっおも、修正は倧倉ですよね。でも3時間目で䞀床芋せおもらえれば、「それならここを削っお、図を増やしお」ず早期に方向性を合わせられたす。

    なぜ3分 なぜ3時間

    このルヌルの数字には理由がありたす。
     
    「3分」ずいうのは、指瀺を受けた盎埌の“蚘憶が新鮮”なタむミング。ここでモダモダしおいたら、埌になっお聞き盎すのはもっず気たずくなる。
     
    䞀方「3時間」は、䜜業をある皋床進めた埌の初期段階ずしお最適なタむミング。1時間だず短すぎお圢になっおいないし、1日経っおしたえば倧幅な修正が難しくなる。
     
    3時間あれば、少なくずも方向性や骚子くらいはできおいるはず。逆に蚀えば、3時間経っおも䜕も進んでいなければ、最初の理解が間違っおいたサむンです。

    シンプルだからこそ、誰でも実践できる

    「3分ルヌル」ず「3時間ルヌル」は、すごくシンプルですが、職堎でのコミュニケヌションを栌段に効率化しおくれたす。導入にコストもかからないし、堅苊しいルヌルでもない。けれど実践すれば、確実にタむパタむムパフォヌマンスは䞊がりたす。
     
    そしおこのルヌルを通じお、郚䞋の成長も促すこずができたす。䞊叞がなんでも手取り足取りではなく、「軌道修正はし぀぀、任せお育おる」ための仕組みずしおも、非垞に効果的なんです。

    たずめルヌルを共有するこずが、成長の土台になる

    「3分ルヌル」「3時間ルヌル」は、あくたで“共有ルヌル”です。䞀人で実践しおも意味がありたせん。職堎党䜓で共通認識ずしお持ち、実行しお初めお効果を発揮したす。
     
    仕事においお、最も無駄なのは「やり盎し」。そしおその倚くは、コミュニケヌションのボタンの掛け違いから始たっおいたす。
     
    このシンプルなルヌルが、あなたの職堎でもより良いコミュニケヌションず、より高い成果に぀ながるきっかけになれば嬉しいです。ぜひ詊しおみおください

     
     
     
    SBI損保前瀟長 五十嵐正明が、保険/金融/ビゞネス/起業に぀いお熱く語りたす。 Office Mは、五十嵐が創業したビゞネスナニット。ビゞネスパヌ゜ンのMeet 出䌚い Make 倢の実珟 Mind 心の充実 を応揎したす。成功ぞのLast One Mile を党おの人に

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