フェイクニュースを科学する　笹原和俊

『フェイクニュースを科学する　笹原和俊』読了
フェイクニュースが拡散する仕組みを、多くの実験を通じて科学的に明らかにした一冊。少し研究過程の話が難解でくどい感じですが、認知バイアス、エコーチェンバー、メディアリテラシー等の解説は明快で分かり易かったです。

米国での実験で、保守系（共和党支持）の人はリベラル系（民主党支持）に比べて、持論に反する新たな情報がインプットされても、頑なに受け入れようとしないという傾向があると書いてあり、意外でした。日本に当てはまるかは分かりませんけど。

直感や先入観に基づいて注目すべき情報を限定し、過去にうまくいった行動パターンを選択する傾向を「認知バイアス（Congnitive Bias）」といいます。
真偽不明の怪しい情報に出会ったときに認知バイアスは誤動作を起こし、それを信じやすくさせてしまいます。
認知バイアスを４つに分類すると
①情報過多タイプ：多すぎる情報になんとか対応する癖。場合によっては自分にとって都合の良い情報だけをつまみ食いし、本当に重要な情報を隠してしまう。
②意味不足タイプ：さまざま手がかりを利用して、データから何か意味のあるものをつくる癖。情報を勝手に補完し、過度に単純化した意味を作ってしまう。
③時間不足タイプ：限られた時間の中で迅速に判断し、行動するための癖。短絡的な反応や非合理的な行動を促してしまう。
④記憶容量不足タイプ：重要な情報を優先的に記憶するための癖。辻褄合わせのために記憶を編集したり過度に一般化してしまう。
P53-54

「人は見たいように見る」というのは、人間の認知バイアスの特徴を端的に表しています。自分の意見や価値観に一致する情報ばかりを集め、それらに反する情報を無視する傾向を「確証バイアス（Confirmation Bias）」といいます。P54

ダートマス大学のブレンダン・ニーハンとエクセター大学のジェイソン・エイフラーが行った実験では、被験者に、例えば「イラクに大量破壊兵器が存在する」というようなデマ情報を与え、その後で「大量破壊兵器がみつからなかった」というような訂正の情報を与え、被験者の変化を調べました。その結果、政治的な考え方がリベラルな人は訂正を受け入れましたが、保守系の人は新しい情報を受け入れないばかりか、さらに強く大量破壊兵器の存在を信じるようになりました。
デューク大学のクリストファー・ベイルらの実験でも、同様の結果が得られています。実験ではリベラル系（民主党支持者）と保守系（共和党支持者）の人たちに、自分たちとは政治的な考え方が反対の政治家などのツイッター上の書込みを一か月毎日読んでもらい、政治的な考え方に変化があったかどうか調べました。その結果、リベラル系と保守系の両方ともに、反対の政治的立場を受け入れる傾向はみられず、保守系の人たちはかえって自分達の意見に固執する傾向がみられました。P56-57

「見たいように見る」という認知バイアスは偽ニュースの拡散を生み出す要因になっていると同時に、偽ニュースを訂正する事実の流布を妨げる要因にもなっています。なぜなら、人は先入観をもって情報を処理し、自分の世界観と一致するものだけを受け入れるからです。また、「みんなと同じようにする」という傾向は、偽ニュースがさらに拡散されやすい状態を作り出します。似た者どうしが社会的に繋がる傾向があり、この繋がりの上を親和性の高い情報が伝わっていくからです。しかも、その情報を見れば見るほど、そして刺激的な情報であればあるほど、共有され拡散されます。P76-77

エコーチェンバー
ソーシャルメディアを利用していると、自分と似た興味関心を持つユーザをたくさんフォローし、結果的に、同じ様なニュースや情報ばかりが流通する閉じた情報環境になりがちです。意見をSNSで発信すると、自分とそっくりな意見ばかりが返ってくるこのような状況を「エコーチェンバー（Echo Chamber）」といいます。閉じた小部屋で音が反響する物理現象に例えているのです。P82

エコーチェンバーの中にいると、自分とは違う考え方や価値観の違う人たちと交流する機会を失ってしまうので、自分とは異なる視点からの意見やデマを訂正するような情報も入ってこなくなってしまいます。エコーチェンバーは、意見の対立や社会の分断を産む環境でもあります。P83

パーソナライゼーション技術
パーソナライゼーションの時代は2009年12月4日に始まったと言われます。この日から、グーグルはログインした場所や過去の検索キーワードなどの複数の個人情報を使い、各ユーザの特徴を推定し、彼ら彼女らがどんなウェブサイトを好むのかを推測して、クリックされる可能性が高いページを表示するように検索アルゴリズムを変更したのです。P101

メディアリテラシー
ESCAPEは、インターネットで目にする情報を評価する際に、疑ってみるべき6つの項目の
英語の頭文字をとったもの。真意不明の情報と出会ったときに、これらの項目を意識する
ことで、嘘やデマの被害に会う確率を減らすことができる。P153-155

Evidence（証拠）：その事実は確かか？
Source（情報源）：誰がつくったのか？つくった人は信頼できるのか？
Context（文脈）：全体像はどうなっている？
Audience（読者）：誰向けにかいてあるの？
Purpose（目的）：なぜこの記事がつくられたの？
Execution（完成度）：情報はどのように提示されている？